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眼下，“DevOps（Development/开发与Operations/运维的组合）”在软件开发者圈，乃至整个IT界都是一个热门词汇。DevOps为什么这么火，它有何特殊价值？带着疑问，记者近日采访了CA Technologies应用交付解决方案策略师王志明。
应用经济呼唤快速交付
“毫无疑问，我们现在身处一个瞬息万变、信息爆炸的时代。60秒钟之内就会发生很多事情：超过两百万条的谷歌搜索、两亿封邮件的传送……”王志明认为我们正处于应用经济备受关注的时代，无论是从体育用品向健康管理转型的耐克，还是从网上零售向云服务商转型的亚马逊，亦或是在韩国地铁尝试虚拟摊位购物的乐购（TESCO），甚至是宣称自己是做金融生意的软件公司的JP摩根，都要靠提供各种创新应用获得持续发展。而业务灵活创新背后依靠的是快速、持续、高质量的软件应用交付。对企业而言，在云计算、大数据和移动互联这三大浪潮面前，如何确保应用质量和体验本身就是一种挑战。
如何更快地将应用交付给用户？如何提高应用本身的各项指标？如何在提高应用质量和体验的同时，降低交付成本？面对这些问题，王志明认为，最好的解决方案无疑是引入DevOps。因为DevOps集开发、测试、部署和运营为一体，能有效促进开发、技术运营和质量保障部门（QA）之间的沟通、协作与整合，是加速应用交付的典型技术。
简单来说，DevOps可以帮助企业更有效地整合现有资源，进行更快速的应用交付。但目前，DevOps在中国并不算流行，很多传统企业还没有认识到开发与运维协作所能产生的“化学反应”。王志明介绍，CA目前的客户多数也是采取“先试点，再扩展”的方案。“不仅仅是大型企业，中小型企业也有这方面的需求，只要企业的IT环境足够复杂，都会有这方面的需求”。据了解，目前国内很多股份制银行、金融机构已经接受了DevOps，并部署CA应用交付解决方案。
不可或缺的四个“C”
针对DevOps，CA Technologies公司提出了四个“C”的关键要素，即没有约束的开发环（Constraint-freeDevelopment）、持续应用交付（Continuous Application Delivery）、完整的监控平台（Complete Monitoring）和开发与运维之间的高效协作（Collaboration between Dev and Ops）。
针对无约束的开发环境，CA提供的技术方案是服务虚拟化，它可将开发测试中的一些不可用环境，通过技术手段虚拟出来。例如，如果一款应用需要调用银行、地税、运营商等系统的API，但这些企业或机构的生产系统环境往往是不可调用的，服务虚拟化就可以解决这一问题。服务虚拟化不仅能够帮助企业虚拟出测试人员想要的真实环境，还能提供一些不可预测的环境，通过足够广泛的测试，保证应用的质量和稳定度。
针对持续的应用交付，CA提出的解决方案是自动化发布（Release Automation），它改变了以往的人为发布形式，企业可以通过规范的方式，让程序自动执行发布过程。和传统的“人为发布”形式不同，自动化发布完全不会影响业务和运维，同时还能在不同的环境里实现一套规范化的发布流程。
完整的监控平台是DevOps中的重要一环，CA在此领域也是深耕多年，目前具备一套完整的解决方案。
传统的软件交付过程，开发、测试、运维多是分开进行，DevOps概念则强调协作和整合。目前CA所提供的应用交付方案，目标使用者是整个IT部门，而不是单纯的开发或运维部门。CA在解决方案中还加入了数据挖掘技术，可在测试或实际生产环境中，抓取应用中出现的问题和讯息，反馈给开发人员，使得开发人员能迅速定位问题出现的位置并快速解决。
四“C”要素组成了CA应用交付解决方案，同时也带来了一个新的概念——Zero Touch Deployment（零接触式应用交付）。王志明表示，Zero Touch Deployment整合了服务虚拟化、自动化发布等工具，其所达到的目的，就是快速持续交付应用。
应用经济呼唤快速交付
“毫无疑问，我们现在身处一个瞬息万变、信息爆炸的时代。60秒钟之内就会发生很多事情：超过两百万条的谷歌搜索、两亿封邮件的传送……”王志明认为我们正处于应用经济备受关注的时代，无论是从体育用品向健康管理转型的耐克，还是从网上零售向云服务商转型的亚马逊，亦或是在韩国地铁尝试虚拟摊位购物的乐购（TESCO），甚至是宣称自己是做金融生意的软件公司的JP摩根，都要靠提供各种创新应用获得持续发展。而业务灵活创新背后依靠的是快速、持续、高质量的软件应用交付。对企业而言，在云计算、大数据和移动互联这三大浪潮面前，如何确保应用质量和体验本身就是一种挑战。
如何更快地将应用交付给用户？如何提高应用本身的各项指标？如何在提高应用质量和体验的同时，降低交付成本？面对这些问题，王志明认为，最好的解决方案无疑是引入DevOps。因为DevOps集开发、测试、部署和运营为一体，能有效促进开发、技术运营和质量保障部门（QA）之间的沟通、协作与整合，是加速应用交付的典型技术。
简单来说，DevOps可以帮助企业更有效地整合现有资源，进行更快速的应用交付。但目前，DevOps在中国并不算流行，很多传统企业还没有认识到开发与运维协作所能产生的“化学反应”。王志明介绍，CA目前的客户多数也是采取“先试点，再扩展”的方案。“不仅仅是大型企业，中小型企业也有这方面的需求，只要企业的IT环境足够复杂，都会有这方面的需求”。据了解，目前国内很多股份制银行、金融机构已经接受了DevOps，并部署CA应用交付解决方案。
不可或缺的四个“C”
针对DevOps，CA Technologies公司提出了四个“C”的关键要素，即没有约束的开发环（Constraint-freeDevelopment）、持续应用交付（Continuous Application Delivery）、完整的监控平台（Complete Monitoring）和开发与运维之间的高效协作（Collaboration between Dev and Ops）。
针对无约束的开发环境，CA提供的技术方案是服务虚拟化，它可将开发测试中的一些不可用环境，通过技术手段虚拟出来。例如，如果一款应用需要调用银行、地税、运营商等系统的API，但这些企业或机构的生产系统环境往往是不可调用的，服务虚拟化就可以解决这一问题。服务虚拟化不仅能够帮助企业虚拟出测试人员想要的真实环境，还能提供一些不可预测的环境，通过足够广泛的测试，保证应用的质量和稳定度。
针对持续的应用交付，CA提出的解决方案是自动化发布（Release Automation），它改变了以往的人为发布形式，企业可以通过规范的方式，让程序自动执行发布过程。和传统的“人为发布”形式不同，自动化发布完全不会影响业务和运维，同时还能在不同的环境里实现一套规范化的发布流程。
完整的监控平台是DevOps中的重要一环，CA在此领域也是深耕多年，目前具备一套完整的解决方案。
传统的软件交付过程，开发、测试、运维多是分开进行，DevOps概念则强调协作和整合。目前CA所提供的应用交付方案，目标使用者是整个IT部门，而不是单纯的开发或运维部门。CA在解决方案中还加入了数据挖掘技术，可在测试或实际生产环境中，抓取应用中出现的问题和讯息，反馈给开发人员，使得开发人员能迅速定位问题出现的位置并快速解决。
四“C”要素组成了CA应用交付解决方案，同时也带来了一个新的概念——Zero Touch Deployment（零接触式应用交付）。王志明表示，Zero Touch Deployment整合了服务虚拟化、自动化发布等工具，其所达到的目的，就是快速持续交付应用。