投身未知领域是创业不可或缺的一部分。
　　隔壁的黑胶唱片店的经营陷入困境时，由忠诚的员工经营的特色酒店却生意兴隆，或者情况也完全可以颠倒过来，尽管这两家企业的创办者在创业时都怀有同样的激情。这种不确定性发生在人们日常生活的方方面面。
　　即使是医院，有时也只能说某项治疗可能成功，但也可能不成功。这种对可能的结果缺乏清晰判断的情况，在决策学领域被称作“模糊”。
　　首先，“模糊”与不确定性是两个概念，不确定性指可能性完全未知。
　　其次，“模糊”这一术语与风险也不同，风险的概率如俄罗斯轮盘赌（采用已知数量的子弹进行的赌博游戏）一样是已知的。
　　这一课题也是管理学研究中一个有前途的研究领域。确实，尽管“模糊”在创业中很常见，企业家在创业中很难获知企业成功的概率，但是对企业家在“模糊”情况下决策过程的研究却不多。
　　“模糊”的视角在创业背景下更为有趣——通常被当作大胆的行为，因为人类在赌博中往往是谨慎的：一般说来，人们往往更喜欢选择赔率明确（例如赔率为50比50）的赌博，也不会选择赔率未知的赌博。
　　在1961年提出的“艾尔斯伯格悖论”中，最早对这一模糊厌恶现象作出了描述。就创业者而言，这一现象可以被解读为是选择开办一家麦当劳这样一家几乎稳赚不赔的连锁店，还是开办一家具有全新概念并因此具有更“模糊”成功机会的快餐店。
　　决策者并非总是厌恶模糊。相反地，根据对具体情况和某一事件结果的认知，决策者的模糊态度其实有着丰富的内涵。这一现象开启了决策研究的新视角，特别是对先验信念作用（采取行动之前曾经发生过的事件）的看法。
　　创业者过度自信，是社会学中的最关键的心理偏见。大多数创业研究都把创立一家新公司的决定归因于过度自信。这一点不足为奇。毕竟，如果不相信自己的商业直觉或技能，人们往往会继续打工，而不是日以继夜地开发用于iPhone手机的新应用程序或用自己的全部积蓄开一家果汁吧。
　　比如，当创意相机Hipstamaatic——用于iPhone手机的革命性摄影应用程序（其2012年的营业额达2200万美元）的联合创始人卢卡斯·别克（Lucas Buick）被问及他是否会将该程序卖给柯达公司时，他答道：“不会。我要买下柯达。”
　　为观察过度自信对模糊态度的影响，研究人员设计了一个实验，实验参与者经过“引导”进入过度自信、缺乏自信和中度自信的状态，然后被要求从高风险项目和风险模糊项目中做出选择。平均而言，过度自信的决策者行为表现得更敢于冒险。个人在一项给定任务中对自己成功可能性的预期会受到其对相关知识的掌握、对任务的熟悉程度及其对难度的感受等因素的影响。
　　研究人员还发现了另一个会造成决策改变的因素：结果的可能性。当可能性较低时，过度自信决策者会作出的模糊选择较少。相反地，结果的可能性较高时（意味着更高的成功概率），过度自信决策者做出的模糊决策比例会增加。人们在成功概率低时过度看重风险，而在成功概率高时又过度看轻风险，这一认知现象被称作赔率迟钝。
　　企业家对自己才能的过度自信，是他们不屈不挠和决定创业的重要因素。过度自信和面对发展前景模糊的事物的态度在创业决策中存在互动关系。
　　（作者为巴黎商学院战略与商业政策系博士）