紧密携手经销商 节能新品唱主角

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  ●进入2005年,商家之间的竞争更加白热化,谁都想把空调这块“蛋糕”吃得更大。
  ●家电零售连锁业这种新兴的业态正快速发展,这是中国家电工业发展的必然结果。
  ●厂商之间应该是战略合作的伙伴关系,就象是高手对弈,只有棋逢对手才能磨练更高的智慧。
  ●《空调能效等级国家标准》的实施增加了获利难度,但却有助于品牌集中度的提高,有助于实力型制造企业提升市场份额。
  
  淡季不淡“节能”唱戏
  
  近几年来,中国空调市场竞争日趋激烈,相对于以往的市场特点,我们可看到,当前的空调消费市场正呈现出一些变化。
  进入2005年,商家之间的竞争更加白热化,毫无疑问,谁都想把空调这块“蛋糕”吃得更大。在这种情况下,各卖场纷纷抢先启动今年的空调销售,出台丰富多彩的促销手段和优惠措施,来吸引消费者,拉动人气。
  另一方面,由于钢材、铜、塑料等主要原材料的涨价,不少人认为空调价格基本已到“谷底”,涨价只是迟早的事。所以在一些地区,部分有潜在购买需求的消费者抓住时机,抢在空调销售旺季到来之前将空调买到手。老百姓的这种“买涨不买跌”的消费心理,也促使现今的空调市场“淡季不淡”。
  应该说,能源紧张已是全社会共识。在刚刚结束的十届全国人大会议中,这也成为一个热点话题。对于空调这一有“电老虎”之称的家电,国家有关部门联合颁布了《空调能效等级国家标准》,并规定从3月1日起,商家销售的空调必须贴上能效等级标识,而9月1日后能效比低于2.6的空调将被禁售。在这样的政策引导下,节能空调唱起了今年空调市场的重头戏。
  有一点需强调的是,现阶段在节能产品问题上,因为市场尚未达到理性程度,所以必须要有政府行为和强制性措施来推动。随着整个社会节能意识的提高,老百姓节能价值取向的形成,今后节能型家电产品会更有市场。
  
  “数字决定位置”
  
  总体来讲,我国当前正发生着由市场主导的渠道革命,家电销售的主体渠道发生了巨大变化,百货、家电集市等旧有形态迅速衰退,家电连锁业这种新兴的业态正快速发展。这是中国家电工业发展的必然结果,符合市场化的分工要求。
  但在这个总体情况下,还要看到一个差异化的问题,就是目前在发达地区,特别是在大城市,个性化的终端卖场所起的作用是大于批发渠道的,而在次发达地区,批发渠道的作用仍然不可小觑。
  我曾经研究过发达国家的市场情况:在美国,排名前4位的连锁企业市场占有率达到90%以上;在日本,家电市场被4、5家连锁零售企业瓜分。而在中国,目前家电零售企业超过了3万家,但排名前5位的连锁零售企业,在整体消费电子市场的占有率却还不足20%。所以,我认为,中国家电连锁业的发展潜力巨大,前景光明。
  可以看到,中国家电连锁大卖场都对空调的销售都给予了充分的重视,实际上这是和我国当前空调整体拥有水平分不开的。相对电视机、洗衣机等产品来讲,空调从“奢侈品”变为“必需品”的时间还不算长,社会拥有率并不很高,在当前的中国市场尤其是在广阔的二、三级市场,仍具有很大潜力。
  我国的连锁性卖场尽管都是家电专业商,但空调器巨大的销量、销售额以及可观的销售利润,对其都是举足轻重的。所谓“数字决定位置”,这也是连锁卖场青睐空调产品的一个主要因素。
  
  “强强联手,才能下不后悔的棋”
  
  随着中国入世3年保护期的结束,中国家电业面临着一个“狼来了”的局面,不仅企业要克服资金、技术实力等方面的问题,家电销售市场也进入了一个关键时期。但中国经济不是孤岛经济,家电渠道主体向着专业化、规模化的方向前进,强调了不同职能部门合理化的社会分工,是市场发展的必然结果。我想,中国家电业只有多应用“比较优势”与国际对手进行对抗,以己之长攻其之短,才能增强我国家电行业“与狼共舞”的综合能力。
  作为在中国空调界有影响力的老牌企业,我们十分重视与家电销售连锁商特别是强势商家的合作。05制冷年度一开始,春兰即与国美、苏宁、永乐以及五星等频频接触,签下了多笔订单。
  前不久,我在上海出席了“2005国美全球战略合作高峰会”,这次峰会的主题是“共荣WTO”。这个主题定得很好,作为制造厂家,我们希望和商家一起走出去,一起取得更高的销售业绩。我认为厂商之间应该是战略合作的伙伴关系,就象是高手对弈,只有棋逢对手才能磨练更高的智慧,下出“不后悔的棋”;同时,也只有强强携手,才能将“雪球”滚大,共同推动中国家电业在全球产业链上的升级,实现厂商、行业及社会利益的共赢。
  
  “节能技术代表了企业内在实力”
  
  从行业发展趋势看,能否生产出合格的节能产品,今后将成为空调制造企业迈入市场的一道“门槛”。对整个空调市场而言,《空调能效等级国家标准》的实施增加了获利难度,但却有助于品牌集中度的提高,有助于实力型制造企业提升市场份额。
  一直以来,春兰空调是以技术、品质在市场立身的。曾经有经销商向我抱怨,做春兰空调的售后服务赚不到钱。为什么?因为春兰空调的社会保有量虽很高,但维修率却相对较低,导致服务商维修业务量小,难以赚钱。
  可以说,节能观念是近年来才在社会上热起来的,但在春兰却不是新生事物。作为中国第一个真正研制变频空调的企业,早在1995年,春兰就首先推出了一拖多变频空调,其实当时开发这个产品的一个重要因素就是节能。
  坦率地讲,节能技术绝不是一蹴而就的,实际上它代表了企业的内在综合实力。连续4次登上“国际家电大会”讲台发布前沿科技成果、创下连续6万小时正常运转的空调记录......这些都是春兰重视科技、理性发展的见证。而多年来的科技积累,又使春兰在这轮节能技术竞赛中,走在行业前列。
  2005年,作为集团多元化棋盘上的一颗重量级棋子,我们将继续在空调产业上下大力气,进一步提高市场份额。为此,公司制订了三大策略:一是市场策略,即要打造出消费者买得起的节能空调;其次是产品策略,即所有空调新品全部按新国标生产,并确保对应着五个能效等级每一级都有相应的产品,让消费者有较大的选择空间;第三就是进一步加强节能技术的研究。
  同时,我们还会大力采取更加灵活的市场运作机制,使春兰节能空调新品成为市场这个大舞台上的主角。
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