星级酒店人力资源管理模式的创新

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文章以一家三星级酒店为例,在理论和实践相结合的前提下,基于ERG理论,采用问卷调查和访谈相结合的方法,从人力资源学历等四个方面分析了该酒店人力资源利用状况,揭示了其存在的问题,并提出新型人力资源管理模式,旨在给其他酒店提供一些借鉴。
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