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电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的任何形式的业务交易。这里的电子方式包括电子数据互换(EDI)、电子支付系统、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图像处理和智能卡等。由于计算机和网络技术的飞速发展和普及应用，电子商务更多的是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络（直接连接的网络或Internet等）进行商务活动的过程。当前，网络经济和电子商务的大潮滚滚而来，网站建设呈爆炸式增长。据统计，至3月底，国内的商业网站已有近9000家，其中消费类电子