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目的：以患者为中心,提供优质服务,达到病人、家属、社会、医院、护士五满意.方法：改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验.结果：提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平.
浅谈开展优质护理服务示范病房的体会
【摘 要】
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目的：以患者为中心,提供优质服务,达到病人、家属、社会、医院、护士五满意.方法：改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验.结果：提升了护士的整体素质,提高了护理
【机 构】
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广东省惠州市第二妇幼保健院
【出 处】
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按摩与康复医学
【发表日期】
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2012年17期
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