前段时间感冒，嗓子有点哑，但作为家长会主角的班主任，我还是尽可能提高声音，以免影响家长会的效果。
　　大约过了半小时，我听到台下有小声说话声，循声望去，唯一一个迟到的家长——于晓玲的家长正很投入的给别人打电话。盯了他5秒钟，希望他能发现我对他的注意，以免影响其他家长。但事与愿违，他根本就不看我一眼。于是我又提高了说话的高度想引起他的注意。
　　我的声音在不断的提高，嗓子也疼起来，但于家长丝毫没有要停下来的意思。最后这位于家长许是嫌我的声音打扰了他，声音竟然大到快要超过我的声音了！所有的家长都不屑的看看他，再将目光回转到我的身上，我知道，我必须有所作为了，我一味的忍耐，给他留面子，不但没有换来他的自知之明，而且让他变本加厉起来了！迁就他一人，就是对更多的家长不负责任！那么多双眼睛看着我，他们已不只是在听班主任发言，而更是在看班主任如何处理这件事了，如果我继续不理他，就说明我对违反纪律的行为姑息迁就，没有能力去应对，如果这样管理对待他们的孩子，他们还会放心吗？如果我生气的请于家长出去，倒是遂了大家的心愿，可于家长一定会没面子，他一定会很生气，会当场与我吵起来，那样家长会就变成家长与老师的吵架会，岂不变成笑话了！
　　给学生讲《晏子使楚》时总是佩服晏子的说话艺术，佩服他的应变能力，总想着自己要多学学说话的技巧，现在真的要面对这样一个难题的考验了，我怎样才能做得更好呢？对，既要注意说话的分寸，又要不卑不亢。
　　我停止了讲话，走到于家长面前，微笑着说：“家长如果确实很忙的话，就先去忙吧。”这话说的是实情——因为他一直忙于打电话，但也能表明自己的意见。没想到于家长非常生气，他站起来，大声吵：“你凭什么赶我出去，虽然我打电话不对，但你也不能把我赶出去！”“你刚才一直在打电话，我怕耽误你的事。”我依然很有礼貌地说，“别以为我听不出来，你就是要把我赶出去！你就不对，我要去找你校长！”“刚才你不是看见有两位家长有事先走一步了吗，如果你确实很忙，不好意思说，先去忙就行，没关系的。”（确实有两位家长有事，跟我请了假先走一步了）
　　我又没做错什么，而且一再的容忍他，他却还拿校长来压我！真想跟他吵一架！
　　但理智告诉我，小不忍，则乱大谋，退一步海阔天空！
　　这时意外出现了，所有的家长已经对他群起而攻之， “你影响别人还很有理吗？”“有你这样的家长吗？对老师这么不礼貌！”甚至有几位男家长就要站起身来拉他出去……也许这个场面是他没有预想到的，也许他真的觉出了理亏，想找个台阶下，总之，他马上转移了矛头：“要是傅老师叫我出去，我马上就出去，可你们有什么资格叫我出去？！”“既然你不想听，就应该出去！”……那些家长恨不能吃了他，于家长面对这么多的家长显然是招架不住，又加上确实理亏，只得收敛了那嚣张的气焰，一个劲地道歉：“不好意思，我太过冲动了，都是家长，我们没必要吵，都听傅老师讲，好不好？”
　　看到这个场面，心里的生气不知什么时候竟然变成了一丝感动，一种成功感：只要自己是为大多数人好，做事问心无愧，还怕没有人支持你吗？有些时候，自己的一言堂效果未必会好，而顺其自然的发动群众的力量，便会有意想不到的结果。我顺势而下：“对呀，大家都是为了共同的目标才聚到这里的，那么我们所做的一切就应是为了孩子的发展的，对不对？我们继续吧。”这个时候，于家长坐到他的座位上，拿起笔，似乎在记着什么。我一改计划，不再自己一个人讲，而是发动家长谈他们的一些观点，一些建议。
　　家长会风波，总算是平息了，我忽然想起了美国前总统克林顿在竞选时曾遇到的一件事：一次，他正在发表竞选演说，突然，一个破坏分子高声叫道：“垃圾！狗屎！”但是，克林顿却报以容忍的微笑，并不理会他的本意，只是安抚地说：“这位先生，我马上就要谈到你提出的脏乱问题了！”
　　是啊，人无完人，家长也是一样。聪明的人善于将不利化为有利，因为任何对客观环境的不满和意气用事都会使事情朝着相反的方向发展，只有以积极向上的心态冷静宽容的去面对，才是解决问题的最佳方法。