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【摘要】在社会主义市场经济条件下，石化企业强化职工培训能够有效地提高市场竞争力，达到企业可持续发展的目标，因此职工培训对大型石化企业的长远发展而言，起着举足轻重的作用。文章首先阐明了职工培训的深远意义，分析了石化企业职工培训的现状，并探讨了提高职工培训有效性的具体措施。
【关键词】职工培训；企业管理；有效性
前言：随着社会主义市场经济的深入发展，石化企业之间展开了激烈的市场竞争。石化企业之间的竞争最终归结为职工能力和素质的竞争。石化企业只有拥有一支高素质的职工队伍，才可以提高企业的市场竞争能力，实现企业的可持续发展的目标。在知识经济时代，石化企业应该贯彻“以人为本”的人才培养方针，而企业职工培训正是实现这一原则的重要举措。石化企业要科学地规划职工培训大纲，以提高职工能力和才干为目标，全面建设学习型组织，才能够充分地发挥广大职工的工作热情，提高石化企业的经济效益。
1、国内石化企业职工培训的现状
石化企业属于资本、技术和职工密集型的企业。一方面，石化企业的专业化水平较高，要求职工具备较强的业务能力；另一方面，石化企业往往地处经济欠发达地区，职工居住分散，并且职工大多数以接父辈的班为主，职工文化素质偏低，企业开展培训往往陷入困境。改革开放以来，石化企业开始有目的的组织大规模的职工培训。很多石化企业斥巨资开展职工培训，部分石化企业专门成立了职工培训中心，在职工培训方面取得了阶段性的成果。但是，大部分的石化企业深深地认识到：职工培训的收效往往与巨额的人力、物力和财力的投入极不相称[1]。这种情况的出现主要有以下几个原因。
1.1思想上重视程度不够，对职工培训的意义认识不充分。在思想认识上，石化企业领导和部分职工不同程度地存在认识误区。首先，部分企业领导只关注眼前利益，认为花费大量的人力、物力和财力开展职工培训收效不明显，难以切实地提高企业的劳动生产率；传统观念认为，职工通过培训获得了更高的专业素质和能力，有可能跳槽到其它企业发展，这对原有石化企业而言得不偿失。另外，职工认为培训学不到真正的专业技术，对实际工作帮助不大，还耽误了宝贵的休息时间。因此，他们消极地应付企业培训，敷衍塞责，少数职工甚至对企业培训产生了抵触情绪。
1.2培训形式缺乏多样性。部分石化企业积极投入建设经费，健全了专门的职工培训机构，但是培训方式缺乏多样性，也难以达到较好的职工培训效果[2]。例如：多数职工参加了单位组织的培训班，学习了很多的专业理论知识，但是缺少与资深员工的交流和互动，更缺少亟需的实践技能。长此以往，职工对培训活动丧失了信心，只是为了应付考试而已，职工培训效果并不理想。
1.3企业培训内容理论性太强，严重地脱离生产实际；或缺乏对职工劳动观念、劳动态度和人生观的培养。在市场经济条件下，石化企业为了更好地适应市场竞争，有必要有计划地提高职工的专业素质和专业技能。因此，在组织职工培训的过程中，石化企业应该做到有的放矢，结合当前企业的生产情况。但是，部分石化企业组织的培训，培训内容选取不当，脱离了企业的生产实际，职工感到枯燥乏味。部分企业的职工培训缺乏长远规划，侧重职业技能培训，却忽略了对职工进行企业核心价值观方面的教育。据研究报告显示，职工接受的专业技能培训对企业发展的贡献率为百分之二十，而对职工进行核心价值观、企业发展规划和企业文化方面的培训，贡献率却远大于前者。现在的普遍情况是：职工获得了比较系统的专业技能培训后就立即选择跳槽。因为，职工们对企业文化和企业的核心价值知之甚少，所以职工对企业普遍缺乏认同感。这样的企业内聚力很弱，形如一盘散沙。
1.4培训机制缺乏规划性[3]。由于部分石化企业严重地忽视职工培训工作，因此职工培训往往缺乏系统性。只有石化企业发现生产确实需要的时候，才会临时抱佛脚，组织临时性的职工短期培训。这样的职工培训往往缺乏连续性。
1.5缺少对职工职业生涯的关注[4]。石化企业往往具有高素质的职工队伍，职工普遍具有专科以上的文化水平，对自身职业的期望值较高。部分石化企业的职工培训片面地强调企业自身的发展，不注重将企业发展与职工自身发展结合起来，结果损害了职工们的工作积极性和创造性。
2、提高石化企业职工培训有效性初探
石化企业职工培训首先需要进行严格的专家论证，然后才能逐渐地形成一个规范的培训体系。在职工培训的探索中，石化企业应该结合日常生产的实际，不断地规范职工培训的活动；采用职工们喜闻乐见的培训方式，提高职工的培训效率，并开展职工岗位能手技能竞赛和专业技能大练兵活动。
2.1科学地确定培训的需求，确定培训的目标。石化企业要开展长期的职工培训，必须要科学地确定培训的要求，这样才能确保培训的方向不出现偏差。为了保质保量地完成职工培训任务，有效地节约培训经费，石化企业应该结合自身的生产实际开展需求分析。在石化企业中，培训需求分析主要包括三个方面，即企业需求分析、岗位需求分析和职工需求分析。企业需求分析需要搞清楚开展职工培训的必要性，培训旨在解决目前企业生产中的哪些问题；岗位需求分析是根据不同职工的岗位职责和技能现状等方面确定培训的形式和内容；分析职工个人需求旨在根据职工的具体情况开展个性化的培训活动。
2.2根据职工的层次，确定培训内容。职工培训内容主要包括企业核心价值培训、业务素质培训和岗位技能培训几个方面。针对不同的职工层次，石化企业应该开展个性化的职工培训活动，比如企业管理人员偏重于企业文化和企业核心价值的培训，而青年职工应侧重岗位技能培训。另外，石化企业应该以企业的长远战略目标为指针，充分地关注职工个人的职业发展。石化企业应该将职工个人的职业发展与集团的长期发展结合起来，根据不同职业生涯发展阶段的职工特点和实际需求，开展个性化的职工职业培训活动。
2.3全面地评估培训效果。培训评价工作是指对培训后的职工进行考核，根据培训考核结果来全面地评价培训活动的有效性。考核方式不要局限为笔试，也可以包括动手操作和岗位技能竞赛等方式。培训评价不仅是考查职工是否掌握了某种技能，也能全面地反映出石化企业培训组织过程中存在的诸多问题，以便建立完善的职工培训体系。
3、结语
完备的企业职工培训体系能够保证石化企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此石化企业职工培训属于企业的日常性工作。我国石化企业职工培训过程中虽然存在不少问题，但是随着市场经济的不断发展，职工培训将日益地受到石化企业管理者的重视。
参考文献
[1]戈莉.探索如何提高石油企业员工培训的有效性[J].商业文化，2011，（8）：45.
[2]武寒松.提高企业员工培训效果探索与研究[J].教育教学论坛，2012，（5）：255.
[3]白刃.石油企业员工培训体系的构建[J].工会论坛，2009，（1）：80-81.
[4]周玉玲.石油企业员工培训工作的思考与实践[J].石油教育，2010，（4）：22-23.
【关键词】职工培训；企业管理；有效性
前言：随着社会主义市场经济的深入发展，石化企业之间展开了激烈的市场竞争。石化企业之间的竞争最终归结为职工能力和素质的竞争。石化企业只有拥有一支高素质的职工队伍，才可以提高企业的市场竞争能力，实现企业的可持续发展的目标。在知识经济时代，石化企业应该贯彻“以人为本”的人才培养方针，而企业职工培训正是实现这一原则的重要举措。石化企业要科学地规划职工培训大纲，以提高职工能力和才干为目标，全面建设学习型组织，才能够充分地发挥广大职工的工作热情，提高石化企业的经济效益。
1、国内石化企业职工培训的现状
石化企业属于资本、技术和职工密集型的企业。一方面，石化企业的专业化水平较高，要求职工具备较强的业务能力；另一方面，石化企业往往地处经济欠发达地区，职工居住分散，并且职工大多数以接父辈的班为主，职工文化素质偏低，企业开展培训往往陷入困境。改革开放以来，石化企业开始有目的的组织大规模的职工培训。很多石化企业斥巨资开展职工培训，部分石化企业专门成立了职工培训中心，在职工培训方面取得了阶段性的成果。但是，大部分的石化企业深深地认识到：职工培训的收效往往与巨额的人力、物力和财力的投入极不相称[1]。这种情况的出现主要有以下几个原因。
1.1思想上重视程度不够，对职工培训的意义认识不充分。在思想认识上，石化企业领导和部分职工不同程度地存在认识误区。首先，部分企业领导只关注眼前利益，认为花费大量的人力、物力和财力开展职工培训收效不明显，难以切实地提高企业的劳动生产率；传统观念认为，职工通过培训获得了更高的专业素质和能力，有可能跳槽到其它企业发展，这对原有石化企业而言得不偿失。另外，职工认为培训学不到真正的专业技术，对实际工作帮助不大，还耽误了宝贵的休息时间。因此，他们消极地应付企业培训，敷衍塞责，少数职工甚至对企业培训产生了抵触情绪。
1.2培训形式缺乏多样性。部分石化企业积极投入建设经费，健全了专门的职工培训机构，但是培训方式缺乏多样性，也难以达到较好的职工培训效果[2]。例如：多数职工参加了单位组织的培训班，学习了很多的专业理论知识，但是缺少与资深员工的交流和互动，更缺少亟需的实践技能。长此以往，职工对培训活动丧失了信心，只是为了应付考试而已，职工培训效果并不理想。
1.3企业培训内容理论性太强，严重地脱离生产实际；或缺乏对职工劳动观念、劳动态度和人生观的培养。在市场经济条件下，石化企业为了更好地适应市场竞争，有必要有计划地提高职工的专业素质和专业技能。因此，在组织职工培训的过程中，石化企业应该做到有的放矢，结合当前企业的生产情况。但是，部分石化企业组织的培训，培训内容选取不当，脱离了企业的生产实际，职工感到枯燥乏味。部分企业的职工培训缺乏长远规划，侧重职业技能培训，却忽略了对职工进行企业核心价值观方面的教育。据研究报告显示，职工接受的专业技能培训对企业发展的贡献率为百分之二十，而对职工进行核心价值观、企业发展规划和企业文化方面的培训，贡献率却远大于前者。现在的普遍情况是：职工获得了比较系统的专业技能培训后就立即选择跳槽。因为，职工们对企业文化和企业的核心价值知之甚少，所以职工对企业普遍缺乏认同感。这样的企业内聚力很弱，形如一盘散沙。
1.4培训机制缺乏规划性[3]。由于部分石化企业严重地忽视职工培训工作，因此职工培训往往缺乏系统性。只有石化企业发现生产确实需要的时候，才会临时抱佛脚，组织临时性的职工短期培训。这样的职工培训往往缺乏连续性。
1.5缺少对职工职业生涯的关注[4]。石化企业往往具有高素质的职工队伍，职工普遍具有专科以上的文化水平，对自身职业的期望值较高。部分石化企业的职工培训片面地强调企业自身的发展，不注重将企业发展与职工自身发展结合起来，结果损害了职工们的工作积极性和创造性。
2、提高石化企业职工培训有效性初探
石化企业职工培训首先需要进行严格的专家论证，然后才能逐渐地形成一个规范的培训体系。在职工培训的探索中，石化企业应该结合日常生产的实际，不断地规范职工培训的活动；采用职工们喜闻乐见的培训方式，提高职工的培训效率，并开展职工岗位能手技能竞赛和专业技能大练兵活动。
2.1科学地确定培训的需求，确定培训的目标。石化企业要开展长期的职工培训，必须要科学地确定培训的要求，这样才能确保培训的方向不出现偏差。为了保质保量地完成职工培训任务，有效地节约培训经费，石化企业应该结合自身的生产实际开展需求分析。在石化企业中，培训需求分析主要包括三个方面，即企业需求分析、岗位需求分析和职工需求分析。企业需求分析需要搞清楚开展职工培训的必要性，培训旨在解决目前企业生产中的哪些问题；岗位需求分析是根据不同职工的岗位职责和技能现状等方面确定培训的形式和内容；分析职工个人需求旨在根据职工的具体情况开展个性化的培训活动。
2.2根据职工的层次，确定培训内容。职工培训内容主要包括企业核心价值培训、业务素质培训和岗位技能培训几个方面。针对不同的职工层次，石化企业应该开展个性化的职工培训活动，比如企业管理人员偏重于企业文化和企业核心价值的培训，而青年职工应侧重岗位技能培训。另外，石化企业应该以企业的长远战略目标为指针，充分地关注职工个人的职业发展。石化企业应该将职工个人的职业发展与集团的长期发展结合起来，根据不同职业生涯发展阶段的职工特点和实际需求，开展个性化的职工职业培训活动。
2.3全面地评估培训效果。培训评价工作是指对培训后的职工进行考核，根据培训考核结果来全面地评价培训活动的有效性。考核方式不要局限为笔试，也可以包括动手操作和岗位技能竞赛等方式。培训评价不仅是考查职工是否掌握了某种技能，也能全面地反映出石化企业培训组织过程中存在的诸多问题，以便建立完善的职工培训体系。
3、结语
完备的企业职工培训体系能够保证石化企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此石化企业职工培训属于企业的日常性工作。我国石化企业职工培训过程中虽然存在不少问题，但是随着市场经济的不断发展，职工培训将日益地受到石化企业管理者的重视。
参考文献
[1]戈莉.探索如何提高石油企业员工培训的有效性[J].商业文化，2011，（8）：45.
[2]武寒松.提高企业员工培训效果探索与研究[J].教育教学论坛，2012，（5）：255.
[3]白刃.石油企业员工培训体系的构建[J].工会论坛，2009，（1）：80-81.
[4]周玉玲.石油企业员工培训工作的思考与实践[J].石油教育，2010，（4）：22-23.