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我院是一所集医疗、预防保健、教学、科研为一体的国家三级甲等医院，门诊患者多，流量大，各种检验报告项目更是应有尽有，如何做好门诊患者检验报告单管理和发放工作，成为门诊部工作的一个重点。前几年我们也采用过各种方式，均未能取得很好的效果，有时出现部分患者不能及时找到检验报告单的情况，影响了医院的形象。