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摘 要 多媒体教学在高校已经十分普遍，成为当今教师最基本的教学方式。为了探求高校多媒体教学的效果，本文以一所高校为例进行了调查分析。调查表明，当前高校多媒体教学效果不容乐观，教师应加强信息化教学设计能力，转变信息化教学理念，提高多媒体技术水平，同时学校管理部门也应加强教师培训，建立多媒体教学质量保障机制。
关键词 多媒体教学 调查研究 教学设计
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.12.086
College Multimedia Teaching Situation Investigation Analysis and Strategies
——Take Jiangxi University of Traditional Chinese Medicine as an example
LIU Yihui， CHEN Chen
（College of Humanities， Jiangxi University of Traditional Chinese Medicine， Nanchang， Jiangxi 330004）
Abstract Multimedia teaching in colleges and universities has been very common， become teachers basic teaching methods. To explore the effect of Multimedia teaching， this paper an example of a university were investigated and analyzed. Investigation showed that the effect of multimedia teaching in colleges and universities is not optimistic， teachers should strengthen information technology instructional design capability， transform information technology teaching ideas to improve the multimedia technology level， while the school administration should also strengthen teacher training， the establishment of multimedia teaching quality assurance mechanisms.
Key words multimedia teaching； investigation and research； teaching design
0 引言
最近十年，高校教学信息化的重点由关注多媒体教室的硬件装备开始转向多媒体教学的质量研究。与传统教学相比，多媒体课堂教学在教学观念、教学形式和教学方法等方面都有很大的不同，开展高校多媒体教学效果调查研究，旨在了解多媒体课堂教学效果的基础上，探讨提高多媒体教学效果的策略以及针对问题提出整体性的改进和解决的方案。当前对高校多媒体教学质量的研究大多集中在信息化环境建设和教师技术能力等因素，很少涉及教师和学生的课堂观念及学习观念的深层问题探讨。①本研究主要从教师信息化教学观念和设计能力，学生学习观念以及多媒体教室环境的认知工效三方面综合研究多媒体教学效果的影响因素。
1 高校多媒体教学现状调查分析
（1）调查的基本情况。为全面地、详细地了解高校多媒体教学现状，研究者对江西中医药大学50名教师、336名在校大学生进行了问卷调查。教师获得的职称包括中级、副高和高级。学生方面，参与调查的学生覆盖了江西中医药大学13个二级学院，有来自本科四个不同年级和研究生，且各层次学生比例较为均衡。
（2）多媒体教学现状的调查与分析。调查显示97.1%的教师任课的部分或全部课程采用了多媒体教学，这反映出高校多媒体教学已经十分普遍，因此其教学效果如何显得尤为重要。围绕多媒体教学效果的调查，教师方面，主要从教师对黑板的使用情况、教师上课的位置、多媒体教学备课、课件的来源及表现形式等方面进行了调查。学生方面，主要从学生对多媒体课堂的现状、学生的听课感受以及学生对教师的PPT课件、教学方法评价等方面进行调查。
表1 学生喜欢的教学方式
通过分析得知，多媒体教学为主同时辅以粉笔加黑板的教学是学生最喜欢的教学方式（表1），粉笔加黑板具有PPT等媒体欠缺的师生交互性。同时也可以看出，教师运用黑板的比例较低，这可能会影响教学效果。
教师上课时所站的位置方面，51.6%的教师上课时习惯性坐在或站在多媒体操控台或讲台旁边，这可能是为了便于操作计算机，但对学生的调查显示，60.1%的学生喜欢教师上课时来回在教室走动或站在教室中间进行教学。教师站在操控台或讲台拉开了师生间的距离，不便与学生进行交流互动，且教师站得太远学生更容易分散注意力。
多媒体教学培训方面，为了解教师是否有多媒体教学理念和技能的培训需求，调查显示，87.3%的教师认为有必要或非常有必要参加多媒体教学方面的培训，说明广大教师希望获得更多的培训机会提升自己的多媒体教学水平，另一方面也反应了学校多媒体教学相关的培训还很欠缺。
多媒体课件方面，42.5%的教师自己制作课件，48.3%的教师整合网络课件和已有课件，有9.2%的教师直接使用他人的课件。课件内容表现形式方面，如表2所示。23.8%的教师PPT中文字占大多数，图文并茂的PPT仅占32.9%，虽然PPT采用哪种表现形式更好并没有统一的标准，但文字占大多数的PPT相对比较枯燥和乏味，不利于学生理解掌握知识。在学生问卷中，类似的问题显示，54.2%的学生希望教师上课时不仅要带上课程PPT，最好还能附带与课程相关的电子资源，例如视频、案例、项目作品等。 表2 教师PPT的表现形式
教师在准备教学课件时考虑的因素，可以反应出教师的教学理念，教学方法以及是否是以学生为中心。如表3中所示，37.4%的教师在准备多媒体课件时主要考虑课程学习的内容，只有12.8%的教师会考虑学生的特点。考虑数字化课程资源和信息化教学方法的教师比例只占20%，这说明大多数教师没有意识到多媒体教学与传统教学的区别，仍然在备课时将考虑的重点放在学习内容，没有最大限度地发挥多媒体教学在教学资源、教学方式等方面的优势。
表3 教师准备PPT考虑的因素
由表4得知，教师在多媒体课堂教学中教学方法的使用还是普遍采用讲授法，选择“经常”和“比较多”的比例共占99.1%。课堂研讨方式也占到54.4%，说明教师上课过程中不会从头至尾采用一种教学方法，大部分是课堂讲授、讨论、问题式学习这三种。体现信息化教学和学生自主学习的几种教学方法，如基于资源的学习、基于网络平台的学习、项目式学习、研究性学习、小组合作学习等教学方法使用的频率很低。尤其是项目式学习、研究性学习和小组合作学习教学方法，教师经常采用的比例都低于5%，从未采用的比例接近三分之一，说明大部分老师还不清楚信息化环境下如何采用多元的教学方法促进学生学习。
调查显示，在多媒体教学中，最吸引学生注意力的首先是教学内容、其次是教学方法，其比例分别是38.4%和29.7%，PPT本身对学生的吸引力只占8.0%。这说明多媒体课堂教学中，教师应该把重点放在教学内容和教学方法的设计，而不要一味地追求PPT显示效果的技术实现。
多媒体教室的设施及环境方面，设施是否完善，设施故障率高低、设计是否合理也会影响多媒体的教学效果，例如教师在上课过程中经常碰到的问题主要体现在投影不清楚、窗帘遮光效果不好、网络连接不畅通三方面。投影不清楚、窗帘遮光效果不好直接影响学生的观看效果，降低学习的积极性和效率，而网络不通畅不利于教师根据此刻教学内容及时给学生展现最新的相关资料信息。
从教师的课堂观念来看，88.7%的教师在备课时考虑到了多媒体课堂与传统课堂在备课时的区别。但与此同时，仅有45.8%的教师熟悉信息化教学和信息化教学设计，也就是说还有将近一半的高校教师不了解如何进行信息化教学设计。这或许是影响多媒体课堂教学效果很重要的一个因素。同样，教师对教育学方面知识的关注程度也有待提高，因为85.1%的教师对教育学知识只是偶尔关注或是没有关注，仅有15.2%的教师非常关注教育教学知识。无论是什么学科的教学，教育教学知识都非常重要，它有很多规律性、原则性问题对提高课堂教学效果十分有用。由于很多高校教师都是从事各专业的科学研究，没有接受师范类教育，到高校后就直接走上了讲台，所以，高校教师教育学知识的缺乏也将导致多媒体课堂教学效果不理想。
2 调查结论与思考
2.1 调查结论
通过此次调查发现，虽然目前高校多媒体课堂教学已经十分普遍，但是其教学效果仍不容乐观。总体反应出的问题是课件形式内容不丰富；教学方式方法不多样；师生交流互动不频繁。通过分析发现，导致这一现象可分为外部和内部两方面的原因。外部因素表现在多媒体教室设施不全，设备安装不合理等因素，例如投影仪不清楚、窗帘遮光效果不好，网络不通畅等。内部因素主要表现在以下几方面：
（1）教师信息化教学设计的能力不足。教师仅仅关注教学内容的呈现，忽视了数字化课程资源的利用和信息化教学方法的选择运用，导致多媒体教学绝大多数仍然采用传统的讲授法、讨论法等。教师应设法让学生投入到分析、比较、解决问题、实验和创造等学习活动中，发展学生的高阶思维能力。②大多数教师没有意识到多媒体教学与传统教学的区别，仍然在备课时将重点放在学习内容，没有最大限度地发挥多媒体教学的在数字化课程资源、信息化教学方式等方面的优势。（2）教师缺乏信息化教学观念。有些高校教师之前从事的是科学研究，没有经过系统的师范教育就走上了讲台，缺乏信息化教学观念。没有遵循和利用教育教学原理，没有先进的教学理念，因此导致多媒体课堂教学不能取得满意的效果。（3）教师缺乏针对性的培训课程或项目。目前大部分高校教师都没有参加多媒体课堂教学相关的培训，理念没有更新，技术没有进步。
2.2 解决对策
教学是学校人才培养的主要途径，而教学质量是学校的生命线。如今多媒体已经作为重要的教学技术手段在高校课堂广泛普及，其教学效果必须得到提高和改善。既然是多媒体教学那就应该选择合适的教学方法，只有教学方法跟上了信息技术发展的步伐，整个课堂教学才能焕然一新。当然，多媒体教学对教师的技术能力也提出了新的要求，技术是服务于教学的，但前提是先掌握技术。
（1）教师方面。教师作为多媒体设备的使用者、多媒体课堂教学的主要参与者，首先，应加强教师信息化教学能力，学习掌握多种信息化教学方法。其次，应加强教育理论的学习，掌握教育教学规律，教师不仅要熟悉教学内容，更要掌握教学方法、了解教学对象。第三，充分利用数字化学习资源以及网络教学平台，引入网络丰富的学科知识。此外，教师还应加强自我学习，提高多媒体课件制作的技术水平。
（2）管理者方面。首先，有关部门的管理者要从人机工程学的角度改善多媒体教室的教学环境，优化各种设备的布置和安装，简化操作程序，提高设备的人性化、智能化水平。其次，加强教师信息化教学能力培训，要开设相关的培训课程，系统地有针对性地培养教师运用多媒体进行教学的能力，改变教师教学观念，提高教师的信息化教学设计水平。第三，由于目前对多媒体课堂教学没有统一的规范和质量评价体系，教师都是根据各自情况进行教学，因此管理部门要规范多媒体教学质量管理，建立科学的多媒体教学质量保障机制。
基金项目：2014年度江西中医药大学校级教改课题（课题编号：2014jzyb-25）
注释
① 杨南昌，刘仪辉，刘晓艳.高校多媒体教学现状及其质量提升路径分析——基于教师、学生和教学督导的实证调查[J].教育学术月刊，2015（6）.
② 刘仪辉，刘晓艳.设计面向高阶思维能力发展的教学[J].江西广播电视大学学报，2013（1）.
关键词 多媒体教学 调查研究 教学设计
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.12.086
College Multimedia Teaching Situation Investigation Analysis and Strategies
——Take Jiangxi University of Traditional Chinese Medicine as an example
LIU Yihui， CHEN Chen
（College of Humanities， Jiangxi University of Traditional Chinese Medicine， Nanchang， Jiangxi 330004）
Abstract Multimedia teaching in colleges and universities has been very common， become teachers basic teaching methods. To explore the effect of Multimedia teaching， this paper an example of a university were investigated and analyzed. Investigation showed that the effect of multimedia teaching in colleges and universities is not optimistic， teachers should strengthen information technology instructional design capability， transform information technology teaching ideas to improve the multimedia technology level， while the school administration should also strengthen teacher training， the establishment of multimedia teaching quality assurance mechanisms.
Key words multimedia teaching； investigation and research； teaching design
0 引言
最近十年，高校教学信息化的重点由关注多媒体教室的硬件装备开始转向多媒体教学的质量研究。与传统教学相比，多媒体课堂教学在教学观念、教学形式和教学方法等方面都有很大的不同，开展高校多媒体教学效果调查研究，旨在了解多媒体课堂教学效果的基础上，探讨提高多媒体教学效果的策略以及针对问题提出整体性的改进和解决的方案。当前对高校多媒体教学质量的研究大多集中在信息化环境建设和教师技术能力等因素，很少涉及教师和学生的课堂观念及学习观念的深层问题探讨。①本研究主要从教师信息化教学观念和设计能力，学生学习观念以及多媒体教室环境的认知工效三方面综合研究多媒体教学效果的影响因素。
1 高校多媒体教学现状调查分析
（1）调查的基本情况。为全面地、详细地了解高校多媒体教学现状，研究者对江西中医药大学50名教师、336名在校大学生进行了问卷调查。教师获得的职称包括中级、副高和高级。学生方面，参与调查的学生覆盖了江西中医药大学13个二级学院，有来自本科四个不同年级和研究生，且各层次学生比例较为均衡。
（2）多媒体教学现状的调查与分析。调查显示97.1%的教师任课的部分或全部课程采用了多媒体教学，这反映出高校多媒体教学已经十分普遍，因此其教学效果如何显得尤为重要。围绕多媒体教学效果的调查，教师方面，主要从教师对黑板的使用情况、教师上课的位置、多媒体教学备课、课件的来源及表现形式等方面进行了调查。学生方面，主要从学生对多媒体课堂的现状、学生的听课感受以及学生对教师的PPT课件、教学方法评价等方面进行调查。
表1 学生喜欢的教学方式
通过分析得知，多媒体教学为主同时辅以粉笔加黑板的教学是学生最喜欢的教学方式（表1），粉笔加黑板具有PPT等媒体欠缺的师生交互性。同时也可以看出，教师运用黑板的比例较低，这可能会影响教学效果。
教师上课时所站的位置方面，51.6%的教师上课时习惯性坐在或站在多媒体操控台或讲台旁边，这可能是为了便于操作计算机，但对学生的调查显示，60.1%的学生喜欢教师上课时来回在教室走动或站在教室中间进行教学。教师站在操控台或讲台拉开了师生间的距离，不便与学生进行交流互动，且教师站得太远学生更容易分散注意力。
多媒体教学培训方面，为了解教师是否有多媒体教学理念和技能的培训需求，调查显示，87.3%的教师认为有必要或非常有必要参加多媒体教学方面的培训，说明广大教师希望获得更多的培训机会提升自己的多媒体教学水平，另一方面也反应了学校多媒体教学相关的培训还很欠缺。
多媒体课件方面，42.5%的教师自己制作课件，48.3%的教师整合网络课件和已有课件，有9.2%的教师直接使用他人的课件。课件内容表现形式方面，如表2所示。23.8%的教师PPT中文字占大多数，图文并茂的PPT仅占32.9%，虽然PPT采用哪种表现形式更好并没有统一的标准，但文字占大多数的PPT相对比较枯燥和乏味，不利于学生理解掌握知识。在学生问卷中，类似的问题显示，54.2%的学生希望教师上课时不仅要带上课程PPT，最好还能附带与课程相关的电子资源，例如视频、案例、项目作品等。 表2 教师PPT的表现形式
教师在准备教学课件时考虑的因素，可以反应出教师的教学理念，教学方法以及是否是以学生为中心。如表3中所示，37.4%的教师在准备多媒体课件时主要考虑课程学习的内容，只有12.8%的教师会考虑学生的特点。考虑数字化课程资源和信息化教学方法的教师比例只占20%，这说明大多数教师没有意识到多媒体教学与传统教学的区别，仍然在备课时将考虑的重点放在学习内容，没有最大限度地发挥多媒体教学在教学资源、教学方式等方面的优势。
表3 教师准备PPT考虑的因素
由表4得知，教师在多媒体课堂教学中教学方法的使用还是普遍采用讲授法，选择“经常”和“比较多”的比例共占99.1%。课堂研讨方式也占到54.4%，说明教师上课过程中不会从头至尾采用一种教学方法，大部分是课堂讲授、讨论、问题式学习这三种。体现信息化教学和学生自主学习的几种教学方法，如基于资源的学习、基于网络平台的学习、项目式学习、研究性学习、小组合作学习等教学方法使用的频率很低。尤其是项目式学习、研究性学习和小组合作学习教学方法，教师经常采用的比例都低于5%，从未采用的比例接近三分之一，说明大部分老师还不清楚信息化环境下如何采用多元的教学方法促进学生学习。
调查显示，在多媒体教学中，最吸引学生注意力的首先是教学内容、其次是教学方法，其比例分别是38.4%和29.7%，PPT本身对学生的吸引力只占8.0%。这说明多媒体课堂教学中，教师应该把重点放在教学内容和教学方法的设计，而不要一味地追求PPT显示效果的技术实现。
多媒体教室的设施及环境方面，设施是否完善，设施故障率高低、设计是否合理也会影响多媒体的教学效果，例如教师在上课过程中经常碰到的问题主要体现在投影不清楚、窗帘遮光效果不好、网络连接不畅通三方面。投影不清楚、窗帘遮光效果不好直接影响学生的观看效果，降低学习的积极性和效率，而网络不通畅不利于教师根据此刻教学内容及时给学生展现最新的相关资料信息。
从教师的课堂观念来看，88.7%的教师在备课时考虑到了多媒体课堂与传统课堂在备课时的区别。但与此同时，仅有45.8%的教师熟悉信息化教学和信息化教学设计，也就是说还有将近一半的高校教师不了解如何进行信息化教学设计。这或许是影响多媒体课堂教学效果很重要的一个因素。同样，教师对教育学方面知识的关注程度也有待提高，因为85.1%的教师对教育学知识只是偶尔关注或是没有关注，仅有15.2%的教师非常关注教育教学知识。无论是什么学科的教学，教育教学知识都非常重要，它有很多规律性、原则性问题对提高课堂教学效果十分有用。由于很多高校教师都是从事各专业的科学研究，没有接受师范类教育，到高校后就直接走上了讲台，所以，高校教师教育学知识的缺乏也将导致多媒体课堂教学效果不理想。
2 调查结论与思考
2.1 调查结论
通过此次调查发现，虽然目前高校多媒体课堂教学已经十分普遍，但是其教学效果仍不容乐观。总体反应出的问题是课件形式内容不丰富；教学方式方法不多样；师生交流互动不频繁。通过分析发现，导致这一现象可分为外部和内部两方面的原因。外部因素表现在多媒体教室设施不全，设备安装不合理等因素，例如投影仪不清楚、窗帘遮光效果不好，网络不通畅等。内部因素主要表现在以下几方面：
（1）教师信息化教学设计的能力不足。教师仅仅关注教学内容的呈现，忽视了数字化课程资源的利用和信息化教学方法的选择运用，导致多媒体教学绝大多数仍然采用传统的讲授法、讨论法等。教师应设法让学生投入到分析、比较、解决问题、实验和创造等学习活动中，发展学生的高阶思维能力。②大多数教师没有意识到多媒体教学与传统教学的区别，仍然在备课时将重点放在学习内容，没有最大限度地发挥多媒体教学的在数字化课程资源、信息化教学方式等方面的优势。（2）教师缺乏信息化教学观念。有些高校教师之前从事的是科学研究，没有经过系统的师范教育就走上了讲台，缺乏信息化教学观念。没有遵循和利用教育教学原理，没有先进的教学理念，因此导致多媒体课堂教学不能取得满意的效果。（3）教师缺乏针对性的培训课程或项目。目前大部分高校教师都没有参加多媒体课堂教学相关的培训，理念没有更新，技术没有进步。
2.2 解决对策
教学是学校人才培养的主要途径，而教学质量是学校的生命线。如今多媒体已经作为重要的教学技术手段在高校课堂广泛普及，其教学效果必须得到提高和改善。既然是多媒体教学那就应该选择合适的教学方法，只有教学方法跟上了信息技术发展的步伐，整个课堂教学才能焕然一新。当然，多媒体教学对教师的技术能力也提出了新的要求，技术是服务于教学的，但前提是先掌握技术。
（1）教师方面。教师作为多媒体设备的使用者、多媒体课堂教学的主要参与者，首先，应加强教师信息化教学能力，学习掌握多种信息化教学方法。其次，应加强教育理论的学习，掌握教育教学规律，教师不仅要熟悉教学内容，更要掌握教学方法、了解教学对象。第三，充分利用数字化学习资源以及网络教学平台，引入网络丰富的学科知识。此外，教师还应加强自我学习，提高多媒体课件制作的技术水平。
（2）管理者方面。首先，有关部门的管理者要从人机工程学的角度改善多媒体教室的教学环境，优化各种设备的布置和安装，简化操作程序，提高设备的人性化、智能化水平。其次，加强教师信息化教学能力培训，要开设相关的培训课程，系统地有针对性地培养教师运用多媒体进行教学的能力，改变教师教学观念，提高教师的信息化教学设计水平。第三，由于目前对多媒体课堂教学没有统一的规范和质量评价体系，教师都是根据各自情况进行教学，因此管理部门要规范多媒体教学质量管理，建立科学的多媒体教学质量保障机制。
基金项目：2014年度江西中医药大学校级教改课题（课题编号：2014jzyb-25）
注释
① 杨南昌，刘仪辉，刘晓艳.高校多媒体教学现状及其质量提升路径分析——基于教师、学生和教学督导的实证调查[J].教育学术月刊，2015（6）.
② 刘仪辉，刘晓艳.设计面向高阶思维能力发展的教学[J].江西广播电视大学学报，2013（1）.