人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

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目的:探究人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用效果.方法:通过随机分组的方式将我院选取的85例泌尿外科患者分成常规护理组(n=42例)和人性化护患沟通护理组(n=43例),进而对两组患者护理后问题的改善情况进行比较和分析.结果:人性化护患沟通护理组经过护理后的满意度评分明显高于常规护理组,并且人性化护患沟通护理组经过护理后的焦虑量评分(19.77±3.18)分和抑郁量评分(20.01±3.03)分均明显低于常规护理组经过护理后的焦虑量评分(26.98±5.22)分和抑郁量评分(29.15±5.14)分(P<0.05).结论:将人性化护患沟通技巧运用在泌尿外科护理工作中,有利于提升患者对护理人员的满意度,对于患者心理问题的改善也有着极大的促进作用,拥有良好的护理效果.
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