【摘 要】
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目的 探讨护士长人性化管理在急诊科护理管理中的效果.方法 选择我院2016年1月～2019年12月急诊科工作期间的60名护理人员,根据护理人员在急诊科的工作时段,将60名人员分为观察
【机 构】
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锡山人民医院,江苏 无锡 214105
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目的 探讨护士长人性化管理在急诊科护理管理中的效果.方法 选择我院2016年1月～2019年12月急诊科工作期间的60名护理人员,根据护理人员在急诊科的工作时段,将60名人员分为观察组(2018年1月至2019年12月)及对照组(2016年1月～2017年12月),每组各30名,对照组采用传统的管理方法,观察组应用人性化管理模式,分析两组护理人员的质量评分及对管理工作的满意度.结果 观察组护理人员的质量评分明显高于对照组,P<0.05.观察组护理人员对管理的满意度明显高于对照组,P<0.05.结论 护士长人性化管理可提高急诊科护理管理的效果.
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