净推荐值视野中的金融产品媒体报道状态分析 ——以贝塔牛与摩羯智投为例

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本文试图以净推荐值为衡量标准,对金融产品的媒体报道状态进行分析,从而为此类产品推广效果的评估提供有效的测量方法.本文以贝塔牛与摩羯智投这两个智能投资顾问类金融产品为例,在CNKI报纸全文数据库选取相关报道作为分析样本,收集正面评价(推荐者)与负面评价(贬低者),计算得出后者净推荐值(27)要高于前者(8).通过以上方法,便于金融产品的开发者解读消费者对该产品的满意度,同时也可以借助相关的媒体报道影响消费者的消费选择.
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