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[摘 要] “12345”教学模式主要内容是指电子商务实践课程教学围绕一条主线,即“以基于工作过程的项目课程为主线”进行;教学中同时发挥“学生主体和教师主导”两根主轴的作用;采用“以做带学、以学帮学、以评促学”3个促进学生学习的措施;分“感性认知实训、理性深化实训、综合提升实训和准就业顶岗实训”4个阶段实施;采用“项目驱动、互动交流、情境模拟、教考一致和认证训练结合”5种教学方法。
[关键词] 电子商务;实践课程;教学模式
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2009 . 22 . 047
[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2009)22 - 0125 - 03
电子商务专业在全国各高校已经遍地开花,已有300多所本科、500多所高职高专开办电子商务专业,专业学生人数已经达到数十万人。但高校中大多存在电子商务专业教学目标不明确、就业岗位不清晰、课程设置不合理等现象;而对高职学院来说,还加上师资力量薄弱、学生素质较低等因素,使得学校培养目标与社会实际需求有一定差距,学生就业与需求存在“剪刀差”。
我院于2001年开办电子商务专业,2005年成为省级教育教学改革试点专业,在多年的专业教育教学实践中,我们以电子商务实践课程的教学改革为突破口,创新教学模式,努力提高学生的综合实践技能,取得了较好的教学效果。
一、电子商务实践课程与教学模式
电子商务实践课程的教学目标是为了培养电子商务专业领域的技术能力,学生通过学习,达到中、高级技术人员的技术水平,学生在实践课程的学习中获得工作中的逻辑思维。在课程体系上,根据工作流程编排,课程内容与企业实际业务流程所要求的知识点、技能点相对应。在内容的选取上,针对电子商务职业领域内工作环境、岗位的工作内容、职业活动的技能要求。因此,从宏观上看,电子商务实践课程是以学生职业能力培养为目标组织起来的,以电子商务职业通用能力与专用能力形成为目标的课程的统称,是实践教学走近电子商务工作现场的现实需要。从微观上看,是在高职电子商务专业课程和电子商务职业资格标准相近、共通的基点上,兼顾学历教育的职业发展性和职业岗位培训的职业实用性,培养高技能人才的特殊要求而设置的课程。显然,实用性、技术型、职业化是实践课程的特色与精髓。
教学模式是课程观、课程内容、课程结构、课程方法及其评价体系等的特定组合形式,是沟通教学理论与教学实践的中介,高等职业教育是具有一定特质的高等教育类型,培养的技术应用型人才具有特定的知识、能力结构,因此必须采取特定的教学模式。
高职电子商务专业实践教学模式是指在职业教育环境中,为完成高职电子商务专业实践教学目标规定的教学任务所形成的相对稳定的内在组织结构、程序和方法的教学方式。
二、“12345”教学模式的实施
我校在电子商务专业教学中始终把专业实践课程的改革放在重要位置,通过多年的教学实践,我们在电子商务实践教学中实施与应用“12345”教学模式,其内容为“一条主线、两根主轴、三个促进、四个阶段、五种方法”。
1. 以基于工作过程的项目课程为主线
电子商务专业实践课程仍沿袭学科体系而设立,虽然它的开设也符合生产实际,但由于受知识体系的限制,不能体现实际工作流程,这些课程(或项目)有用但相对不系统,尤如一粒粒“珍珠”散落在学科体系之中;我们对原有的实践课程体系按项目化进行重新构建,建立起基于工作过程的项目课程化体系,通过项目课程这条主“线”将这些“珍珠”串联起来,变成更有价值的“项链”,使实践课程由相对不系统变成相对系统;重构后的结果必然会使原课程中的理论知识系统结构发生变化,由相对系统变成相对不系统;但并非丢弃理论不要,而是取其适用部分,即对能力的提高起支撑作用的相关知识,这也符合高职教育所提出理论够用的原则。
以项目课程为主线,重构基于工作过程的电子商务专业实践课程,真正实现课程与实际工作岗位任职要求对接,建立电子商务“实践相对系统、理论相对不系统”的专业实践课程体系,达到高职技能人才培养的目的。
2. 学生主体和教师主导两根主轴
课程的开发必须做到课程目标与课程结构、课程目标与课程内容、课程目标与课程实施的高度统一。项目课程的实施必须改变以往以传统的课堂教学为主,以课堂为中心、以教师为主体、以教材为核心的教学模式。努力使学生掌握工作过程中的经验性和策略性知识,让他们“动”起来。如电子商务基础课程,学生以团队的方式开设网店作为教学项目;网络营销实务课程,每个项目团队联系一家阿里巴巴诚信通企业,协助企业进行网络营销作为教学项目。学生边做边学或先做后学,实现教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心,学生成为教学活动的主体,学习活动成为教学活动的中心。
实现角色的转换后,教师的作用并没有削弱,从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、创设情境、指导、监控、评估学生的活动为主,起到教学主导的作用。
项目教学系统的这两根主轴,好比一个人的双腿,两条腿一样长才能走得稳、跑得快;否则就是“瘸子”。项目教学系统“双轴”作用如图1所示。
3. 三个促进
由于长期以知识为目标教学模式的惯性,学生不会马上变被动为主动,学生主体作用还要在教师主导下才能较好地发挥。为此,我们为教学设计了3个促进学生学习的措施:
(1)以做带学。通过每次课程的具体任务,学生在“边做边学”、“先做后学”的过程中去发现问题,有问题再问老师,实现学生由被动学向主动学的转变,实现自主学习。
(2)以学帮学。项目课程大多设计成以小组形式进行,小组成员扮演不同的角色(CEO、财务、销售、店铺管理等角色),既分工又协作,相互讨论、互相启迪,起到了教师单纯的课堂教学起不到的作用,还能培养学生团队合作意识。
(3)以赛促学。从国家到地方每年都有很多的电子商务竞赛,如原国家劳动部组织的全国电子商务大赛,工行金融@家全国大学生电子商务竞赛,建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛,阿里巴巴“明日网商”全国大学生电子商务挑战赛等竞赛,我校都组织学生参赛。通过这些竞赛让学生得到更好的锻炼,通过比赛可以让学生认识到什么是竞争、什么是创新,从而激发学生的学习激情,开发他们的创新思维,也为增强他们的动手能力提供很好的机会。
4. 分四阶段实施
学生的学习是一个渐进的过程,由基础起步逐渐接触到实际的应用,学生能力的形成也是一个由低级到高级逐步形成的过程。学校的教学方式必须遵循这一规律,根据不同的教学内容分阶段采取不同的措施。
第一阶段:感性认知实训。通过实训项目,深入体验、感性认知电子商务企业和企业的商务活动。
第二阶段:理性深化实训。在学习了相关课程后,再运用教学模拟软件或通过实际的网络商务活动,营造情境、深入体验,理性认知电子商务企业生产经营活动的能力和要求。
第三阶段:综合提升实训。开展专业综合业务实训,学生亲身实践,使理论、技能、素养与商务能力全面提高。
第四阶段:准就业顶岗实训(实习)。结合学生就业顶岗实习,让学生在真实的工作环境中,全面地实践、应用、反思、升华。
5. 采用五种教学方法
在选择教学方法时,我们的原则是有利于学生主动、积极地参与,有利于调动学生学习潜能、培养学生的学习能力;根据不同情境、不同项目、内容,采用灵活多样的教学方法。
(1)项目驱动教学法。以一个具体项目为中心,通过项目的完成,掌握必要的实践技能,并加深对知识的理解与应用。
(2)互动交流教学法。学生分组对某个问题进行讨论,学生上台讲,老师和其他学生提问,通过互动、交流,达到互相启迪、互相学习、共同提高的目的。
(3)情境模拟教学法。通过模拟实际情境,增加学生感性认识,加强对知识的理解,提高技能。
(4)教考一致教学法。把评价考核体系和学习目标以及学习方法相对应,有效检验学生的学习效果,而且这个评价以激励学生掌握技能和知识为目的,不断树立学生的学习信心,培养成就感,激发学生的求知欲。
(5)认证训练结合法。将电子商务职业标准与企业认证内容纳入实践教学内容,在实践教学中以鉴定促学习,真正实现双证融通。我校是劳动部电子商务师职业技能鉴定点,并与阿里巴巴公司等企业签订合作协议,成立了阿里巴巴电子商务证书培训中心;在课程教学的基础上,我们鼓励学生参加职业技能鉴定;通过认证的学生可以得到推荐实习和就业的机会,使学习、实习、就业有机结合。
通过对实践课程教学模式的改革与创新,学生的综合能力得到了较大的提升。在2006年“环迅杯第二届中国电子商务大赛”中,我校一名学生获得金奖,同时成为高级电子商务师,并荣获“全国技术能手”荣誉称号。2008年参加阿里巴巴举办的“明日网商挑战赛”, 我校共有15名学生进入综合成绩排名前200强。在工学结合、校企合作过程中,学生为40余家企业提供了技术服务,能为企业带来订单、取得实际营销效果,得到了企业的一致好评。
主要参考文献
[1] 曾宪章. 论高等职业教育模块式教学模式的构建[J].职业与教育, 2007(21).
[2] 施寒潇,魏贵义. 电子商务专业实践教学模式创新研究[J]. 黑龙江教育,2008(9).
[3] 史勤波. 高职电子商务专业教学模式改革初探[J]. 浙江工商职业技术学院学报,2006(10).
[关键词] 电子商务;实践课程;教学模式
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2009 . 22 . 047
[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2009)22 - 0125 - 03
电子商务专业在全国各高校已经遍地开花,已有300多所本科、500多所高职高专开办电子商务专业,专业学生人数已经达到数十万人。但高校中大多存在电子商务专业教学目标不明确、就业岗位不清晰、课程设置不合理等现象;而对高职学院来说,还加上师资力量薄弱、学生素质较低等因素,使得学校培养目标与社会实际需求有一定差距,学生就业与需求存在“剪刀差”。
我院于2001年开办电子商务专业,2005年成为省级教育教学改革试点专业,在多年的专业教育教学实践中,我们以电子商务实践课程的教学改革为突破口,创新教学模式,努力提高学生的综合实践技能,取得了较好的教学效果。
一、电子商务实践课程与教学模式
电子商务实践课程的教学目标是为了培养电子商务专业领域的技术能力,学生通过学习,达到中、高级技术人员的技术水平,学生在实践课程的学习中获得工作中的逻辑思维。在课程体系上,根据工作流程编排,课程内容与企业实际业务流程所要求的知识点、技能点相对应。在内容的选取上,针对电子商务职业领域内工作环境、岗位的工作内容、职业活动的技能要求。因此,从宏观上看,电子商务实践课程是以学生职业能力培养为目标组织起来的,以电子商务职业通用能力与专用能力形成为目标的课程的统称,是实践教学走近电子商务工作现场的现实需要。从微观上看,是在高职电子商务专业课程和电子商务职业资格标准相近、共通的基点上,兼顾学历教育的职业发展性和职业岗位培训的职业实用性,培养高技能人才的特殊要求而设置的课程。显然,实用性、技术型、职业化是实践课程的特色与精髓。
教学模式是课程观、课程内容、课程结构、课程方法及其评价体系等的特定组合形式,是沟通教学理论与教学实践的中介,高等职业教育是具有一定特质的高等教育类型,培养的技术应用型人才具有特定的知识、能力结构,因此必须采取特定的教学模式。
高职电子商务专业实践教学模式是指在职业教育环境中,为完成高职电子商务专业实践教学目标规定的教学任务所形成的相对稳定的内在组织结构、程序和方法的教学方式。
二、“12345”教学模式的实施
我校在电子商务专业教学中始终把专业实践课程的改革放在重要位置,通过多年的教学实践,我们在电子商务实践教学中实施与应用“12345”教学模式,其内容为“一条主线、两根主轴、三个促进、四个阶段、五种方法”。
1. 以基于工作过程的项目课程为主线
电子商务专业实践课程仍沿袭学科体系而设立,虽然它的开设也符合生产实际,但由于受知识体系的限制,不能体现实际工作流程,这些课程(或项目)有用但相对不系统,尤如一粒粒“珍珠”散落在学科体系之中;我们对原有的实践课程体系按项目化进行重新构建,建立起基于工作过程的项目课程化体系,通过项目课程这条主“线”将这些“珍珠”串联起来,变成更有价值的“项链”,使实践课程由相对不系统变成相对系统;重构后的结果必然会使原课程中的理论知识系统结构发生变化,由相对系统变成相对不系统;但并非丢弃理论不要,而是取其适用部分,即对能力的提高起支撑作用的相关知识,这也符合高职教育所提出理论够用的原则。
以项目课程为主线,重构基于工作过程的电子商务专业实践课程,真正实现课程与实际工作岗位任职要求对接,建立电子商务“实践相对系统、理论相对不系统”的专业实践课程体系,达到高职技能人才培养的目的。
2. 学生主体和教师主导两根主轴
课程的开发必须做到课程目标与课程结构、课程目标与课程内容、课程目标与课程实施的高度统一。项目课程的实施必须改变以往以传统的课堂教学为主,以课堂为中心、以教师为主体、以教材为核心的教学模式。努力使学生掌握工作过程中的经验性和策略性知识,让他们“动”起来。如电子商务基础课程,学生以团队的方式开设网店作为教学项目;网络营销实务课程,每个项目团队联系一家阿里巴巴诚信通企业,协助企业进行网络营销作为教学项目。学生边做边学或先做后学,实现教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心,学生成为教学活动的主体,学习活动成为教学活动的中心。
实现角色的转换后,教师的作用并没有削弱,从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、创设情境、指导、监控、评估学生的活动为主,起到教学主导的作用。
项目教学系统的这两根主轴,好比一个人的双腿,两条腿一样长才能走得稳、跑得快;否则就是“瘸子”。项目教学系统“双轴”作用如图1所示。
3. 三个促进
由于长期以知识为目标教学模式的惯性,学生不会马上变被动为主动,学生主体作用还要在教师主导下才能较好地发挥。为此,我们为教学设计了3个促进学生学习的措施:
(1)以做带学。通过每次课程的具体任务,学生在“边做边学”、“先做后学”的过程中去发现问题,有问题再问老师,实现学生由被动学向主动学的转变,实现自主学习。
(2)以学帮学。项目课程大多设计成以小组形式进行,小组成员扮演不同的角色(CEO、财务、销售、店铺管理等角色),既分工又协作,相互讨论、互相启迪,起到了教师单纯的课堂教学起不到的作用,还能培养学生团队合作意识。
(3)以赛促学。从国家到地方每年都有很多的电子商务竞赛,如原国家劳动部组织的全国电子商务大赛,工行金融@家全国大学生电子商务竞赛,建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛,阿里巴巴“明日网商”全国大学生电子商务挑战赛等竞赛,我校都组织学生参赛。通过这些竞赛让学生得到更好的锻炼,通过比赛可以让学生认识到什么是竞争、什么是创新,从而激发学生的学习激情,开发他们的创新思维,也为增强他们的动手能力提供很好的机会。
4. 分四阶段实施
学生的学习是一个渐进的过程,由基础起步逐渐接触到实际的应用,学生能力的形成也是一个由低级到高级逐步形成的过程。学校的教学方式必须遵循这一规律,根据不同的教学内容分阶段采取不同的措施。
第一阶段:感性认知实训。通过实训项目,深入体验、感性认知电子商务企业和企业的商务活动。
第二阶段:理性深化实训。在学习了相关课程后,再运用教学模拟软件或通过实际的网络商务活动,营造情境、深入体验,理性认知电子商务企业生产经营活动的能力和要求。
第三阶段:综合提升实训。开展专业综合业务实训,学生亲身实践,使理论、技能、素养与商务能力全面提高。
第四阶段:准就业顶岗实训(实习)。结合学生就业顶岗实习,让学生在真实的工作环境中,全面地实践、应用、反思、升华。
5. 采用五种教学方法
在选择教学方法时,我们的原则是有利于学生主动、积极地参与,有利于调动学生学习潜能、培养学生的学习能力;根据不同情境、不同项目、内容,采用灵活多样的教学方法。
(1)项目驱动教学法。以一个具体项目为中心,通过项目的完成,掌握必要的实践技能,并加深对知识的理解与应用。
(2)互动交流教学法。学生分组对某个问题进行讨论,学生上台讲,老师和其他学生提问,通过互动、交流,达到互相启迪、互相学习、共同提高的目的。
(3)情境模拟教学法。通过模拟实际情境,增加学生感性认识,加强对知识的理解,提高技能。
(4)教考一致教学法。把评价考核体系和学习目标以及学习方法相对应,有效检验学生的学习效果,而且这个评价以激励学生掌握技能和知识为目的,不断树立学生的学习信心,培养成就感,激发学生的求知欲。
(5)认证训练结合法。将电子商务职业标准与企业认证内容纳入实践教学内容,在实践教学中以鉴定促学习,真正实现双证融通。我校是劳动部电子商务师职业技能鉴定点,并与阿里巴巴公司等企业签订合作协议,成立了阿里巴巴电子商务证书培训中心;在课程教学的基础上,我们鼓励学生参加职业技能鉴定;通过认证的学生可以得到推荐实习和就业的机会,使学习、实习、就业有机结合。
通过对实践课程教学模式的改革与创新,学生的综合能力得到了较大的提升。在2006年“环迅杯第二届中国电子商务大赛”中,我校一名学生获得金奖,同时成为高级电子商务师,并荣获“全国技术能手”荣誉称号。2008年参加阿里巴巴举办的“明日网商挑战赛”, 我校共有15名学生进入综合成绩排名前200强。在工学结合、校企合作过程中,学生为40余家企业提供了技术服务,能为企业带来订单、取得实际营销效果,得到了企业的一致好评。
主要参考文献
[1] 曾宪章. 论高等职业教育模块式教学模式的构建[J].职业与教育, 2007(21).
[2] 施寒潇,魏贵义. 电子商务专业实践教学模式创新研究[J]. 黑龙江教育,2008(9).
[3] 史勤波. 高职电子商务专业教学模式改革初探[J]. 浙江工商职业技术学院学报,2006(10).