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饭店经营管理中员工“面子”问题探析
饭店经营管理中员工“面子”问题探析
来源 :华侨大学学报(哲学社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:jhuihui
【摘 要】
:
在饭店经营管理中,员工的“面子”心理是一个非常重要而一直被忽视的问题。分析了饭店员工“面子”心理特征和重视员工“面子”心理的积极意义,并从促进员工个人发展、引导员工
【作 者】
:
王新建
李祝舜
【机 构】
:
华侨大学旅游学院
【出 处】
:
华侨大学学报(哲学社会科学版)
【发表日期】
:
2006年3期
【关键词】
:
饭店
员工
面子
印象整饰
hotel
employee
face
image management
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在饭店经营管理中,员工的“面子”心理是一个非常重要而一直被忽视的问题。分析了饭店员工“面子”心理特征和重视员工“面子”心理的积极意义,并从促进员工个人发展、引导员工树立正确的“面子”观念、维护员工的自尊心、帮助员工提高社会形象等四个方面提出了满足饭店员工“面子”需求的措施。
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