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摘要: 随着行业的不断探索,产业链的融合与发展,传统的物流产业已经不能满足强大的市场需求,这使得第三方物流企业应运而生。而在物流业激烈的市场变化中,要获得持续快速健康的发展,第三方物流企业核心竞争力就现得尤为重要。本文以我国第三方物流企业为研究对象,对其核心竞争力进行剖析,分析其存在的问题与不足,在此基础上对如何提升第三方物流企业核心竞争力提出相应的举措建议。
关键词:第三方物流企业;核心竞争力;对策
随着经济社会全球化,以天猫、京东、苏宁等为代表的电商的发展,以及现代模式创新与物流理念完善,我国物流业发展迅猛,顺丰等国内一大批优秀的第三方物流企业就是满足社会化大生产的需要而出现,并实现了快速发展。
一、提升第三方物流企业的核心竞争力的必要性
经济全球化的发展为我国物流市场的发展带来了机遇,加速我国参与国际分工和全球经济一体化的进程,为第三方物流企业发展提供持续扩张的市场空间。这几年随着淘宝、天猫、京东、苏宁、国美、一号店、拼多多等众多电商企业的发展,加上双十一、双十二、618、周年庆等等电商开展的一系列促销活动,再加上海淘的盛行,都给第三方物流企业带了强大的业务支撑。众多企业将物流作为第三利润源泉,将物流作为新的增长点与待开发资源。随着国家对物流行业规范化发展的强化,相关政策支持的落地,以及物流产业链的升级与结构转型,将会为第三方物流也有很多潜力,可以预见未来我国第三方物流仍将处于高速发展态势。第三方物流企业要实现健康快速发展,就要有其发展特色,亦即其独特的竞争优势,唯此才能在抓住市场发展机会,在市场角逐竞争中获胜。因此,提升第三方物流企业的核心竞争力就显得非常必要。
二、第三方物流在核心竞争力的不足
1、服务功能少且水平低
我国物流行业中,除了基础性的物流服务功能之外,其他的增值类的服务项目相对单一,但是随着市场经济的发展以及日益增长的客户需求,单一的物流服務已经不能满足客户的需求,这使得物流产业增值链条过段,服务范围缩小,难以形成大规模的服务类、综合性较强的现代物流企业。而现在我国的物流行业并没有大规模的进行产业链条的延伸拓展,使得第三方物流企业还仅仅局限在简单的物流运输、仓储等方面。对于基础性的物流服务,让企业的经济效益低下,形成一种劣势的恶性循环。我国第三方物流企业的数量和规模不断增大,但是其经营领域仍然以传统服务为主,很少涉及物流行业内的中高端服务,这是显示我国第三方物流企业核心竞争力提升的基础性因素之一。
2、现有制度影响第三方物流企业发展
随着改革开放进度与国际化的趋势,我国的市场经济体制逐步完善,但与飞速发展的物流企业相比还是有所差距,经济体制在许多的尚存在一些缺陷与不足,这就在市场经济体制方面阻碍了第三方物流企业的发展。行业的先天性的不足,更加阻碍了企业的发展,一些地方性的保护主义,使得物流企业受到地域分割的限制,无法进行物流行业的整体融合,阻碍资源的整合利用。
3、物流管理与服务水平不高
当前,我国众多第三方物流企业在经营管理比较粗放且低效,精细化管理做的不够,与现代商贸物流企业的管理尚存在较大的差距,物流运营管理制度比较欠缺,未形成标准化的操作规范与决策流程,未建立完善的业务发展规划与战略。现有的第三方物流企业尚难满足高质量的物流服务需求,物流企业的整体服务质量有待提高。这一定程度的限制了我国第三方物流企业的健康发展。
4、企业规模小且信息化程度待提升
我国的第三方物流现状仍然是十分的堪忧,现代化技术的应用显得十分薄弱,对市场的把握、预测能力有待加强,管理制度方面十分的松散。这使得我国第三方物流在与外国第三方物流竞争中处于劣势,极大的影响了我国第三方物流信息化建设的进程。
三、第三方物流企业核心竞争力提升策略
1、加强物流建设,拓展增值服务,提升整体效益
第三方物流企业发展的根基是基础设施建设,提升我国第三方物流企业的核心竞争力,就必须要在基础设施建设方面,拓展其服务业务,要在传统运输与仓储业务基础上,拓展中高端的专业化物流服务,拓宽拓广物流服务的范围,从而在服务方面全面提高第三方物流企业的核心竞争力,促进第三方物流企业及我国整个经济社会的健康发展。
第三方物流企业为客户提供更加高效便捷的物流服务,让客户切实的体会到物流行业的高效与便捷,从而提高客户对物流行业的认知程度。增强反应度。客户的时间意识加强,这就要求物流行业在配送环节能够更加的迅速,缩短中间的时间差,提高物流的反应速度物流行业属于服务类的行业,行业性质决定其效益第一,所以物流企业要跟上配套的设施,提高效率,降低企业的各项成本,这有利于整个企业的稳定运行。
2、改革优化体制机制,打破行业与区域显示,着力提升经济效益
我国第三方物流应该打破地域保护主义,区域化的集团保护主义,这样才能更有利于第三方物流整体效益的提升,也有利于第三方物流核心竞争力的提升。积极适应市场运行机制,摆脱固有思想的束缚。第三方物流行业应该及时调整发展战略,积极与现代化市场运行机制相适应,这样才能更好地与国际市场接轨,融入到国际市场这个环境中,这样对于提高我国第三方物流企业的核心竞争力具有深远影响。
第三方物流企业必须做好长远战略规划,针对当前的战略形式,考虑企业自身内部因素以及企业外部环境的变化,进行综合因素的考评,从而制定出一套适合企业自身发展规律的发展战略,这样企业才能朝着既定的发展目标前进。改进物流的运作模式,规范运作流程,建立一整套成体系的运作流程管理制度,这样在企业的运作方面就能够产生高效率的运作模式,规范企业的每一个环节的流程,有利于节约耽搁时间,提高整体的运作效率。
3、加强物流人才培养,明确管理,规范市场发展
第三方物流企业的发展离不开优秀物流人才的支撑,要加强人才的引进与培养,提升物流管理与服务能力和水平,以先进的物流人才促进第三方物流企业的发展,使其核心竞争力得以快速提高。要吸收国内外优秀物流企业的经营发展经验,明确物流企业发展规划,促使物流企业管理严格规范,使其转变服务理念与服务方式,尽快向着现代化的物流企业转变。同时,要严格规范物流市场的发展,制定物流行业发展标准,促使我国第三方物流企业在发展的过程中逐渐实现产业升级,提升物流企业核心竞争力。
4、整合市场资源,增强信息化实力,构建现代化物流信息化平台
整合各种优势资源,形成一个有效的有机整体,形成战略联盟,更好的来适应市场化的发展,通过资源的优化整合,为行业提供更多有效的物流方案,提高物流整个行业的发展。控制物流的各个环节,提高各个环节的综合应用,整体效益才能显现出来。所以企业要敢于大刀阔斧的进行组织变革,这样才能从整体上提高企业的综合管理能力和快速反应的能力,达到企业的预期目标。
建立企业物流业务管理系统。及时收集、整合、处理各方面的数据信息,提高工作效率。建立企业客户关系网络,及时的了解客户需求和提出的相关建议,便于及时与客户进行沟通,保障信息沟通的及时和畅通,有利于稳定客户群体。积极引进现代服务网络,与国际信息化接轨,便于企业对外部信息的了解掌握,对企业的长远规划战略布置提供参考数据。加强自身信息化的开发,加快信息化的普及。在国际物流行业中,物流企业十分重视信息化的研发与普及,这样可以使得企业的管理更加的便捷高效。加大信息化的研发投入是在未来的市场竞争中的有力武器。
参考文献:
[1]王燕红.我国第三方物流企业核心竞争力的培育和提升[J].现代职业教育,2016(8)
[2]翁丹宁.基于服务创新的广西第三方物流企业核心竞争力提升的研究[J].东方企业文化,2015(8)
[3]刘瑛莹.第三方物流企业的核心竞争力构建[J].电子商务,2013(6)
[4]霍红.第三方物流企业经营与管理[M].北京:中国物资出版社,2004.
关键词:第三方物流企业;核心竞争力;对策
随着经济社会全球化,以天猫、京东、苏宁等为代表的电商的发展,以及现代模式创新与物流理念完善,我国物流业发展迅猛,顺丰等国内一大批优秀的第三方物流企业就是满足社会化大生产的需要而出现,并实现了快速发展。
一、提升第三方物流企业的核心竞争力的必要性
经济全球化的发展为我国物流市场的发展带来了机遇,加速我国参与国际分工和全球经济一体化的进程,为第三方物流企业发展提供持续扩张的市场空间。这几年随着淘宝、天猫、京东、苏宁、国美、一号店、拼多多等众多电商企业的发展,加上双十一、双十二、618、周年庆等等电商开展的一系列促销活动,再加上海淘的盛行,都给第三方物流企业带了强大的业务支撑。众多企业将物流作为第三利润源泉,将物流作为新的增长点与待开发资源。随着国家对物流行业规范化发展的强化,相关政策支持的落地,以及物流产业链的升级与结构转型,将会为第三方物流也有很多潜力,可以预见未来我国第三方物流仍将处于高速发展态势。第三方物流企业要实现健康快速发展,就要有其发展特色,亦即其独特的竞争优势,唯此才能在抓住市场发展机会,在市场角逐竞争中获胜。因此,提升第三方物流企业的核心竞争力就显得非常必要。
二、第三方物流在核心竞争力的不足
1、服务功能少且水平低
我国物流行业中,除了基础性的物流服务功能之外,其他的增值类的服务项目相对单一,但是随着市场经济的发展以及日益增长的客户需求,单一的物流服務已经不能满足客户的需求,这使得物流产业增值链条过段,服务范围缩小,难以形成大规模的服务类、综合性较强的现代物流企业。而现在我国的物流行业并没有大规模的进行产业链条的延伸拓展,使得第三方物流企业还仅仅局限在简单的物流运输、仓储等方面。对于基础性的物流服务,让企业的经济效益低下,形成一种劣势的恶性循环。我国第三方物流企业的数量和规模不断增大,但是其经营领域仍然以传统服务为主,很少涉及物流行业内的中高端服务,这是显示我国第三方物流企业核心竞争力提升的基础性因素之一。
2、现有制度影响第三方物流企业发展
随着改革开放进度与国际化的趋势,我国的市场经济体制逐步完善,但与飞速发展的物流企业相比还是有所差距,经济体制在许多的尚存在一些缺陷与不足,这就在市场经济体制方面阻碍了第三方物流企业的发展。行业的先天性的不足,更加阻碍了企业的发展,一些地方性的保护主义,使得物流企业受到地域分割的限制,无法进行物流行业的整体融合,阻碍资源的整合利用。
3、物流管理与服务水平不高
当前,我国众多第三方物流企业在经营管理比较粗放且低效,精细化管理做的不够,与现代商贸物流企业的管理尚存在较大的差距,物流运营管理制度比较欠缺,未形成标准化的操作规范与决策流程,未建立完善的业务发展规划与战略。现有的第三方物流企业尚难满足高质量的物流服务需求,物流企业的整体服务质量有待提高。这一定程度的限制了我国第三方物流企业的健康发展。
4、企业规模小且信息化程度待提升
我国的第三方物流现状仍然是十分的堪忧,现代化技术的应用显得十分薄弱,对市场的把握、预测能力有待加强,管理制度方面十分的松散。这使得我国第三方物流在与外国第三方物流竞争中处于劣势,极大的影响了我国第三方物流信息化建设的进程。
三、第三方物流企业核心竞争力提升策略
1、加强物流建设,拓展增值服务,提升整体效益
第三方物流企业发展的根基是基础设施建设,提升我国第三方物流企业的核心竞争力,就必须要在基础设施建设方面,拓展其服务业务,要在传统运输与仓储业务基础上,拓展中高端的专业化物流服务,拓宽拓广物流服务的范围,从而在服务方面全面提高第三方物流企业的核心竞争力,促进第三方物流企业及我国整个经济社会的健康发展。
第三方物流企业为客户提供更加高效便捷的物流服务,让客户切实的体会到物流行业的高效与便捷,从而提高客户对物流行业的认知程度。增强反应度。客户的时间意识加强,这就要求物流行业在配送环节能够更加的迅速,缩短中间的时间差,提高物流的反应速度物流行业属于服务类的行业,行业性质决定其效益第一,所以物流企业要跟上配套的设施,提高效率,降低企业的各项成本,这有利于整个企业的稳定运行。
2、改革优化体制机制,打破行业与区域显示,着力提升经济效益
我国第三方物流应该打破地域保护主义,区域化的集团保护主义,这样才能更有利于第三方物流整体效益的提升,也有利于第三方物流核心竞争力的提升。积极适应市场运行机制,摆脱固有思想的束缚。第三方物流行业应该及时调整发展战略,积极与现代化市场运行机制相适应,这样才能更好地与国际市场接轨,融入到国际市场这个环境中,这样对于提高我国第三方物流企业的核心竞争力具有深远影响。
第三方物流企业必须做好长远战略规划,针对当前的战略形式,考虑企业自身内部因素以及企业外部环境的变化,进行综合因素的考评,从而制定出一套适合企业自身发展规律的发展战略,这样企业才能朝着既定的发展目标前进。改进物流的运作模式,规范运作流程,建立一整套成体系的运作流程管理制度,这样在企业的运作方面就能够产生高效率的运作模式,规范企业的每一个环节的流程,有利于节约耽搁时间,提高整体的运作效率。
3、加强物流人才培养,明确管理,规范市场发展
第三方物流企业的发展离不开优秀物流人才的支撑,要加强人才的引进与培养,提升物流管理与服务能力和水平,以先进的物流人才促进第三方物流企业的发展,使其核心竞争力得以快速提高。要吸收国内外优秀物流企业的经营发展经验,明确物流企业发展规划,促使物流企业管理严格规范,使其转变服务理念与服务方式,尽快向着现代化的物流企业转变。同时,要严格规范物流市场的发展,制定物流行业发展标准,促使我国第三方物流企业在发展的过程中逐渐实现产业升级,提升物流企业核心竞争力。
4、整合市场资源,增强信息化实力,构建现代化物流信息化平台
整合各种优势资源,形成一个有效的有机整体,形成战略联盟,更好的来适应市场化的发展,通过资源的优化整合,为行业提供更多有效的物流方案,提高物流整个行业的发展。控制物流的各个环节,提高各个环节的综合应用,整体效益才能显现出来。所以企业要敢于大刀阔斧的进行组织变革,这样才能从整体上提高企业的综合管理能力和快速反应的能力,达到企业的预期目标。
建立企业物流业务管理系统。及时收集、整合、处理各方面的数据信息,提高工作效率。建立企业客户关系网络,及时的了解客户需求和提出的相关建议,便于及时与客户进行沟通,保障信息沟通的及时和畅通,有利于稳定客户群体。积极引进现代服务网络,与国际信息化接轨,便于企业对外部信息的了解掌握,对企业的长远规划战略布置提供参考数据。加强自身信息化的开发,加快信息化的普及。在国际物流行业中,物流企业十分重视信息化的研发与普及,这样可以使得企业的管理更加的便捷高效。加大信息化的研发投入是在未来的市场竞争中的有力武器。
参考文献:
[1]王燕红.我国第三方物流企业核心竞争力的培育和提升[J].现代职业教育,2016(8)
[2]翁丹宁.基于服务创新的广西第三方物流企业核心竞争力提升的研究[J].东方企业文化,2015(8)
[3]刘瑛莹.第三方物流企业的核心竞争力构建[J].电子商务,2013(6)
[4]霍红.第三方物流企业经营与管理[M].北京:中国物资出版社,2004.