市民宋先生家住杨浦区五角场附近，日前为了快递一份文件到徐汇区，他上网搜索了一下，结果敲入“快递”二字，弹出的快递公司铺天盖地，让他没了方向。
　　据了解，目前上海共有快递公司6000多家。每天有四五十家倒闭，同时又有四五十家开张。
　　面对那么多的公司，宋先生决定先找几家问问行情。结果打了5个电话，他却更没了方向：5家公司却报出了5个价格，从10元到35元不等。
　　快递丢失，快递变“慢递”……不少人都曾遭遇过。要降低风险，有一个办法是让收件方支付费用，行话叫“到付现金”。“到付现金”虽然降低了用户风险，却增加了快递公司的风险。东方万邦快递公司一位从业人员说，快递送到了，却拿不到该得的报酬。因此，一般快递公司都不大愿意接受散客的“到付现金”。
　　市场需求催生了快递行业，十多年来，上海有了10万快递从业大军，从一两个人的非正规就业组织，到数百人的民营企业都有。耐特迅快递公司一位资深从业者认为，因为准入门槛太低，缺乏行业标准和资质认定，所以行业内部只求压低价格，不求提高服务品质，恶性竞争愈演愈烈，市民要找“放心快递”也难。