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本文分析了图书馆办证的管理质量与图书馆服务整体形象的辩证关系,阐述了我馆办证的基本流程经验和存在的问题,从而提出了相应的办证管理举措。
加强图书馆办证管理 提高第一窗口服务形象
【摘 要】
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本文分析了图书馆办证的管理质量与图书馆服务整体形象的辩证关系,阐述了我馆办证的基本流程经验和存在的问题,从而提出了相应的办证管理举措。
【机 构】
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广西大学图书馆
【出 处】
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广西大学学报：哲学社会科学版
【发表日期】
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2009年S1期
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