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本文论述了聊天式参考服务的概念、软件技术,并对该项服务的优缺点以及开展该项服务需要考虑的问题进行了分析.
聊天式参考服务：一种迅速发展的网上参考服务
【摘 要】
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本文论述了聊天式参考服务的概念、软件技术,并对该项服务的优缺点以及开展该项服务需要考虑的问题进行了分析.
【机 构】
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武汉大学信息管理学院430072
【出 处】
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图书馆杂志
【发表日期】
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2003年8期
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