【摘 要】
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长久以来,医疗卫生系统均为我国广大人民群众的关注焦点,现如今,我国社会经济持续发展,医疗卫生体制改革亦在不断推进,现代医疗卫生事业大发展模式正逐步由传统转变至现代.医
【机 构】
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平煤神马医疗集团总医院群工部信访办,河南 平顶山,467000
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长久以来,医疗卫生系统均为我国广大人民群众的关注焦点,现如今,我国社会经济持续发展,医疗卫生体制改革亦在不断推进,现代医疗卫生事业大发展模式正逐步由传统转变至现代.医疗改革工作是否能够获得成功在很大程度上关乎于医患关系的改善,因此,只有医院主动、积极的将改善医院关系的主要责任承担起来、做好医院信访接待工作才能有效缓解既已计划的医患矛盾,在最初阶段化解不必要纠纷,从根本上提升医院的整体服务质量,更好的为患者提供医护服务.
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