在应用中成长

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  当今世界,网络产品正受到人们越来越多的关注。一方面,世界对网络产品的需求在迅速增长,使现实市场不断扩大,另一方面,以路由器技术为代表的网络技术被认为是下一代信息网络的核心技术之一,掌握这一技术已经成为网络设备供应商在未来能够生存和发展的关键因素之一。发展网络产业也成为我国信息产业发展的一个必然选择。
  而如何发展我国的网络产品制造业还需要人们进行深入的探索,当人们在借鉴国外发展思路,总结我国发展高技术产业的经验时,人们发现,应用才是网络产业以及其他高技术产业发展的一个最关键的环节。
  
  应用——技术研发的出发点
  人们都知道,技术研发是高科技产业发展的基础。对于一个企业来说,选择一个有前途的研发方向,制订一个科学的研发战略是十分重要的。那么,以什么原则来确定企业的研发战略更科学呢?是市场还是技术?国内外的实践证明,从需求和应用出发选择研发战略有利于企业长期发展。
  得出这一结论的原因在于,当今的市场早已经不是技术驱动的市场,而是需求和应用驱动的市场。人们是否需要一项技术或产品,不在于这一技术或产品是否先进,关键在于这个技术或产品能否满足人们的需要。包括技术和产品的功能和价格,技术先进,但人们并不需要或价格昂贵,则这项技术就不会有生命力,反之,技术虽不先进,但经济实惠,则其市场也会迅速扩大。比较典型的例子如,铱星计划,技术不可谓落后,但性能和价格并不能满足人们的需求,走向失败便不足为奇了。
  因此,当企业在制订自己的研发战略时,对市场需求和应用前景的了解和判断就显得十分重要。判断失误,企业就要付出沉重的代价。有专家认为,国际著名的电信设备供应商朗讯科技走下坡路的原因之一,就是研发工作与需求联系不够紧密,对需求判断失误的结果。如朗讯早些时候没有认识到10G光传输会有如此大的市场需求,而把研究方向转到更高速的领域,从而失去了其在光通信领域的领先地位。因此,盲目追求高技术并不一定会获得成功。应当说教训是深刻的。
  就我国企业的发展情况而言,在资金实力人才实力并不是十分雄厚的条件下,制订研发战略,选择开发的突破口就更应该从未来市场的需求出发,从应用出发。而不应该仅仅从技术本身出发。就网络产业而言,与国外相比比较落后,要迎头赶上,应当从我国的需求出发选择开发战略。比较成功的企业的经验证明,应当更多地从应用和需求的角度进行选择。即应当看从怎样的角度更能获得市场和用户的认可和应用,并取得市场份额。以路由器市场为例,几年前,人们已经看到这一产品的需求量在迅速增长,应用的范围越来越广,从产品应用的特点看,高端产品技术含量高,但需求量少,低端产品虽然技术含量相对较低,但市场应用广阔,并正在进入普及阶段。而作为国内电信市场和企业网市场最重要的网络设备及解决方案供应商的华为公司正看到了这一市场契机,选择现实市场需求最大的低端路由器作为突破口,取得了巨大的成功。其系列路由器产品经过几年的发展,已经逐步从低端到高端不断发展壮大,成为国内路由器产品的主要供应商之一,根据IDC的调查,其2000年的市场占有率已经达到12 %,更为重要的是,当随着我国信息化以及网络的发展,应用于骨干网的高端路由器产品市场迅速扩展时,华为推出的高端路由器产品如NetEngine 16/08 等在中国的市场占有率也迅速攀升,在国内市场电信、公安、银行、广电、税务、财政等行业得到了广泛应用,根据IDC的统计,今年上半年的市场占有率已经达到13%,名列中国市场第二位。这证明了以需求为导向,以应用为核心的技术研发战略的成功。如果不是采取这样一种以满足最大市场应用为出发点的发展战略,我们很难想象华为会在网络市场有今天这样的地位。
  
  应用——产品成熟的加速器
  应用促进产品的成熟,高科技企业的研发和生产是一个复杂的系统工程。一项新的技术和产品从开发成功到逐步成熟并走向市场,需要一个比较漫长的过程。这一点中外企业盖莫能外,企业之间的差别在于,有经验的企业其成熟的过程需要时间比较短,而没有经验的企业成熟时间比较长。而应用,会促进产品的迅速成熟。
  产品和技术的成熟特别是新产品和新技术的成熟是需要实际的应用,在满足用户的过程中成熟的,特别是网络和通信产品,对其技术和产品的成熟度要求就更高。著名的美国高通公司为了使其CDMA技术得到应用和成熟,用了近10年的时间,并且公司自己开发全部产品并建设网络,来证明其技术。许多技术都是在这一过程中得到改进和完善的。
  我国的企业也是如此,华为公司在通信产品方面的成功是建立在不断满足用户需求,在应用中完善和提高的。在网络产品领域也同样是如此。更为重要的是许多取得巨大市场成功的产品是在应用过程中,在满足用户需求的过程中产生的。就我国网络产品市场而言,最好的例子莫过于华为A8010接入服务器的开发。华为在产品研发过程中,从应用入手,看到因特网的迅速发展对扩大相关拨号接入设备需求,进而针对我国的地域和网络特点以及用户在应用方面的特殊的需求,个性化地开发了大容量的电信级接入服务器产品A8010系列产品,经过几年的发展,市场占有率达到70%。由于华为公司坚持满足用户需求的为出发点的产品开发策略,类似的例子还有很多,例如,他们根据金融用户现有网络特点和网络需求,有针对性地开发的路由器中心备份技术,以及为金融系统开发的哑终端接入功能和金融一体化综合网点解决方案等等。
  以应用为出发点进行产品和技术的开发并使产品和技术在满足用户应用和需求的过程中迅速成熟,对于高技术企业来说有着非常重要的意义。由于网络通信产品需要不断的改进、升级和更新换代。因此,企业必须进行不断的研发和投入,所需要的投资是非常巨大的,这样才能保持企业的核心竞争力,具备满足用户需求的条件和能力。这样,产品能够适应市场需求并迅速成熟获得应用,也就为企业资金链的正常运转创造了良好的条件。仍以华为公司为例,由于他们在网络产品上选择了从市场应用入手的产品发展战略,使市场占有率迅速提高,使华为包括路由器在内的网络产品的销售额逐年增加,路由器和以太网交换机网上运行量接近15万余台,并有力地支持了华为在网络产品技术研发方面的长期投入。
  当然,我们强调从应用出发,并不是说企业不必进行基础性的战略研发和投入,而是说企业必须以满足市场需求,满足用户应用为出发点,规划企业的整体发展战略,有的满足现市场,有的满足中期市场,有的满足未来市场。华为在路由器产品的研发方面就将企业的战略发展和市场应用的发展很好地结合了起来,随着市场的发展,企业在这一领域的实力也稳步提高。
  
  应用——产业发展的基础
  从产业发展的角度看,满足应用需求是一个国家产业发展的基础,产业的腾飞是市场需求扩张的结果。中国在一些产业取得的成功可以证明这一点。
  在信息产业方面,我国程控交换机产业的成功具有标志意义。应当说,技术的突破为我国交换机产业的腾飞打下了良好的基础,但是,其真正的腾飞则是由于我国通信网建设的高速发展,交换机市场的需求迅速扩大的结果,否则,很难想象,我国程控交换机产业的今天会是什么局面。当然,程控交换机制造业的崛起业促进了通信网的更快发展。从此可以看出,满足应用需求对产业和企业发展的重要性。
  同样,我国一些高科技产业长期处于落后局面,技术固然是一个原因,但仔细分析,我们也应当看到,有些并非是技术因素造成的,有许多是由于没有把满足应用作为产业发展的出发点的发展战略造成的。一个明显的例子是我国的集成电路产业。虽然投入不足是其长期落后的重要原因,但是,许多企业的产品不适合市场需要,或者不能满足用户的应用需求才是最根本的原因。有些应用并不需要最尖端的技术,我国现有的技术也完全可以达到要求,但是,由于不能从用户的要求出发,而失去了广大的市场。例如,我国是世界电话机生产大国,但过去所使用的芯片却基本不是内地企业生产的。另外一个例子是,以为上海贝尔配套生产半导体产品的上海贝岭却逐步发展起来。这说明,应用对产业发展起关键作用。如果我国的芯片制造业能够借鉴一下华为公司在路由器领域的发展思路,一定会更快地发展壮大。同时,华为的经验也提醒我们,抓住应用,满足需求,是加快我国网络产业和技术发展的关键所在。
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