【摘 要】
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基于4R营销理论下,探讨高校体育场馆关系营销对于提高高校体育场馆的服务体验升华的营销策略,探索适应高校体育场馆发展的有效路径。结论如下:构建动态市场反应系统和推动员
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基于4R营销理论下,探讨高校体育场馆关系营销对于提高高校体育场馆的服务体验升华的营销策略,探索适应高校体育场馆发展的有效路径。结论如下:构建动态市场反应系统和推动员工忠诚度来提高高校体育场馆的市场反应;优化服务产品和提高场馆品牌效应来建立高校体育场馆与顾客的关联;通过CRM系统和互联网+场馆的平台来构建扁平化的营销体系,增强高校体育场馆与顾客的关系;提高让渡价值和社会效益来促使回报的最优化和多样化。
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