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无论我们接受与否，营销都在按照市场的内在规模推进。服务营销转型的一个市场风向标是：“客户不再购买你的产品，而开始购买你的策略”。当市场由商品经济，产品经济过渡的服务经济，体验经济时代，营销人面临新的挑战。
服务营销：营销人的新职能
【摘 要】
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无论我们接受与否，营销都在按照市场的内在规模推进。服务营销转型的一个市场风向标是：“客户不再购买你的产品，而开始购买你的策略”。当市场由商品经济，产品经济过渡的服务经济
【出 处】
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销售与市场：中国商贸
【发表日期】
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2006年12期
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