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高校图书馆大型开架书库是图书馆面向读者的一个服务窗口。书库的管理质量与服务水平直接关系到整个图书馆的形象。然而，图书馆对于开架书库一直以来只注重图书管理，而轻视读者服务。作者从以人为本的思想出发，以满足读者的借阅需求为目的，提出书库如何更有效地服务于读者，把管理变成服务，从而给图书馆营造和谐的人文环境。