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汪涛现象
“汪处要是急了,那就是真急了。”
北京出入境检验检疫局齐京安局长如此向我们推介首都机场局旅检处处长汪涛。
“连我自己都不明白,怎么会有这么大的脾气,动不动就想发火。”汪涛腼腆地笑笑:“可能是压力太大的缘故吧。”
汪涛声音柔柔的,语气缓缓的,给人一种宁静温馨的美感。此刻,记者很难想象她发脾气的样子。
1989年,汪涛从北京医科大学毕业后分到首都机场检疫局。20年来,从货检、航检到旅检,她全都经历了一遍。
“最难的还是旅检”。汪涛说。
与货检和航检不同,旅检针对的是具体的不同种族、不同肤色、不同文化背景的人,操作起来难度更大,要求也更加严格。在人流如织的首都机场,要完成总局“从严、从紧、从细”的甲型H1N1流感防控工作目标,对于今年刚刚转任旅检处长的汪涛而言,压力之大确实超乎想象。
防控战役一打响,汪涛就像一个被鞭打的陀螺,日夜不停地高速旋转起来。
“在首都机场局,汪涛是最累的。”首都机场局局长杨杰说。
在首都机场3号航站楼国际航班旅检通道,记者见到了汪涛:眼圈乌青,眼珠充血,两腮腊黄,嗓音嘶哑,神情疲惫。
“从4月25日到5月10日,半个月之内瘦了15斤。”汪涛自我调侃:“减肥的效果出来了。”
硕士研究生毕业的汪涛气质高雅,性格温柔。在机场局乃至整个北京局上上下下,汪涛一向以脾气好著称。
但是疫情来了之后,汪涛的脾气陡然变大了。
“也许是我太着急了。”汪涛说。疫情来得紧急,防控措施不断调整、充实,上午刚刚颁布方案程序,到了下午可能就改进变化了,这样到了现场执行层面,难免引起短时的混乱。
“比如体温检测。”汪涛说,“以前红外测温仪一报警,我们就会让旅客退回去再测一次。后来因为增加了复测程序,即使发出报警旅客也不必退回去重测,以免警讯记录与复测数据不一致。新规实施后,我强调了多次,在现场也不断地提醒叮嘱,但还是有人一听到报警就条件反射般让旅客退回去重新检测。”
汪涛当场就拉下脸子,发了一通脾气。
然而,没过两天,北京局一位领导从局机关视频监控室把电话打到现场,告诉她红外测温合有脱岗现象,要求火速查明原因并如实上报。
首都机场局的现场防控检疫情况,从北京市局到质检总局,都能通过视频画面实时监控,有关信息数据根本不用报告就能直接获取。
“接到电话我头都大了。”汪涛告诉记者,她当即查明了情况,原来是红外测温发现一名发烧旅客,值班员监护其进行复测,前后不过两三分钟的瞬间。尽管如此,这仍属于违反操作规程的行为。
“执行规程就这么难吗?”汪涛大发雷霆,开会点名批评红外测温岗的员工:“你们守卫的是国门第一岗,每一个检测数据都必须向人民负责,经得起历史的检验!”
“旅检防控工作要求非常严细。”汪涛举例说,通道光每天收集的健康申明卡都是上万份,不仅每个航班的人数卡单要对上,而且信息还得全面、真实、准确,不能有一丝一毫的差错。因为一旦从中发现输入性甲型H1N1流感患者,医疗卫生部门全凭这些扫描上传的信息资料追踪亲密接触者,所以哪一项没有填、哪一点填得不规范,甚至连印章盖得地方不对,都会挨批。
汪涛用“提心吊胆、如履薄冰”形容自己的心态。防控战役打响的头一个月中,她没有晚上11点之前回过家,更没有休过一个星期天。“成天盯在现场还不断出情况,果在家里就更不放心。”汪涛说。
整整一个月间,汪涛没与读高二的女儿见过几次面。老师打电话通告她:孩子的学习成绩近期明显下降了。汪涛询问女儿原因,女儿回敬一句:“你还有时间管我吗?”
汪涛无语。几天后,女儿哭着从家里打来电话:“妈妈,我发高烧,躺在床上起不来了。”一连两天,她都未能抽出身来陪女儿上趟医院,而只能通过电话叮嘱女儿按时服药和服什么药。
何止是管不了女儿,父母亲加上婆婆,家里三个动过癌症手术的病人,她同样无力照顾!
“一心挂不了两头。”汪涛露出那经典式的温婉笑容:“好在家人都很理解支持。”
德籍船长伸出了大拇指
茫茫夜海上,要从一艘小小的摩托快艇攀爬软梯,悬空登上一艘航行中的万吨级货轮,即令一个身强力壮的小伙子也并非易事,更何况柔弱女子!
5月6日午夜零时30分,经过近一个小时的航行,广州南沙出入境检验检疫局卫检科科长闫清丽和她的5名同事乘坐的快艇终于靠在了航渡中的加拿大籍“中海纽约”号货轮旁。
顾不得暖和一下被海风吹得冰凉的手脚,闫清丽仰头望了望足有3层楼高的集装箱货轮舷壁,果断下令登船检疫。
闫清丽站在颠簸的小艇上,瞅准涌浪平鼠的瞬间,双手牢牢抓住绳索登上软梯。一个大涌撞向舷壁,倒卷的浪花湿透单薄的短袖夏制服。海风袭来,闫清丽浑身不由自主地瑟瑟发抖,说不清是惊惧,还是寒冷,抑或兼而有之。
闫清丽确实有些胆怯,她不会游泳。但开弓没有回头箭,她鼓足勇气,一步三摇地向上奋力攀登。随着15个绳阶——闫清丽记得非常清楚——一个一个被她踩在脚下,一种从没有过的冒险刺激与征服快感油然而生。
闫清丽是第二个爬上货轮甲板的。高大威武的德籍船长和法籍大副已经站在舷梯旁迎候。闫清丽一下舷梯,他们惊讶得瞪大了眼睛:做梦也没有想到夜半登船检疫的指挥官,竟是一位干练端庄的东方女性!
“一般情况下,航渡检疫是不让女性上船的。”南沙出入境检验检疫局局长胡文海告诉记者。
航渡动态检疫,是刚刚挂牌成立的南沙局的创新之举。航渡动态检疫,要求检验检疫人员在被检船舶到港前一个小时左右登船实施检疫。检疫通过,被检船舶则可直接进港停泊;检疫异常,则令其航行至指定锚地另行处置。此举确保了船方的生产周期,避免了不必要的经济损失,受到地方政府、港方与船主的高度赞许。
5月5日上午,闫清丽接获南沙港务局通报:来自加拿大温哥华的“中海纽约”号6万吨级集装箱货轮,途经美国、韩国等多个疫区国家,将于当晚23时30分驶抵南沙港区外海,计划于明早进港停泊作业。
“局长,我带队去吧。”闫清丽主动请缨。
“凭专业素质和工作能力,绝对非闫清丽莫属。”胡文海毫不吝啬对自己熟悉的这位女干将的赞美之词。
拥有硕士研究生头衔的闫清丽,近六年来主持8项科研课题,发表论文专著20多篇(部),当选国家质检总局专家组成员,指导完成白云机场、南沙港两大“国际卫生机场(海港)”创建工程并通过世界卫生组织的考核验收,先后被评为广东省直机关、广东和广州出入境检验检疫局先进工作者、优秀共产党员、优秀科技工作者和抗击非典先进个人,她所领导的科室分别荣膺广东省和广州市“三八红旗集体”和“青年文明岗”称号。
但胡文海心有不忍:“除了性别因素,还因为她太劳累。”防控战役打响的开头10天里,作为业务主管部门的负责人,闫清丽每天睡眠平均不足4个小时,仅主持组织起草的防控操作规程和下发的指导协调性文件就多达10份。记者见到闫清丽时,她双眼仍然红肿得像一对小灯笼,双唇长出的潦泡还没有脱痂。
容不得胡文海犹豫,闫清丽撂下一句“我能行!”回头便展开了航渡动态检疫的全面部署。
又是一个不眠之夜。闫清丽带领5名年轻检疫官顶风破浪,登上了加拿大籍万吨货轮。
闫清丽以一口流利的英语,向船长下达航渡动态检疫令。
“很理解中国政府的防疫措施。”法籍大副真诚而恭敬:“我们会积极配合的。”
在闫清丽的指挥下,检验检疫按程序紧张有序地展开:通报甲型H1N1流感疫情,发放相关宣传资料,审验健康申明卡,逐一检测24名船员体温,对船舶进行卫生监督检查……
“食品冷冻库发现70公斤染疫国家的猪肉。”监督检查小组成员突然向闫清丽报告。
“立即封存!”闫清丽果断下令:“按操作程序对船舶外环境、船员宿舍、生活垃圾进行卫生防疫处置。”
一个小时过去。全体船员体温检测和医学观察未见异常,动植物制品检疫及卫生防疫处理完毕。闫清丽向值班局长电话报告航渡动态检疫过程及结果后,当即签发中华人民共和国检验检疫入境证书,准许船舶进港靠泊作业。
OK!德籍船长兴奋地下令船员熄灭检疫信号灯,驾驭万吨巨轮缓缓向港区码头驶去。
闫清丽和她的同事们就要离船了。突然,她听到一句生硬的中文;“你们辛苦了!”蓦然回首,德国船长笑容可掬,对她竖起了大拇指。
“汪处要是急了,那就是真急了。”
北京出入境检验检疫局齐京安局长如此向我们推介首都机场局旅检处处长汪涛。
“连我自己都不明白,怎么会有这么大的脾气,动不动就想发火。”汪涛腼腆地笑笑:“可能是压力太大的缘故吧。”
汪涛声音柔柔的,语气缓缓的,给人一种宁静温馨的美感。此刻,记者很难想象她发脾气的样子。
1989年,汪涛从北京医科大学毕业后分到首都机场检疫局。20年来,从货检、航检到旅检,她全都经历了一遍。
“最难的还是旅检”。汪涛说。
与货检和航检不同,旅检针对的是具体的不同种族、不同肤色、不同文化背景的人,操作起来难度更大,要求也更加严格。在人流如织的首都机场,要完成总局“从严、从紧、从细”的甲型H1N1流感防控工作目标,对于今年刚刚转任旅检处长的汪涛而言,压力之大确实超乎想象。
防控战役一打响,汪涛就像一个被鞭打的陀螺,日夜不停地高速旋转起来。
“在首都机场局,汪涛是最累的。”首都机场局局长杨杰说。
在首都机场3号航站楼国际航班旅检通道,记者见到了汪涛:眼圈乌青,眼珠充血,两腮腊黄,嗓音嘶哑,神情疲惫。
“从4月25日到5月10日,半个月之内瘦了15斤。”汪涛自我调侃:“减肥的效果出来了。”
硕士研究生毕业的汪涛气质高雅,性格温柔。在机场局乃至整个北京局上上下下,汪涛一向以脾气好著称。
但是疫情来了之后,汪涛的脾气陡然变大了。
“也许是我太着急了。”汪涛说。疫情来得紧急,防控措施不断调整、充实,上午刚刚颁布方案程序,到了下午可能就改进变化了,这样到了现场执行层面,难免引起短时的混乱。
“比如体温检测。”汪涛说,“以前红外测温仪一报警,我们就会让旅客退回去再测一次。后来因为增加了复测程序,即使发出报警旅客也不必退回去重测,以免警讯记录与复测数据不一致。新规实施后,我强调了多次,在现场也不断地提醒叮嘱,但还是有人一听到报警就条件反射般让旅客退回去重新检测。”
汪涛当场就拉下脸子,发了一通脾气。
然而,没过两天,北京局一位领导从局机关视频监控室把电话打到现场,告诉她红外测温合有脱岗现象,要求火速查明原因并如实上报。
首都机场局的现场防控检疫情况,从北京市局到质检总局,都能通过视频画面实时监控,有关信息数据根本不用报告就能直接获取。
“接到电话我头都大了。”汪涛告诉记者,她当即查明了情况,原来是红外测温发现一名发烧旅客,值班员监护其进行复测,前后不过两三分钟的瞬间。尽管如此,这仍属于违反操作规程的行为。
“执行规程就这么难吗?”汪涛大发雷霆,开会点名批评红外测温岗的员工:“你们守卫的是国门第一岗,每一个检测数据都必须向人民负责,经得起历史的检验!”
“旅检防控工作要求非常严细。”汪涛举例说,通道光每天收集的健康申明卡都是上万份,不仅每个航班的人数卡单要对上,而且信息还得全面、真实、准确,不能有一丝一毫的差错。因为一旦从中发现输入性甲型H1N1流感患者,医疗卫生部门全凭这些扫描上传的信息资料追踪亲密接触者,所以哪一项没有填、哪一点填得不规范,甚至连印章盖得地方不对,都会挨批。
汪涛用“提心吊胆、如履薄冰”形容自己的心态。防控战役打响的头一个月中,她没有晚上11点之前回过家,更没有休过一个星期天。“成天盯在现场还不断出情况,果在家里就更不放心。”汪涛说。
整整一个月间,汪涛没与读高二的女儿见过几次面。老师打电话通告她:孩子的学习成绩近期明显下降了。汪涛询问女儿原因,女儿回敬一句:“你还有时间管我吗?”
汪涛无语。几天后,女儿哭着从家里打来电话:“妈妈,我发高烧,躺在床上起不来了。”一连两天,她都未能抽出身来陪女儿上趟医院,而只能通过电话叮嘱女儿按时服药和服什么药。
何止是管不了女儿,父母亲加上婆婆,家里三个动过癌症手术的病人,她同样无力照顾!
“一心挂不了两头。”汪涛露出那经典式的温婉笑容:“好在家人都很理解支持。”
德籍船长伸出了大拇指
茫茫夜海上,要从一艘小小的摩托快艇攀爬软梯,悬空登上一艘航行中的万吨级货轮,即令一个身强力壮的小伙子也并非易事,更何况柔弱女子!
5月6日午夜零时30分,经过近一个小时的航行,广州南沙出入境检验检疫局卫检科科长闫清丽和她的5名同事乘坐的快艇终于靠在了航渡中的加拿大籍“中海纽约”号货轮旁。
顾不得暖和一下被海风吹得冰凉的手脚,闫清丽仰头望了望足有3层楼高的集装箱货轮舷壁,果断下令登船检疫。
闫清丽站在颠簸的小艇上,瞅准涌浪平鼠的瞬间,双手牢牢抓住绳索登上软梯。一个大涌撞向舷壁,倒卷的浪花湿透单薄的短袖夏制服。海风袭来,闫清丽浑身不由自主地瑟瑟发抖,说不清是惊惧,还是寒冷,抑或兼而有之。
闫清丽确实有些胆怯,她不会游泳。但开弓没有回头箭,她鼓足勇气,一步三摇地向上奋力攀登。随着15个绳阶——闫清丽记得非常清楚——一个一个被她踩在脚下,一种从没有过的冒险刺激与征服快感油然而生。
闫清丽是第二个爬上货轮甲板的。高大威武的德籍船长和法籍大副已经站在舷梯旁迎候。闫清丽一下舷梯,他们惊讶得瞪大了眼睛:做梦也没有想到夜半登船检疫的指挥官,竟是一位干练端庄的东方女性!
“一般情况下,航渡检疫是不让女性上船的。”南沙出入境检验检疫局局长胡文海告诉记者。
航渡动态检疫,是刚刚挂牌成立的南沙局的创新之举。航渡动态检疫,要求检验检疫人员在被检船舶到港前一个小时左右登船实施检疫。检疫通过,被检船舶则可直接进港停泊;检疫异常,则令其航行至指定锚地另行处置。此举确保了船方的生产周期,避免了不必要的经济损失,受到地方政府、港方与船主的高度赞许。
5月5日上午,闫清丽接获南沙港务局通报:来自加拿大温哥华的“中海纽约”号6万吨级集装箱货轮,途经美国、韩国等多个疫区国家,将于当晚23时30分驶抵南沙港区外海,计划于明早进港停泊作业。
“局长,我带队去吧。”闫清丽主动请缨。
“凭专业素质和工作能力,绝对非闫清丽莫属。”胡文海毫不吝啬对自己熟悉的这位女干将的赞美之词。
拥有硕士研究生头衔的闫清丽,近六年来主持8项科研课题,发表论文专著20多篇(部),当选国家质检总局专家组成员,指导完成白云机场、南沙港两大“国际卫生机场(海港)”创建工程并通过世界卫生组织的考核验收,先后被评为广东省直机关、广东和广州出入境检验检疫局先进工作者、优秀共产党员、优秀科技工作者和抗击非典先进个人,她所领导的科室分别荣膺广东省和广州市“三八红旗集体”和“青年文明岗”称号。
但胡文海心有不忍:“除了性别因素,还因为她太劳累。”防控战役打响的开头10天里,作为业务主管部门的负责人,闫清丽每天睡眠平均不足4个小时,仅主持组织起草的防控操作规程和下发的指导协调性文件就多达10份。记者见到闫清丽时,她双眼仍然红肿得像一对小灯笼,双唇长出的潦泡还没有脱痂。
容不得胡文海犹豫,闫清丽撂下一句“我能行!”回头便展开了航渡动态检疫的全面部署。
又是一个不眠之夜。闫清丽带领5名年轻检疫官顶风破浪,登上了加拿大籍万吨货轮。
闫清丽以一口流利的英语,向船长下达航渡动态检疫令。
“很理解中国政府的防疫措施。”法籍大副真诚而恭敬:“我们会积极配合的。”
在闫清丽的指挥下,检验检疫按程序紧张有序地展开:通报甲型H1N1流感疫情,发放相关宣传资料,审验健康申明卡,逐一检测24名船员体温,对船舶进行卫生监督检查……
“食品冷冻库发现70公斤染疫国家的猪肉。”监督检查小组成员突然向闫清丽报告。
“立即封存!”闫清丽果断下令:“按操作程序对船舶外环境、船员宿舍、生活垃圾进行卫生防疫处置。”
一个小时过去。全体船员体温检测和医学观察未见异常,动植物制品检疫及卫生防疫处理完毕。闫清丽向值班局长电话报告航渡动态检疫过程及结果后,当即签发中华人民共和国检验检疫入境证书,准许船舶进港靠泊作业。
OK!德籍船长兴奋地下令船员熄灭检疫信号灯,驾驭万吨巨轮缓缓向港区码头驶去。
闫清丽和她的同事们就要离船了。突然,她听到一句生硬的中文;“你们辛苦了!”蓦然回首,德国船长笑容可掬,对她竖起了大拇指。