社会影响理论视角下电子政务公民采纳意愿研究

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基于社会影响理论,利用江西省南昌市658名公民的实地调查数据,采用有序Logistic回归模型分析社会影响与电子政务公民采纳意愿的关系。研究结果表明,社会影响的三个维度:主观规范、社会认同、同伴效应均对电子政务公民采纳意愿产生显著的正向影响;在控制变量中,受教育程度和网络使用时间对电子政务公民采纳意愿有显著的正向影响。进一步的边际效应分析显示,各变量在较高意愿水平上对电子政务公民采纳意愿的影响更大;相比其他变量,主观规范对电子政务公民采纳意愿的影响程度最大。
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