新升地方本科院校商务英语专业人才培养的困境与出路

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  摘 要:随着当前世界内陆经济发展进入全球化和其他重要区域经济发展趋向一体化快速推进发展,中国对外开放的改革推进工作步伐逐步加大,以专业从事我国对外开放经济国际贸易事务管理工作为主的我国外贸管理行业的新发展形势迫切需要培养从事国际商务英语这个热门专业的英语相关技术人才,广西北部湾港区作为服务我国内陆经济腹地的地区,作为进入中南半岛、东盟国家最便捷的海上运输门户,是中国沿海主要的航运港口之一。鉴于这个特殊的地理位置以及地位,本文将通过研究调查,分析广西在区域经济发展条件下,商务英语专业人才的培养过程中存在的困境及解决办法。
  关键词:北部湾经济区建设;商务英语;人才培养;困境;出路
  中图分类号:F24     文献标识码:A      doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.33.030
  0 引言
  随着中国-东盟区域社会经济发展一体化进一步深入发展,高质量的国际商务英语人才已经变得日益紧缺,虽然近年来我国商务英语专业异军突起,但是,商务英语专业人才市场供需之间还是仍然存在着较大的发展差距,一方面中小企业大量发展需要一些具有较强实际操作力和技能的专业人才,另一方面高等学校目前提供的大量高校毕业生所需要拥有的专业知识、技能等还没有办法完全满足中小企业对各类商务英语专业岗位的人才需求。基于此,本课题拟在深入研究企业商务英语专业人才的培养需求、发展现状及企业对商务英语专业人才培养与当前经济社会发展对商务英语专业人才需求之间存在的差距,探讨当前商务英语专业人才培养应用方面普遍存在的一些问题、原因及具体应对实施策略。
  1 商务英语专业人才的培养目标及方向
  1.1 培养目标
  《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》(以下简称《标准》)将商务英语专业培养目标描述为:商务英语专业旨在面向国内外商务大环境,努力培养中国商务英语专业学术基本功扎实并且兼备具有广阔领域国际经济文化交流视野和中英文综合素质的专业人才培养,掌握现代外国人的语言学、经济学、管理学、法学(其中包括亚洲国际法和欧洲商法)等具有相关基础理论与专业知识,熟悉管理国际电子商务的相关通行法律规则和国际惯例,具备良好英语国际应用创新能力、商务管理实践创新能力、跨领域文化交流创新能力、思辨与思维创新能力、自主主动学习创新能力,能合格从事管理国际电子商务相关工作的应是复合型、应用型专业人才。通过以上相关描述我们不难看出得知现在商务英语教学该专业学科特点鲜明,涵盖了商务语言学、经济学、管理学、法学等多个学科,注重培养学生的商务语言实际使用表达能力,商务英语实践操作能力及企业跨领域文化人际沟通表达能力。
  1.2 培养方向
  本系列英语专业目标旨在于培养那些能用英语完成外贸或者商务活动的复合型专业人才,学生毕业后在校期间,通过系统的课堂教学和大量的实践性教学,能够比较熟练地使用英语进行听、说、读、写、翻译等多种语言表达技能,并且必须具有较熟练的口语表达能力,以较熟练的英语口头表达能力为主要特长,以商务英语同时兼顾旅游、文秘等英语表达能力为主要方向,培养学生必须具备德、智、体、美全面发展的优良品质,具有热心服务爱国、诚信、敬业、友好、包容的良好职业道德素质,熟悉我们党和国家的各项商务法律法规,熟悉运用英语的应用和计算机操作,能够成为从事对外贸易、涉外商务、会计、金融、投资、保险及其他相关的法律和行业服务工作的高级应用型、复合类专业人才。
  2 商务英语专业人才培养现状分析
  2.1 课程设置不够贴切学生的能力水平
  商务英语专业特点就是要把学生的实操水平放在首位,就目前广西大部分学院课程设置来讲,大都仅停留在理论学习的水平上,不够重视学生的实操能力,大部分专业实操也都只是在大学四年级才开设,学生刚刚上手就得开始运营工作,结果必定会不符合企业对学生的期待。除却这一点,学校对学生的口语水平重视程度普遍不高,针对口语训练的课程设置的太少,虽说上课基本为英语授课,但也只是日常英语对话,学生对于商务口语的使用率过低,导致学生变成哑巴英语的学习。大部分的学生都无法同时兼顾商业知识和英语语言的学习,对于东盟国家经济发展需要的各种外语综合型专业人才也相差甚远。
  2.2 师资水平有限
  刘竞秀(2017)商务英语实践教学对商务英语教师的专业素养要求很高。商务英语专业属性就定位了商务英语教师既要是英语语言教学,又是商务技能教学。商务英语教师要同时具备扎实语言基础知识与应用能力,还要具备扎实国际商务知识和商务实践操作能力。高校的目标是为了培养出一批具有一定的听、说、读、写、翻等综合能力,并且能够相对较熟练地充分运用传统英语方法进行口头和文字的交流,掌握各种涉外商务的基本理论、基本知识和其他专业基本技能的复合式实践性人才,这个专业培养的目标直接决定了我们的教师不但必须要具备扎实的商务英语和数字化的语言功底,而且还要对于商务英语中所需要涵盖的专业和学科有一个较全面的认识。但是,目前许多商务英语教师大都只是一个商务专业人士出身,半路而来就是一个人出家,没有正规、专门地、全面的学习商务英语和其他商务方面的知识,既缺少了理论,又因为缺乏了在涉外企业或公司中所做的工作经验,面对在商务英语教学中所遇到的各种问题,英语老师往往会让我们显得力不从心。在课堂上,他们一般都只能更加注重自己的语言知识和基础知识的传授,对于商业基础知识和其他商务技巧他们却无法进行深入、透彻的讲解,导致了学生难以真正地掌握商务基础知识和其他商业技能。再者,英语老师由于没有从事商务相关的从业经验,缺少了指导学生进行商务实训、岗前培训以及职业技术能力培养等方面的经验,在教学过程中难以形成一種把理论与实践相互融合的教授方法,学生从而难以提升和发展自己商务知识的专业技术水平和综合素质。专业技术水平和综合素质都得不到更加广泛的发展和提升。   2.3 重理论教学,实践教学略显不足,学生积极性不高
  袁红艳(2019)“实践教学是实现应用型人才培养目标的核心要素,是把语言教学、商务知识教学、技能训练融为一体的纽带”。然而在很多地方本科院校中,普遍存在重理论轻实践的情况。有些尽管开设有实践课,却存在理论与实践脱节。而大一的学生面对与高中截然不同的教学模式,难以让自己做到真正的自律,做不到碎片化的学习模式,不够积极主动。对于学校开展的竞赛会存在畏惧心理,不敢积极主动参加,没有明确的学习目标与计划。
  2.4 教学手段及方法较为落后
  很多新升地方本科院校由于条件限制,其商务英语的教学大多为教师手拿一本课本,据学校的人才培养方式进行知识的讲授,如此生硬的课堂,加上一些商务知识实确内容枯燥难懂。学生困在理论知识层,没有动手实践,易于得知学生如此学到的知识不能很好地消化吸收,过后即忘。尽管有些学校配有实训室,但却没有很好的利用,存在有学生坐在实训室中,单纯用实训电脑看教师授课PPT。使教学实训室徒有其表,无其内容。这些生硬的面授方法与商务英语这门实用性学科所要求的需掌握一定的动手和动口能力都很相悖。光持有理论知识,这种落后的教学方法难以支撑学生在日后的商务英语相关对口岗位开展工作。
  3 商务英语专业人才培养的困境解决办法
  3.1 完善课程设置安排
  课程设置与人才培养的质量息息相关,要想培养出适合市场需求的商务英语人才,就必须根据市场对商务英语专业人才需求,杨婷(2020)认为应将市场营销、计算机应用基础、网络营销、国际商务文化、电子商务、经济学、国际贸易实务、工商管理学、国际商法、商务英语口语、商务谈判、国际金融与结算、贸易单证、跨文化商务交际、国际市场营销、外贸英语函电等课程开设为专业必修课,而不是选修课。所以高校在开设除了听说读写相关的基础课程之外,还需要根据具体的市场调研,基于现有的资源条件,运用网络资源,开设市场营销、计算机应用基础、网络营销、国际商务文化、电子商务、经济学、国际贸易实务、工商管理学、国际商法、商务英语口语、商务谈判、国际金融与结算、贸易单证、跨文化商务交际、国际市场营销、外贸英语函电等课程。同时提高学生基础知识素养,使学生具备多方面商务实践能力,综合提高学生的软实力,最终才能真正吸引企业,从而提高商务英语专业人才的就业率。
  3.2 重视专业人才引进工作,提升师资水平
  人才队伍建设一直是高校建设的一大工作,提高教学质量,提升专业教学实力,须不断引进高质量的专业人才,充实教师队伍力量,据调查,商务英语专业教师,大多毕业于师范院校或普通高校英语语言学专业,极少有商务背景,缺少商务经验,针对此现状,学院应重视专业人才引进工作,制定人才引进的优惠政策,吸引专业人才,扩宽教师队伍的来源渠道,不局限于高校的毕业生,此外从企业或事业单位引进有丰富工作经验的商务英语人才。高校可以要求教师不断地研学、进修、去相关企业等地进行实习和锻炼,以此来提高自身的课程教学技术水平,并且要加强对师资队伍的培养。为提升学生往后更加靠近企业的人才要求,学校还可以邀请合作的企业给学生进行线下授课,加深学生对企业的了解。
  3.3 突出教学实践的重要性,提升学生的实操水平
  在教学过程中,教师可以根据课程设置进行模拟角色扮演,对一些抽象的理论化的知识可以引导学生先进行课下自主学习,课上让学生进行案例分析、任务驱动等办法完成情景任务教学。另外,引领广大学生在校期间勤奋好学,积极参加企业和学院所组织的各项商贸等类知识培训竞赛,提升自己的商贸专业素质与抵抗压力能力,提升自己个人素质,主动参加企业和学院的各项见习工作,提高自己对于企业的认识水平更好地适应于企业的市场需求,积极地参与企业和社会实践工作活动,积累企业和社会的经验,做好自己的职业生涯计划,明确自身的就业目标和方向。针对教学模式比较单一的情况,多媒体的不断发展,可以提供一个真实的全方位交互环境,基于此,学校可引导学生利用现代教学体系,如慕课、学习通等开放教学平台进行学习,多方面接触其他院校优秀课程,提升教学质量。
  3.4 大力构建模式化的网络共享学习交流技术
  网络共享学习交流技术基于网络平台实现了资源实时共享,获取速度最快,时间最短,以及信息范围应用最广的目的,因此使我国商务英语教育教学资源得到最大弥补,从而扩大了我国商务英语教育教学的学习方式,增强了学习自主性。所以,在商务英语教育教学环境中融入网络共享学习交流技术和借助多媒体手段不仅可以快速建构商务英语的教育教学模式,还可以快速适应新时代下的科技发展潮流,其应该是目前我国新课程改革背景下和商务英语教育教学行业发展的大趋势。
  首先,对于构建网络多媒体与互联网环境等其它有效形式的自主学习平台有着其非常深刻的意义。建构校园多功能媒体教室和无线网络环境等多种英语自主学习平台方便了在校师生随时随地获取各种资源与信息,使学生在获取和利用资源的途径上达到最大化。网络共享学习交流技术是个性化课堂教学和主动式课堂学习的结合,学生结合自身的学习情况,有针对性地获取网络资源,将网络信息内化,促进个性化发展。通过这些扩宽商务英语学生的专业知识领域。此外构建的平台在摸索模拟真正的国际商业实践环境下,为在校学生就业提供大量商业实践学习机会,与发展商务英语的学科目的不谋而合。从而为国家与社会在商务英语相关领域的应用培养专业人才。在此前提下,构建关于商务英语网络平台的具体化也极为重要。可通过社交网络、游戏、智能手机应用软件点对点的学习网络,将在线学习视频,课后学习检测,学习反馈以及一系列的网络研讨会用于教学中。在线学习视频将课本枯燥的文字通过音像转化,使知识形象化,不仅激发了学生学习动机,还使得学生获取知识更加快速并且记忆更加深刻。课后学习检测则可使学生了解自己对于知识的掌握程度,明确了其后面的努力方向。目前我们所熟悉的开放课程平台如中国大学MOCC、超星学习通,智慧树等学习平台。它们的共同特点皆为基于微服务构架打造的课程学习,知识传播与管理分享平台。它们积累了海量的图书、期刊、报纸、视频、原创等资源,融合了知识管理与课程学习,为读者提供一站式学习。商业英语学生可以有选择性的挑选课程进行学习。也可以发表自己的原创,在网络共享的条件下发挥自我专长,实现资源共享与汲取多方反馈。除了平台以后,网络共享学习交流技术下的资料库管理系统的应用涵盖了多种高效学习资料,如学习案例库、商务应用语料库、技能基础训练资料库等。在成熟构建之下,实行动态管理,不断完善,保持信息的实时性,提高获取相关商务英语知识的效率,降低时间成本。但由于新升地方本科院校条件限制,专业团队特别是技术人员欠缺,所以对于开发与建构网络服务平台仍需进一步发展。基于这一问题的解决方法有加深院系之间、学校与社会之间的联系与合作;加大对网络共享学习交流技术课题的研究,夯实理论基础。为学生创造一个更好的学习环境。这一服务平台的开发建立应用绝非一朝一夕之能成功,它必然需要学校商务英语体育教学服务团队不断付出长期的艰苦努力,不断创新探索,逐步丰富这个平台整体内容,最终才能建立支撑起一个符合本校实际并功能完善的学校商务英语体育教学服务平台。
  4 总结
  因此,完善课程设置、优化教师队伍、突出在校实践,提升高等院校学生实操能力和综合素质能力的人才培养模式等多种方面的手段对于高校来说举足轻重,只有积极探索和实践具有商务技能的人才培养模式,只有提高高校毕业生的综合素质和实际应用能力,才能实现我国新课程改革背景培养高素质的商务英语专业人才的目标。伴随着各大地区经济的发展,越来越多的珠三角地区、长三角地区的出现,未来商务英语专业人才将拥有更多的就业环境选择。我们高校更是有责任有义务去培养出能够满足社会市场需要、品德素养过关、专业知识扎实、实践能力过硬的合格商务英语人才,简而言之,只有积极探索和实践具有商务技能的人才培养模式,只有提高高校毕业生的综合素质和实际应用能力,进而为社会培养符合实际需求的商务英语专业应用复合型人才。
  参考文献
  [1]刘竞秀.应用型本科商务英语专业实践教学体系的建构—以三明学院商务英语专业为例[J].吉林农业科技学院学报,2017,(09):94-96.
  [2]袁红艳.应用型本科院校商务英语专业实践教学体系的建构[J].宜春学院学报,2019,(10):112-115.
  [3]杨婷.贵州高校商务英语专业课程设置的路径研究[J].产业与科技论坛,2020,(13):272-273.
  基金项目:广西壮族自治区2020年大学生创新创业训练计划项目“区域经济一体化视阈下新升地方本科院校商務英语专业人才培养的困境与出路——以广西民族师范学院为例”(202010604073)。
  通讯作者:陆辉(1975-),男,广西都安人,硕士,副教授,研究方向:认知语言学、翻译理论与实践及商务英语教学。
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