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结直肠造口患者出院早期造口不适的发生率较高，故院内阶段及出院早期给予合理有效的干预很有必要[1]。规范的造口管理能够有效减少造口并发症的发生，同时提高患者的生活质量[2]。临床工作中，由于低年资护士对造口护理常常经验不足，常不能较好满足患者的护理需求。我科自2013年7月起，实施院内造口护理的层级化管理模式，取得较满意效果，现报道如下。