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【摘要】高校辅导员对当代大学生的成长成才起着至关重要的作用。随着国内国际各方面的形式的不断变化，高等教育的任务、形式、主体等各方面较之于以前都发生了一些变化。在新的形势下，如何更好地做好高校辅导员的工作，需要我们一线教育工作者认真思考，笔者通过不断学习观察并通过自身的实践进行了一些尝试和探索。
【关键词】新时期；高校辅导员；创新；方法
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2013）01-0017-2.5
辅导员是高校开展学生思政工作，确保学校稳定的一支重要力量；是大学生思想政治教育工作队伍的主体之一，是大学生思想政治教育的重要参与者，在保证我国高校的社会主义办学方向、培养社会主义建设事业接班人、引导大学生树立正确的世界观人生观价值观和培养各种综合素质能力高适应当今社会发展要求中发挥着极其重要的作用。随着近年来国际、国内环境的变化和高等教育事业的快速发展以及我国教育体制改革的深入，在社会经济文化等方面日益多元发展的今天，高校学生教育工作的环境、对象、内容、任务都发生了深刻的变化。由此，对辅导员工作的思路和策略提出了新的要求，也要求我们一线的教育工作者面对当前新的形式在工作中在汲取传统教育中优秀成果的基础上，不断运用创新型的工作方法来应对以上这些新的变化。笔者结合日常实际工作，对新时期辅导员在学生思想教育、学生活动和日常管理工作进行了一些新的思考与尝试。
一、思想教育要有新突破
1.班级日志
辅导员日常的工作很繁杂，不可能每天都到班里了解学生的情况，利用班会的时间对学生进行思想教育涉及面虽然广泛，但往往缺乏互动和针对性。采用一个怎样的方式既能了解学生的情况又能用他们容易接受的方式做好思想教育工作？班级日志搭建了一个老师与学生交流的平台，平时日志本放在学生手里，按照一定的顺序每天传递写，周末由辅导员收回，仔细阅读一周来每个学生所写的心得体会与感受后写上几句自己或表扬或鼓励或建议的文字。与此同时针对一周以来学生身边发生的或者社会上的热点问题如安全、诚信、公德等写一篇自己的看法与感受的周记，在一种平等尊重的前提下把思想工作润物细无声的做到了。从实际反馈的效果上来看，学生很珍惜每一次写日志的机会（因为一学期平均每人最多两次机会），写的东西很真实，有代表性，基本能够真实反映出他们的一部分思想状况，这就为我们进一步的做思想工作提供了素材。同时这个日志本无形中为班内的同学提供了一个相互交流的平台，随着交流的增多，同学之间更加关心他人，相互包容，增强了班集体的凝聚力。
2.运用好互联网阵地
随着网络时代的到来，学生工作的主体——学生较之于以前也发生了很大的变化，互联网作为一种工具与媒介已成为学生获取信息的主要渠道并广泛、深入的影响着当今的高校大学生。这就要求我们新时期的学生工作者在原有的教育阵地中开拓出一个新的“互联网根据地”，主动利用网络开展工作，使网络成为学生的新课堂。辅导员应学会通过QQ、E-mail、班级博客、微博、微信等学生经常会用到而且乐于接受的形式，来与学生交流讨论，发表观点，解决学生思想问题。有条件的辅导员还可以在互联网上开设辅导员信箱以及理论学习交流板块、学生思想心理答疑板块等做好学生工作。尤其是在假期时，这些就显得方便快捷也很必要。这样无形中拉进了与学生的距离，使他们觉得老师可亲、可爱、可敬，让学生真正向你敞开心扉，辅导员也才能找到工作的切入点，对学生进行全方位的指导与帮助，从而提高工作的效率与效果。
3.做好与学生谈话记录
定期与学生进行谈话是辅导员平时工作的重要组成部分，也是了解学生近期思想、学习、工作状况的重要途径，从而不断发现问题，解决问题。每个学生的情况特点是不同的，尤其是我们平时所谓的“重点学生”，往往做这些学生的思想工作不是一两次就能奏效，需要格外有耐心。此外为了不使谈话浮皮潦草、走过场，同时增强谈话的针对性和效果，每次谈话后做好详细的谈话记录就想得很必要了。记录应该包括学生的基本信息，谈会时间地点以及学生近期的主要问题，谈话人是如何疏通和进行解决的等。这样辅导员下一阶段的工作就是跟踪了解该学生问题的解决情况，下次谈话时也更有针对性。
二、学生活动要有新思路
1.找准学生活动总体定位
校园文化是一种特定的区域文化，具有明显的导向作用，对师生员工理想信念和价值观的确定会起到潜移默化的作用，它比较集中地体现在校园文化活动中。指导学生参加有意义的活动，培养学生的组织协调沟通等各方面的能力也是高校辅导员日常工作的重要组成。当前，辅导员组织学生活动所面临的主要瓶颈是每学期都会搞各种校园文化活动，但活动的内容和形式往往无法实现突破，周而复始、缺少变化，这样势必会影响学生参与的积极性和辅导员工作的积极性。因此，一名好的辅导员应当在建立具有本特色、学生喜闻乐见、内容丰富、品味高雅、形式多样的校园文化活动上下功夫。如何在有限的时间内，集合各种资源，开展广为学生喜欢，同时又能培养学生的各方面能力，是摆在辅导员面前的一个现实问题。
根据笔者总结观察和实践认为，高校的学院（系）每学期都要有一个有自身特色、积极向上、形式多样的活动主题，围绕这个主题将原有计划的或者日常的学生活动进行整合（或精炼或升华），将所有类似的活动归到一个主题中，这样就突出了重点，也就是我们日常所说的：年年有主题，岁岁有提升。
2.通过学生活动将学生学习、工作紧密结合
定期邀请已经工作了的优秀毕业生回学校为学生做讲座进行互动交流，使学生及时了解日新月异变化着的外面社会，树立今后努力方向；经常请高年级的学长学姐为低年级学生就学习、生活、工作方面的问题进行座谈，谈自己的经验与教训，使低年级学生少走弯路；利用工作之余时间为第一次参加大学英语四级考试的学生进行模拟考试，使学生感受考试氛围，学会合理分配时间，寻找知识上的差距，在正式考试中取得理想成绩……这样的活动既贴近学生的实际，满足了学生的需求，又能很好的促进了学生的学习与工作，开阔了视野，可谓是一举多得。 3.将学生活动与学生科研结合，提升学生综合素质
除了以上的校园文化活动外，我们高校教育工作者也还应该不断拓宽思路，积极为学生多搭建一些进行自我价值实现，自我锻炼的平台的机会。笔者所在的天津财经大学，多年来许多参与世界银行民间创新课题项目的同学们，通过利用课余时间搜集民间创新活动，深入基层调查实践，通过不断的与农民、工人交流学习，探索来自民间的发明创造，并进行总结、归类、传播。在整个参与课题研究的过程中，学生学到了很多知识，对于这种有意义的活动，学生那种发自内心的感受对我们的工作很有启发。
通过民间创新调研实践活动，很多参与项目的学生也都意识到自己在做一件看似很普通但对社会很有意义的活动。在基层调查实践中，他们逐步学会了在老师的带领下，有意识的主动开展调研活动，并且老师与学生在这一过程中教学相长，相互讨论，相互启发，相互促进，收到了很好的效果。通过以上的这个案例也可以看出，该活动为高校今后培养和加强学生主动参与科研活动的意识，不断增强学生的科研能力提供了一个很好的模式，这也就很好地实现了学生活动与学生学习、科研活动相统一。
三、管理工作要有新举措
1.建立家长联系制度
学生的教育工作应该学校与家长共同承担完成。由于许多外地学生离家比较远再加上平时主动与父母就在校学习生活等情况与父母交流较少，这就在成了父母对孩子在校期间的情况缺乏了解，很容易造成学生管理上的漏洞。这就要求辅导员在大一新生报到后，及时召开自己所管理班级的学生家长会议，在介绍学校、学科情况的同时，建立起学校与家长联系制度。当有学生出现问题（思想、学习、生活等方面）或者有出现问题征兆的情况下，在对学生进行教育工作的同时及时与家长取得联系，这种联系不是一般意义上的向家长“打小报告”而是做到学校与家长及时沟通情况，研究方法，相互配合，双管齐下的细致做好学生的教育工作，促使学生健康成才成长。经验表明在学校与家长沟通不畅通的情况下，有的学生对老师和家长两头蒙骗，错过了帮助其解决问题的最佳时机，而辅导员方面由于所负责的学生较多，很难面面俱到，导致有时该学生问题难以彻底解决，最终学生积小错而成大错甚至最后耽误了自身的前途。这就需要我们学生工作者平时工作时细心留意，积极沟通，注意总结，与家长一起共同做好学生的教育管理工作。
2.在平时学生管理工作中采取“抓两头，促中间”的方法
抓两头是指将那些政治思想过硬，成绩优良、工作能力强的学生树立为广大同学学习的典型，平时对他们更加严格要求的同时号召其他学生向他们看齐，更好的发挥其导向的作用；对于那些各方面相对后进一些的学生应该在平时细心留意他们的情况，定期谈话了解情况并做好详细地记录，耐心细致地做好这部分学生群体的工作。注意及时肯定该部分学生所取得的成绩，不断激励他们向优秀同学学习取得更大的进步。同时采用“一帮一、二帮一”尽管传统但行之有效的方法，精心挑选一部分在学习、生活上让各方面优秀的学生，经过培训，利用科学合理方法，辅之以细致耐心的态度，帮助、带动相对后进一些的学生，这样学生遇到问题，有了诉说和求教的对象，且彼此之家都是同学朋友，没有隔阂和距离，做起工作来也更有针对性了。对于中间那部分学生，可能总体上不是特别优秀，但往往很多学生在某一两个方面上有其突出的地方，这就需要不断为其搭建各种平台，充分提供让其展示自身才华能力的机会，取得成绩时给予及时地肯定，遇到挫折时以及耐心的鼓励，帮助学生正确认识自己，树立起自信心和下一步努力方向，从而不断的促进这一群体的学生积极地向优秀学生群体转化。而中间这一部分群体积极的转化也能对相对后进群体在心理上给予较大的促进。
3.从细节方面入手，不断改进工作方法
辅导员本身要从心里关心学生，热爱学生，这是做好本职工作的一个基本也是最重要的前提。考试前的一声嘱咐，变天前的一个短信，生病时的不断问候，为中秋节不能回家团圆学生准备的月饼，在端午节为学生准备的粽子，对因种种原因留校过年学生的惦念与关心……这些细小的方面都于无形中拉近着辅导员与学生之间的距离。
总之，我们国家正处在一个社会经济飞速发展的难得历史机遇期，党和国家非常重视高校大学生的教育工作。而辅导员队伍发展也恰恰处于这前所未有的机遇当口中，其面临的挑战也是异常艰巨的。笔者以上谈得主要是通过平时学习实践总结的心得体会，但高校学生辅导员工作是一个动态的、具有较强传承性的工作，这就要求辅导员在工作实践中必须不断总结和提高，探索运用合适的工作方法，并与时俱进，根据学生工作的新情况、新内容不断改进和完善工作方式方法，提高工作效率，培养和教育出思想政治素质过硬、道德水准高尚、综合素质能力突出的新一代接班人。
【参考文献】
[1]李永婕，王千红，宁丹.新时期高等院校辅导员工作新探[J].河北北方学院学报，2006（12）.
[2]阮佳佳.论新形势下高校辅导员工作策略的调整[J].高教告职研究，2007（5）.
[3]范刚.网络——高校思想政治工作新领域[J].攀枝花学院学报，2006年（8）.
[4]于瑞峰.高校辅导员新时期大学生思想政治教育工作探讨[J].民营科技，2010（2）.
[5]杨培燕.新时期加强大学生综合素质教育的几点思考[J].湖南医科大学学报（社会科学版），2008（4）.
【作者简介】牛磊：天津财经大学。
【关键词】新时期；高校辅导员；创新；方法
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2013）01-0017-2.5
辅导员是高校开展学生思政工作，确保学校稳定的一支重要力量；是大学生思想政治教育工作队伍的主体之一，是大学生思想政治教育的重要参与者，在保证我国高校的社会主义办学方向、培养社会主义建设事业接班人、引导大学生树立正确的世界观人生观价值观和培养各种综合素质能力高适应当今社会发展要求中发挥着极其重要的作用。随着近年来国际、国内环境的变化和高等教育事业的快速发展以及我国教育体制改革的深入，在社会经济文化等方面日益多元发展的今天，高校学生教育工作的环境、对象、内容、任务都发生了深刻的变化。由此，对辅导员工作的思路和策略提出了新的要求，也要求我们一线的教育工作者面对当前新的形式在工作中在汲取传统教育中优秀成果的基础上，不断运用创新型的工作方法来应对以上这些新的变化。笔者结合日常实际工作，对新时期辅导员在学生思想教育、学生活动和日常管理工作进行了一些新的思考与尝试。
一、思想教育要有新突破
1.班级日志
辅导员日常的工作很繁杂，不可能每天都到班里了解学生的情况，利用班会的时间对学生进行思想教育涉及面虽然广泛，但往往缺乏互动和针对性。采用一个怎样的方式既能了解学生的情况又能用他们容易接受的方式做好思想教育工作？班级日志搭建了一个老师与学生交流的平台，平时日志本放在学生手里，按照一定的顺序每天传递写，周末由辅导员收回，仔细阅读一周来每个学生所写的心得体会与感受后写上几句自己或表扬或鼓励或建议的文字。与此同时针对一周以来学生身边发生的或者社会上的热点问题如安全、诚信、公德等写一篇自己的看法与感受的周记，在一种平等尊重的前提下把思想工作润物细无声的做到了。从实际反馈的效果上来看，学生很珍惜每一次写日志的机会（因为一学期平均每人最多两次机会），写的东西很真实，有代表性，基本能够真实反映出他们的一部分思想状况，这就为我们进一步的做思想工作提供了素材。同时这个日志本无形中为班内的同学提供了一个相互交流的平台，随着交流的增多，同学之间更加关心他人，相互包容，增强了班集体的凝聚力。
2.运用好互联网阵地
随着网络时代的到来，学生工作的主体——学生较之于以前也发生了很大的变化，互联网作为一种工具与媒介已成为学生获取信息的主要渠道并广泛、深入的影响着当今的高校大学生。这就要求我们新时期的学生工作者在原有的教育阵地中开拓出一个新的“互联网根据地”，主动利用网络开展工作，使网络成为学生的新课堂。辅导员应学会通过QQ、E-mail、班级博客、微博、微信等学生经常会用到而且乐于接受的形式，来与学生交流讨论，发表观点，解决学生思想问题。有条件的辅导员还可以在互联网上开设辅导员信箱以及理论学习交流板块、学生思想心理答疑板块等做好学生工作。尤其是在假期时，这些就显得方便快捷也很必要。这样无形中拉进了与学生的距离，使他们觉得老师可亲、可爱、可敬，让学生真正向你敞开心扉，辅导员也才能找到工作的切入点，对学生进行全方位的指导与帮助，从而提高工作的效率与效果。
3.做好与学生谈话记录
定期与学生进行谈话是辅导员平时工作的重要组成部分，也是了解学生近期思想、学习、工作状况的重要途径，从而不断发现问题，解决问题。每个学生的情况特点是不同的，尤其是我们平时所谓的“重点学生”，往往做这些学生的思想工作不是一两次就能奏效，需要格外有耐心。此外为了不使谈话浮皮潦草、走过场，同时增强谈话的针对性和效果，每次谈话后做好详细的谈话记录就想得很必要了。记录应该包括学生的基本信息，谈会时间地点以及学生近期的主要问题，谈话人是如何疏通和进行解决的等。这样辅导员下一阶段的工作就是跟踪了解该学生问题的解决情况，下次谈话时也更有针对性。
二、学生活动要有新思路
1.找准学生活动总体定位
校园文化是一种特定的区域文化，具有明显的导向作用，对师生员工理想信念和价值观的确定会起到潜移默化的作用，它比较集中地体现在校园文化活动中。指导学生参加有意义的活动，培养学生的组织协调沟通等各方面的能力也是高校辅导员日常工作的重要组成。当前，辅导员组织学生活动所面临的主要瓶颈是每学期都会搞各种校园文化活动，但活动的内容和形式往往无法实现突破，周而复始、缺少变化，这样势必会影响学生参与的积极性和辅导员工作的积极性。因此，一名好的辅导员应当在建立具有本特色、学生喜闻乐见、内容丰富、品味高雅、形式多样的校园文化活动上下功夫。如何在有限的时间内，集合各种资源，开展广为学生喜欢，同时又能培养学生的各方面能力，是摆在辅导员面前的一个现实问题。
根据笔者总结观察和实践认为，高校的学院（系）每学期都要有一个有自身特色、积极向上、形式多样的活动主题，围绕这个主题将原有计划的或者日常的学生活动进行整合（或精炼或升华），将所有类似的活动归到一个主题中，这样就突出了重点，也就是我们日常所说的：年年有主题，岁岁有提升。
2.通过学生活动将学生学习、工作紧密结合
定期邀请已经工作了的优秀毕业生回学校为学生做讲座进行互动交流，使学生及时了解日新月异变化着的外面社会，树立今后努力方向；经常请高年级的学长学姐为低年级学生就学习、生活、工作方面的问题进行座谈，谈自己的经验与教训，使低年级学生少走弯路；利用工作之余时间为第一次参加大学英语四级考试的学生进行模拟考试，使学生感受考试氛围，学会合理分配时间，寻找知识上的差距，在正式考试中取得理想成绩……这样的活动既贴近学生的实际，满足了学生的需求，又能很好的促进了学生的学习与工作，开阔了视野，可谓是一举多得。 3.将学生活动与学生科研结合，提升学生综合素质
除了以上的校园文化活动外，我们高校教育工作者也还应该不断拓宽思路，积极为学生多搭建一些进行自我价值实现，自我锻炼的平台的机会。笔者所在的天津财经大学，多年来许多参与世界银行民间创新课题项目的同学们，通过利用课余时间搜集民间创新活动，深入基层调查实践，通过不断的与农民、工人交流学习，探索来自民间的发明创造，并进行总结、归类、传播。在整个参与课题研究的过程中，学生学到了很多知识，对于这种有意义的活动，学生那种发自内心的感受对我们的工作很有启发。
通过民间创新调研实践活动，很多参与项目的学生也都意识到自己在做一件看似很普通但对社会很有意义的活动。在基层调查实践中，他们逐步学会了在老师的带领下，有意识的主动开展调研活动，并且老师与学生在这一过程中教学相长，相互讨论，相互启发，相互促进，收到了很好的效果。通过以上的这个案例也可以看出，该活动为高校今后培养和加强学生主动参与科研活动的意识，不断增强学生的科研能力提供了一个很好的模式，这也就很好地实现了学生活动与学生学习、科研活动相统一。
三、管理工作要有新举措
1.建立家长联系制度
学生的教育工作应该学校与家长共同承担完成。由于许多外地学生离家比较远再加上平时主动与父母就在校学习生活等情况与父母交流较少，这就在成了父母对孩子在校期间的情况缺乏了解，很容易造成学生管理上的漏洞。这就要求辅导员在大一新生报到后，及时召开自己所管理班级的学生家长会议，在介绍学校、学科情况的同时，建立起学校与家长联系制度。当有学生出现问题（思想、学习、生活等方面）或者有出现问题征兆的情况下，在对学生进行教育工作的同时及时与家长取得联系，这种联系不是一般意义上的向家长“打小报告”而是做到学校与家长及时沟通情况，研究方法，相互配合，双管齐下的细致做好学生的教育工作，促使学生健康成才成长。经验表明在学校与家长沟通不畅通的情况下，有的学生对老师和家长两头蒙骗，错过了帮助其解决问题的最佳时机，而辅导员方面由于所负责的学生较多，很难面面俱到，导致有时该学生问题难以彻底解决，最终学生积小错而成大错甚至最后耽误了自身的前途。这就需要我们学生工作者平时工作时细心留意，积极沟通，注意总结，与家长一起共同做好学生的教育管理工作。
2.在平时学生管理工作中采取“抓两头，促中间”的方法
抓两头是指将那些政治思想过硬，成绩优良、工作能力强的学生树立为广大同学学习的典型，平时对他们更加严格要求的同时号召其他学生向他们看齐，更好的发挥其导向的作用；对于那些各方面相对后进一些的学生应该在平时细心留意他们的情况，定期谈话了解情况并做好详细地记录，耐心细致地做好这部分学生群体的工作。注意及时肯定该部分学生所取得的成绩，不断激励他们向优秀同学学习取得更大的进步。同时采用“一帮一、二帮一”尽管传统但行之有效的方法，精心挑选一部分在学习、生活上让各方面优秀的学生，经过培训，利用科学合理方法，辅之以细致耐心的态度，帮助、带动相对后进一些的学生，这样学生遇到问题，有了诉说和求教的对象，且彼此之家都是同学朋友，没有隔阂和距离，做起工作来也更有针对性了。对于中间那部分学生，可能总体上不是特别优秀，但往往很多学生在某一两个方面上有其突出的地方，这就需要不断为其搭建各种平台，充分提供让其展示自身才华能力的机会，取得成绩时给予及时地肯定，遇到挫折时以及耐心的鼓励，帮助学生正确认识自己，树立起自信心和下一步努力方向，从而不断的促进这一群体的学生积极地向优秀学生群体转化。而中间这一部分群体积极的转化也能对相对后进群体在心理上给予较大的促进。
3.从细节方面入手，不断改进工作方法
辅导员本身要从心里关心学生，热爱学生，这是做好本职工作的一个基本也是最重要的前提。考试前的一声嘱咐，变天前的一个短信，生病时的不断问候，为中秋节不能回家团圆学生准备的月饼，在端午节为学生准备的粽子，对因种种原因留校过年学生的惦念与关心……这些细小的方面都于无形中拉近着辅导员与学生之间的距离。
总之，我们国家正处在一个社会经济飞速发展的难得历史机遇期，党和国家非常重视高校大学生的教育工作。而辅导员队伍发展也恰恰处于这前所未有的机遇当口中，其面临的挑战也是异常艰巨的。笔者以上谈得主要是通过平时学习实践总结的心得体会，但高校学生辅导员工作是一个动态的、具有较强传承性的工作，这就要求辅导员在工作实践中必须不断总结和提高，探索运用合适的工作方法，并与时俱进，根据学生工作的新情况、新内容不断改进和完善工作方式方法，提高工作效率，培养和教育出思想政治素质过硬、道德水准高尚、综合素质能力突出的新一代接班人。
【参考文献】
[1]李永婕，王千红，宁丹.新时期高等院校辅导员工作新探[J].河北北方学院学报，2006（12）.
[2]阮佳佳.论新形势下高校辅导员工作策略的调整[J].高教告职研究，2007（5）.
[3]范刚.网络——高校思想政治工作新领域[J].攀枝花学院学报，2006年（8）.
[4]于瑞峰.高校辅导员新时期大学生思想政治教育工作探讨[J].民营科技，2010（2）.
[5]杨培燕.新时期加强大学生综合素质教育的几点思考[J].湖南医科大学学报（社会科学版），2008（4）.
【作者简介】牛磊：天津财经大学。