广西高校毕业生就业指导服务体系创新的理念

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  摘 要:广西高校毕业生就业指导是一个系统工程,我们要重视就业指导本身所具有的系统性和整体性。重视就业指导的组织建设,课程体系建设,师资队伍建设,评价监督机制建设,以及就业指导工程各个部分之间的协调、发展。以人为本,针对全体学生,逐步构建科学的、发展的广西高校毕业生就业指导体系,使就业指导工作发挥其更大的作用,进一步提高我们高校毕业生的就业能力和创业能力,促进我们的毕业生顺利就业。
  关键词:广西高校;就业指导;服务体系;创新;理念
  中图分类号:G647.38 文献标识码:A 文章编号:1812-2485(2011)12-011-3
  
  1 广西高校大学生就业指导现状分析
  1.1 大部分广西高校学生对职业和就业形势缺乏了解
  通过相关调查显示,发现我们广西高校的学生有70.2%对职业状况,包括职业特征、职业变动的趋势、岗位要求等情况“不了解”,并且仅有27.8%的同学表示“一般了解”。由此可见,广西高校多数学生对于职业的概念缺乏深入了解,无法准确把握职业的类型。同时,通过调查我们发现,也有高达47.1%的同学对本专业的就业形式不了解。显示的结果是,有近一半的学生对本专业和未来所从事的职业感到比较迷茫,这从一定程度上反映出目前我们广西的高校就业指导在帮助学生提高自我认知和加强对职业状况的了解方面力度还有待加强。
  1.2 就业指导内容不能满足广西高校学生的需求
  在对“你所了解的就业指导内容有哪些”的问题调查中,我们发现排在前四位的分别是:“就业政策与形势”72.4%;“其他相关信息”19.8%;“就业技巧”11.8%和“职业生涯规划”11.8%。而在对“你所期望的就业指导内容有哪些”的问题调查中,排在前五位的则分别是:“就业需求信息”22.7%;“就业技巧”21.6%;“就业政策与形势”16.9%;“职业分析”13.7%和“职业生涯规划”13.7%。这一系列数据显示,我们的学生对就业指导内容需求呈现出多元化特点。然而目前我们广西高校所开展的就业指导内容尚不够全面,主要集中在政策与形势的分析、就业技巧的应对等方面,对学生的心理辅导、个性指导分析和职业分析等方面存在欠缺。
  1.3 就业指导队伍专业化程度不高
  我们就业指导队伍现状是专业化程度不够,缺乏既具有一定的理论水平又有着丰富的实践经验的指导人员。虽然教育部明确规定,专职指导教师和专职工作人员与应届毕业生的比例要保证不低于1:500,但是目前我们广西大部分的院校尚未达到这一标准。而且,就业部门缺乏必要的教育学、心理学等方面的专业背景。目前我们高校的就业指导教育师资队伍普遍是由学校就业指导中心工作人员、院(系)总支书记、副书记和辅导员组成,势必形成兼职人员多、专职人员少、人员素质参差不齐的现状。由于我们的就业指导人员一般是由过去从事毕业生分配工作的同志兼任的,大多数没有接受过系统的心理学、教育学、咨询学、劳动人事学、人力资源开发与管理、法律以及职业生涯规划等方面知识的专门训练,在开展就业指导工作时必然存在不利因素。
  1.4 广西高校学生对就业指导满意度不足两成
  同时通过相关调查我们还发现,我们广西仅有1.6%和13.3%的高校学生对学校就业指导表示很满意或满意,满意度竟然不足两成。学生对学校就业指导的意见主要集中在:就业指导课不实用;就业指导授课老师水平参差不齐;就业指导注重理论指导,缺乏实践指导。在对“学校提供的就业需求信息能否满足你的择业愿望”的调查中,我们发现有62.5%的学生表示“不满足”,有34.2%的学生表示“基本满足”,仅有3.3%的学生表示“完全满足”。通过对“你获取可靠信息的主要途径”的调查,我们发现“学校就业网站”是主要的信息来源渠道。
  2 广西高校大学生就业指导体系建构的路径与策略
  我们广西高校应该以生涯发展理论作为依据,将大学生职业生涯规划融入到我们的就业指导工作中去,从就业指导机构设置、人员配备、课程管理、服务咨询、评价监督等方面入手,建构起职业生涯教育与就业服务并重的新型的大学生就业指导体系。
  2.1 以职业生涯发展理论为依据,树立职业生涯教育与就业服务并重的理念
  我们广西高校大学生就业指导体系的建构,首先要确立明确的就业指导理念。从我们的学生实际需要出发,以职业生涯发展理论作为基础,树立起职业生涯教育与就业服务并重的理念。职业生涯发展理论强调的是以个人的发展为重点,在我们的就业指导工作过程中,我们主要从学生的职业生涯发展作为出发点,来对他们进行全面的人生职业生涯规划辅导。职业生涯教育就是通过职业生涯辅导来实施的。广义的职业生涯教育,可以是指学校的一切课程和教育教学活动,目的就是为了我们学生的终身发展;狭义的职业生涯教育,是指为帮助学生进行职业生涯设计、进行个体的自我定位,确立生涯目标、选择职业生涯角色、寻求最佳生涯发展途径的专门性课程与活动。当然,我们指导工作者还要加强就业服务意识,从学生的角度出发,站在学生的角度来进行就业信息的发布、就业心理咨询的引导、就业政策的分析等方面提供高效、快捷、实际操作性强的服务。
  2.2 就业指导组织体系的建构
  如何进行就业指导组织体系的建构呢?这也是我们职业指导工作者所要思考的问题。首先,我们应该根据就业指导工作的性质,来设置相对独立的就业指导机构。理由有三点:第一,就业指导具有相当的专业性,需要有专职专业人员来完成,而普通行政部门工作人员大多不具备这方面所需的专业知识;第二,就业指导工作涉及到学生管理、教学、后勤、心理咨询等多个部门,不能简单挂靠其中一个部门;第三,就业指导需要专门的设施和设备。比如计算机网络、心理测评工具等专门的设施设备,以此对学生进行心理咨询、信息发布提供支持。其次,我们就业指导机构应该实现由单纯的行政管理职能向教育和服务职能的转变。随着职业生涯教育理论的成熟,我们广西高校的大学生就业指导已经不能仅仅满足于对毕业生的就业政策、技巧等方面,职业生涯规划被提到越来越重要的高度。在2007年,教育部全国高校就业指导工作会议上就强调,要把职业生涯与就业指导作为必修课列入高校培养计划中,可见国家对大学生职业生涯教育的重视。因此,我们就业指导工作要实现由单纯的行政指导向更为科学规范的生涯教育的转变,就业指导机构功能也应随之改变。并且我们高校就业指导机构还要能体现出教育功能和服务功能,设置相应的职业生涯教育研究中心和就业服务中心,合理地配置人力、物力、财力及信息等资源,制定生涯教育的目标、途径和手段的总体规划;细化就业服务内容,尽量满足学生的需求。
  目前国内高校普遍成立了就业指导机构,但其中多数是挂靠在学工部等部门、或者和招生处合并办公,很难起到领导全校就业指导工作的作用;同时,就业指导机构的工作重心在毕业生的就业指导上,校、院级就业工作领导小组的工作也多针对毕业生展开,对全体学生的职业生涯教育关注不足。这些一方面需要我们转变观念,树立生涯教育与就业服务并重的理念;另一方面需要我们加强对就业指导工作的重视,加大投入,保证就业指导机构的独立化,专门化,功能化。
  2.3 就业指导队伍体系的建构
  教育部《关于进一步加强普通高校毕业生就业指导服务机构及队伍建设的几点意见》中指出:“高校必须建立并健全毕业生就业指导服务机构,在办公条件、人员等方面给予充分保证。提高就业指导教师队伍的整体业务素质,把就业指导队伍建设摆到整个高校师资队伍建设的重要位置,努力提高就业指导队伍的专业化和职业化水平。”
  然而,目前我们广西高校大学生就业指导队伍的构成主要有三类:第一类是就业指导职能部门的专职工作人员;第二类各院系负责就业工作的领导;第三类是各院系辅导员。除此之外,各行政部门涉及就业工作的人员也兼对学生进行指导。
  就业指导队伍的专业化首先就是加大投入,增加第一类人员的数量,目前高校就业指导中心普遍存在机构单一、人员不足、投入不够的问题。就业指导内容非常广泛,除了必要的就业指导课程讲授之外,对学生提供心理咨询、职业测评等方面的工作都需要配备有专业专职的人员来负责。同时就业指导理论研究与就业信息收集与发布也需要大量专业人员。
  其次,就业指导队伍的专业化需要对从事就业指导工作的兼职人员进行定期培训,以提高兼职人员的就业指导水平。目前从事就业指导工作的大部分人员都是兼职人员。既包括主要从事行政工作的院系领导,也包括从事学生工作的辅导员,还有一部分其他行政部门的工作人员。人员的学术背景复杂,学历水平层次不齐,就业指导的水平可想而知。因为大多是在学生工作的第一线,是我们就业指导队伍的重要组成部分,因此进行定期的培训是非常必要的。
  最后,就业指导队伍的专业化还包括聘请各行各业的专家、学者,尤其是企事业单位有一定工作经验的专家。他们加入就业指导队伍,可以优化就业指导队伍的结构,完善就业指导课程体系,为学生提供更加直接的、更有针对性的指导。
  2.4 就业指导评价体系的建构
  评价是一种价值判断的活动,是对客体满足主体需要程度的判断。教育评价是对教育活动满足社会与个体需要程度做出判断的活动,是对教育活动现实的或潜在的价值作出判断,以期达到价值增值的过程。我们就业指导工作对于教育评价上根据其功能的不同可以分为目标导向型评价,决策服务性评价,过程改进型评价和价值判断型评价四种。
  根据评价的对象不同,教育评价还可以分为学生评价、课程评价、学校评价、大群体评价、特定方案与项目评价和人事评价等多种类型。高等教育评估就是教育评价的一种,高等教育评估具有导向、诊断、激励和服务等功能。同样就业指导是高等教育的一部分,就业指导评价也属于教育评价的范畴,就业指导评价对高校保障和提高就业指导工作质量也同样具有重要作用。
  首先,科学的评价方案是实现就业指导评价科学化的重要前提。就业指导评价方案的设计应遵循目的性、规范性、可行性的原则。目的性原则主要是指评价方案需体现评价的目的,并从各个方面努力保证评价目的的实现;规范性原则主要指评价方案要遵循大学生就业服务基本规律和特点,科学地设定指标要素权重,正确反映指标之间的相互联系和关系,使评价结果在一定范围内具有可比性;可行性原则主要指评价方案切实可行,方法简便,具有可操作性。
  其次,系统的评价指标是实现就业指导评价科学化的必要条件。就业指导评价指标的设计要注意几个问题:
  (1)处理好具体与抽象的关系。为了提高评价的可靠性,我们往往会将指标设计的较为具体,但是具体与抽象是相对的,指标越具体,评价的信度会越高但是效度却可能越低。也就是说具体的指标也许并不能反应我们想要评价事务的真实属性。例如毕业生的就业率并不能完全反应学校就业工作的水平。
  (2)处理好独立与相关的关系。一方面评价指标的设计一般遵循相互独立原则,即不应用两条指标反映同一被评因素。这样的好处是减少冗余指标,提高评价的可行性;同时重复指标会导致它的权重增大,影响评价的科学性。但是另一方面,多条相关指标对同一属性的测验要比单一指标的可靠性高。所以我们在设计就业指导评价指标时,要通过正确分配指标权重来实现某些相关指标的设置,以在一定程度上提高评价的可靠性。
  (3)处理好定性与定量的关系。就业指导工作具有一定的复杂性,过于重视数据有可能会忽视某些无法量化的内容,尤其是一些评价结果,很难用数字来说明问题。比如对就业工作满意度调查,单纯的数字只能反映学生满意程度,却无法说明学生对就业工作不满意的方面。
  最后,评价结果科学的分析与处理是实现就业指导评价科学化的保证。要使评价的作用充分发挥,对评价结果的分析与处理至关重要。通过综合判断、科学分析诊断、客观估计评价质量,然后将建设性的意见反馈给学校就业指导部门或学校主管部门,保证了就业指导评价最终实现科学化。
  广西高校大学生就业指导是一项系统工程,一方面就业指导的开展需要多个部门、各级组织密切配合,相互协作,共同开展;另一方面就业指导的内容包括多个层次、多个方面,它们共同构成一个整体。我们的就业指导体系不仅仅是对学生单纯的指导,而是以职业生涯发展理论为依据,对学生进行职业生涯规划教育与就业服务,体现了现代教育以学生为本,以人为本的理念。通过就业指导机构的专门化、就业指导课程的系统化、就业指导队伍的专业化以及就业指导评价的科学化,逐步建构新型的高校大学生就业指导体系,促进我们高校就业指导工作的进一步发展。
  
  参考文献
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