美国图书馆协会“达纳图书馆公共关系奖”分析与启示

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[目的/意义]对美国图书馆协会设立的“达纳图书馆公共关系奖”进行介绍与分析,旨在为我国图书馆营销与公共关系活动的开展提供借鉴.[方法/过程]通过网络调查法、文献分析法和邮件调查法,从奖项名称、奖项申请、获奖内容、奖励办法等方面分析该奖项,并重点研究评审标准.[结果/结论]该奖项的评审标准由需求评估与规划、实施与创新、评估3部分构成,总结得出评审标准是由战略规划、环境分析、目标用户、项目预算、品牌构建、沟通策略和评估构成的公共关系项目体系.对我国图书馆公共关系活动的启示包括:制定战略规划、建设专业化团队、目标用户细分、树立品牌意识、注重构建社会关系.
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