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本文借鉴重庆市中医院"互联网+"的诊疗思路,从系统架构、网络安全、系统功能、业务流程阐述了医院微信服务号的建设,并介绍了医院服务号整体的运行情况。医院服务号的建设方便了患者的就医挂号、报告查询等流程,减少了患者就医的等待时间,提高了就诊质量和效率。同时,医院服务号也存在一些不足之处和后续需要改进的地方。