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当前，医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁，甚至酿成医患冲突和群体性事件，已成为不可忽视的社会问题。医患矛盾和医疗纠纷发生的原因很多，但医患沟通缺乏是重要原因之一。加强医患沟通、提高沟通技巧，是摆在医院和医务人员面前的现实问题。
提高沟通技巧 和谐医患关系
【摘 要】
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当前，医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁，甚至酿成医患冲突和群体性事件，已成为不可忽视的社会问题。医患矛盾和医疗纠纷发生的原因很多，但医患沟通缺乏是重要原因之一。加强医
【机 构】
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中南大学商学院
【出 处】
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产业与科技论坛
【发表日期】
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2008年12期
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