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谈话是指班主任通过各种形式对学生说理，使他们明辨是非，解除疑惑，提高认识，保持健康的心理，加强道德修养的教育活动方式。是班主任日常工作中的一项重要内容。 在班主任对个别学生进行谈话时，如果说"说"与"问"是班主任所做的最主要的有形的工作，而"听"则是班主任所做的最主要的无形的工作。班主任在进行个别学生的谈话时，"听"是十分重要的，班主任要有意识地学会一些听的技能，掌握一些听的基本原则，来保证谈话取得满意的教育效果。