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当前,我國不少地方党委、政府在政府绩效评估中引入了群众满意度测评,展开了生动实践,作出了许多有益探索,针对性强,创新点多,但从总体而言,无论在理论上还是实践上都还处在起步阶段,有待成熟。课题组对一些地方群众满意度测评的典型做法进行了归纳、分析,以资借鉴。