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“问题学生”是指那些与同年龄段学生相比，由于受到家庭、社会、学校等方面的不良因素的影响及自身的存在的有待改进的因素，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。他们自身表现为没有目标和理想，没有学习的动力，思想偏激，对教师和家长的教育产生逆反心理，没有形成良好的行为习惯。部分学生意志不坚定，经受不了品行不良学生的诱惑和影响，逐步走向“问题学生”的行列。
一、用发展的眼光看待“问题学生”
爱心是教育最基本的前提条件。全国劳模、北京师范大学林崇德教授认为，“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣！”教师对学生的爱在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的而且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱，这种爱是神圣的，这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”。也正是在这个过程种，教育实践了最基本的功能。如果教师能用发展的眼光看待“问题学生”他们一定能有所转变。
二、忍受“问题学生”的“问题”
“忍他”才能接近他，如果从一开始就忍不住，那他的问题就得不到解决。“问题学生”不都是天生的，而是在后天生活环境种形成的。看上去他们问题多多，表面还是一副对犯错满不在乎的样子，其实“问题学生”的心里特点是比较复杂矛盾的，他们内心蕴藏着要求进步的愿望。正是因为他知行不能统一，才出问题，成了“问题学生”。例如，教师教育“问题学生”不要说谎，但他们说谎可能是常态。并不是心里想说谎，有时是处于自我保护，不想让别人接近他们；有时是不想说出心里的秘密，不敢轻易相信别人。所以教师要学会“忍让”他，但这种忍让不是纵容，而是“爱的表达”。因为真正的关爱是可以感化顽石的。
三、真心与“问题学生”做朋友
教师只有把学生当成朋友，他才能敞开心扉得说真话、说实话，教师才能从而真正地了解他得了什么“病”，然后对症下药，给他开一剂“良方”。自尊、自信是一个人前进的动力。在教育的过程中，应坚信“人是可以改变的”。我们应满怀期待，倾注耐心，尊重他的人格，用平等关心的方式对待他，不厌恶歧视，不当众揭丑，不粗暴训斥，不冷嘲热讽，不虚情假意。当他有所改变时，我们要真切地表达出发自内心的高兴，让他感到有人懂他，支持他，欣赏他，用人格的力量去启迪他的心灵，用爱心去融化他的心理防线。实践证明，教师一句激励的话语，一个赞美的眼神、一个鼓励的手势……往往能带来意想不到的收获。请多给学生一点赞美吧！因为他明天的成功就蕴藏在你的赞美之中。
四、当“问题学生”最忠实的倾听者
“问题学生”的教育重在情感沟通。为人师者，再气再急也别忘了静下心来，倾听他们的心声，成为学生心事的倾听者。当他们向教师敞开心扉时，教师就得到了他们的信任，走进他们的内心世界。了解他，才能有转变他的可能。
“人非贤者，孰能无过”，当他出问题是，要尽量地理解他的失误，宽容他，力争站在他的心理角度和他一起思考：我们需要怎样做才能更好。我们要做好心理准备，学会难得糊涂。在转化过程中，面对他们出现的问题，也可适当采取“小事讲灵活。大事讲原则”的处理方法。
“问题学生”并非不清楚自己的行为是错误的，随着学生年龄的增长，他们对是非的判断能力也会增强，当问题发生是，其实他们就知道错了。只是有时心理作怪，不愿承认而已。这是就需要我们耐心陪他冷静地思考，帮他找出问题的原因，这才是教育的最终目的。
五、帮“问题学生”树立自信
教师应时常为“问题学生”打打气，帮其树立自信心。教师要细心观察，发现他的“闪光点”。问题特别严重的学生是很难发现其“闪光点”的，这时就要创造条件。如通过“借分及格”，甚至是学生坐姿端正，都要给予肯定。在教育转化中，我们要轻声批评，大声表扬。肯定小成绩、小进步，让他获得“成功体验”，从而树立起自信心，推动其前进。在他通过努力取得成绩是除及时肯定以外，更重要的是还要乘胜追击提出新的目标，让他吓一跳，够得到。让他看到希望，激发进步的内在潜力，逐渐形成良性循环。
经验告诉我们，有时一味地说教、一味地批评对“问题学生”的转化工作并不能起到很好的作用。国画中有“留白”的手法，在转化过程中教师也不妨采用这一手法——什么都不说，给他思考的时间，让他学会思考，从而使他慢慢懂得思考的重要性。
六、引导“问题学生”的人生道路
教是为了不教。中学阶段的学生处于“多事之秋”的叛逆期，转化一个“问题学生”可能比培养出10个优秀学生还要更艰辛。“问题学生”在面对他们排斥的人或事是，所表现出来的抵制情绪让我想到：教他们学会变通的处事之道，比让他们学会书本上的知识更为重要。而有时我们所面对的“问题学生”，他们除了书本上的知识还懂得很多，但有一些难免被表面现象所误导。他们不理解的不一定正确，所以需要教师适时纠偏、点拨。
教师应该努力让所有“问题学生”都能成为一个知荣耻的人。一个知荣耻的人，才有健全的人格；一个知荣耻的人，才不会在人生的道路上迷失自我。要让学生明白：学习虽然枯燥乏味，但我们依然要抱着“书上有路勤为径，学海无涯苦作舟”的态度。不经历风雨，怎能见彩虹？不辛勤耕耘，怎会有收获？告诉他；“迷茫时，去读一本好书，它可以是名著，是散文，是哲理故事，只要它有意义。因开卷自是有益，定会让人有所感悟。”
教师的知识毕竟是有限的，“问渠那得清如许，为有源头活水来。”如果教师能引导他泛舟于知识的海洋，他自然会意识自身的问题，“问题”就会逐渐减少。当然这一过程不能一蹴而就，教师应该耐心陪伴他们左右，坚持关注，坚定地陪他们一起走。相信教育的路上定有收获，教育的菩提终成正果。
总之，“问题学生”的确存在，而且为数不少。然而，即使是那些在行为、学习和身体方面存在障碍的特殊学生，教育专家也并不主张对他们进行差别教育。教师应该真正转变教育观念，用发展的眼光看待“问题学生”，他们也可以成才；用无私的爱温暖“问题学生” ，他们也可以成功。我们要挖掘他们的潜力，使他们能抬起头做人。
责任编辑 邱 丽
一、用发展的眼光看待“问题学生”
爱心是教育最基本的前提条件。全国劳模、北京师范大学林崇德教授认为，“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣！”教师对学生的爱在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的而且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱，这种爱是神圣的，这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”。也正是在这个过程种，教育实践了最基本的功能。如果教师能用发展的眼光看待“问题学生”他们一定能有所转变。
二、忍受“问题学生”的“问题”
“忍他”才能接近他，如果从一开始就忍不住，那他的问题就得不到解决。“问题学生”不都是天生的，而是在后天生活环境种形成的。看上去他们问题多多，表面还是一副对犯错满不在乎的样子，其实“问题学生”的心里特点是比较复杂矛盾的，他们内心蕴藏着要求进步的愿望。正是因为他知行不能统一，才出问题，成了“问题学生”。例如，教师教育“问题学生”不要说谎，但他们说谎可能是常态。并不是心里想说谎，有时是处于自我保护，不想让别人接近他们；有时是不想说出心里的秘密，不敢轻易相信别人。所以教师要学会“忍让”他，但这种忍让不是纵容，而是“爱的表达”。因为真正的关爱是可以感化顽石的。
三、真心与“问题学生”做朋友
教师只有把学生当成朋友，他才能敞开心扉得说真话、说实话，教师才能从而真正地了解他得了什么“病”，然后对症下药，给他开一剂“良方”。自尊、自信是一个人前进的动力。在教育的过程中，应坚信“人是可以改变的”。我们应满怀期待，倾注耐心，尊重他的人格，用平等关心的方式对待他，不厌恶歧视，不当众揭丑，不粗暴训斥，不冷嘲热讽，不虚情假意。当他有所改变时，我们要真切地表达出发自内心的高兴，让他感到有人懂他，支持他，欣赏他，用人格的力量去启迪他的心灵，用爱心去融化他的心理防线。实践证明，教师一句激励的话语，一个赞美的眼神、一个鼓励的手势……往往能带来意想不到的收获。请多给学生一点赞美吧！因为他明天的成功就蕴藏在你的赞美之中。
四、当“问题学生”最忠实的倾听者
“问题学生”的教育重在情感沟通。为人师者，再气再急也别忘了静下心来，倾听他们的心声，成为学生心事的倾听者。当他们向教师敞开心扉时，教师就得到了他们的信任，走进他们的内心世界。了解他，才能有转变他的可能。
“人非贤者，孰能无过”，当他出问题是，要尽量地理解他的失误，宽容他，力争站在他的心理角度和他一起思考：我们需要怎样做才能更好。我们要做好心理准备，学会难得糊涂。在转化过程中，面对他们出现的问题，也可适当采取“小事讲灵活。大事讲原则”的处理方法。
“问题学生”并非不清楚自己的行为是错误的，随着学生年龄的增长，他们对是非的判断能力也会增强，当问题发生是，其实他们就知道错了。只是有时心理作怪，不愿承认而已。这是就需要我们耐心陪他冷静地思考，帮他找出问题的原因，这才是教育的最终目的。
五、帮“问题学生”树立自信
教师应时常为“问题学生”打打气，帮其树立自信心。教师要细心观察，发现他的“闪光点”。问题特别严重的学生是很难发现其“闪光点”的，这时就要创造条件。如通过“借分及格”，甚至是学生坐姿端正，都要给予肯定。在教育转化中，我们要轻声批评，大声表扬。肯定小成绩、小进步，让他获得“成功体验”，从而树立起自信心，推动其前进。在他通过努力取得成绩是除及时肯定以外，更重要的是还要乘胜追击提出新的目标，让他吓一跳，够得到。让他看到希望，激发进步的内在潜力，逐渐形成良性循环。
经验告诉我们，有时一味地说教、一味地批评对“问题学生”的转化工作并不能起到很好的作用。国画中有“留白”的手法，在转化过程中教师也不妨采用这一手法——什么都不说，给他思考的时间，让他学会思考，从而使他慢慢懂得思考的重要性。
六、引导“问题学生”的人生道路
教是为了不教。中学阶段的学生处于“多事之秋”的叛逆期，转化一个“问题学生”可能比培养出10个优秀学生还要更艰辛。“问题学生”在面对他们排斥的人或事是，所表现出来的抵制情绪让我想到：教他们学会变通的处事之道，比让他们学会书本上的知识更为重要。而有时我们所面对的“问题学生”，他们除了书本上的知识还懂得很多，但有一些难免被表面现象所误导。他们不理解的不一定正确，所以需要教师适时纠偏、点拨。
教师应该努力让所有“问题学生”都能成为一个知荣耻的人。一个知荣耻的人，才有健全的人格；一个知荣耻的人，才不会在人生的道路上迷失自我。要让学生明白：学习虽然枯燥乏味，但我们依然要抱着“书上有路勤为径，学海无涯苦作舟”的态度。不经历风雨，怎能见彩虹？不辛勤耕耘，怎会有收获？告诉他；“迷茫时，去读一本好书，它可以是名著，是散文，是哲理故事，只要它有意义。因开卷自是有益，定会让人有所感悟。”
教师的知识毕竟是有限的，“问渠那得清如许，为有源头活水来。”如果教师能引导他泛舟于知识的海洋，他自然会意识自身的问题，“问题”就会逐渐减少。当然这一过程不能一蹴而就，教师应该耐心陪伴他们左右，坚持关注，坚定地陪他们一起走。相信教育的路上定有收获，教育的菩提终成正果。
总之，“问题学生”的确存在，而且为数不少。然而，即使是那些在行为、学习和身体方面存在障碍的特殊学生，教育专家也并不主张对他们进行差别教育。教师应该真正转变教育观念，用发展的眼光看待“问题学生”，他们也可以成才；用无私的爱温暖“问题学生” ，他们也可以成功。我们要挖掘他们的潜力，使他们能抬起头做人。
责任编辑 邱 丽