【摘 要】
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通过对知识服务与传统信息服务的对比,分析知识服务的三大理论基础。从信息服务机构管理的角度分析信息服务的需求、功能、机制和形式的知识化发展特征,提出构造面向社会的发
【机 构】
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四川大学公共管理学院 成都 610064
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通过对知识服务与传统信息服务的对比,分析知识服务的三大理论基础。从信息服务机构管理的角度分析信息服务的需求、功能、机制和形式的知识化发展特征,提出构造面向社会的发展思路、打造面向时代的技术基础和开展面向未来的服务设计等具体措施。
Through the comparison between knowledge service and traditional information service, this paper analyzes three theoretical bases of knowledge service. From the perspective of the information service organization management, this paper analyzes the characteristics of the information service’s needs, functions, mechanisms and forms of knowledge-based development. It proposes some concrete measures such as constructing a social-oriented development strategy, building a technology-oriented technology foundation and developing a service-oriented design for the future.
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