近年来，鄂州市地税局西城分局始终坚持“以人为本，教育为先”的治队理念，狠抓物质文明、政治文明和精神文明三大建设，曾先后荣获《市级文明单位》、《省级文明单位》等称号。该局在扎实抓好税收工作的同时，将文明创建与服务鄂州经济有机结合，以全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕省局“依法治税、信息管税、服务兴税、人才强税、廉洁从税”的工作思路，结合分局工作实际探索性地引入品牌理念，延伸品牌内涵，努力打造一支学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型的高素质文明队伍。为服务鄂州地税发展大局，努力开创地税文化建设工作新局面，推进地税事业健康持续发展，提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。
　　严把管理关 实现队伍素质新提升
　　鄂州市地税西城分局因税源特点所致，收入总额占全市地税系统总收入的三分之一，每年能否圆满完成收入计划，不仅直接影响全市地税系统的整体工作，而且还关系到全市的经济建设大局。任务之艰巨，压力之大，可想而知。几年来，分局上下不辱使命，把大力组织收入摆在中心地位，并作为立局兴局的第一要务狠抓落实，保证了收入任务的圆满完成和稳步增长，为鄂州市“两型社会”建设提供了可靠的财源。
　　鄂州市地税西城分局还在鄂州职业大学、相关企业、樊口小学、部分家庭开展了以“税收，发展，民生”为主题的税法宣传及邀请社会各界走进地税的“地税开放日”活动。活动进一步密切了地税部门与纳税人和广大人民群众的关系，让社会各界零距离接触地税，夯实了税企双方诚信合作的基础，增进了社会各界对地税部门的了解，树立了良好的西城地税形象。
　　强抓建设关 树立优质服务新品牌
　　（一）抓领导班子建设。“钢班子”带出“铁队伍”加强班子建设，发挥核心作用，是确保队伍稳定，增强队伍执行力、战斗力的基础。该局结合“治庸问责”、“喜迎十八大争创新业绩”、“三抓一促”、“民主评议政风行风”等主题活动，认真开展了领导干部作风建设。通过班子成员间交心谈心，召开专题会议等形式，剖析了思想根源，提出了整改措施并积极加以整改。领导干部作风建设活动的开展，使分局领导干部廉洁自律意识得到了进一步提高，领导干部从政行为得到了进一步规范。
　　（二）抓各项制度建设。制度是各项管理的基础，近两年该局共修订了六大类一百多项制度。一是完善学习制度；二是完善政务管理制度；三是健全财务管理制度；四是完善了纳税服务制度；五是修订了考核办法，分岗位、分职能进行全员绩效考核。通过狠抓各项制度的落实，我们局呈现出齐心协力、共谋发展、昂扬向上的新局面，初步形成以“制度管人、制度议事、制度激励人”的制度化管理模式。
　　（三）加强党风廉政建设。该局始终高度重视党风廉政建设责任制的落实，坚持以“带好队、执好法、收好税、服好务”为重点，实行“三个结合”：一是廉政建设与税收工作相结合，保证“两制”的真正落实；二是定期考核与专项工作检查相结合，把责任落实和风险防范渗透到各项工作之中；三是廉政建设责任制与“创先争优”、“治庸问责”、“政风行风评议”等主题活动相结合，及时解决存在的问题。为增强党风廉政建设的感染力和吸引力，我们不断丰富教育载体和内容，请退休老干部讲传统教育课，组织全体干部观看廉政教育片《忠诚与背叛》以老干部和片中第一批纪检干部那种不畏艰险、忠实履责，用生命维护党的纯洁性的忠诚品格震撼，警醒我们自觉筑牢防腐防变防线，保持共产党员的纯洁性。
　　（四）加强学习型机关建设。按照“注重综合素质、提升岗位能力、创新培训方式、实施全员培训、促进终身学习”的思路，我们坚持日常学习制度，鼓励大家充分利用信息网络技术积极参加省局网上税校学习，引导干部职工利用计算机网络平台，开展互动学习、研讨交流。不断改进学习理念、学习方式和学习手段。
　　近年来，敢闯敢拼的西城地税人，不断开拓创新，劈波斩浪，激流勇进，奋力前行，在服务鄂州经济发展的浪潮中，谱写出了和谐颂曲！