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自助银行由银行自助设备、客户活动区和加钞间等组成,是具有独立物理区域的场所,供客户自行完成存款、取款、转账、缴费、信息查询等业务。自助设备是银行提供给客户自行完成存款、取款、转账、缴费、信息查询等业务的专用设备,包括现金类银行自助设备ATM(取款机)、CRS(存取款一体机)和非现金类银行自助设备(查询机、票据打印机、开卡机等)