张慧玉:我是一个商业“老兵”

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  “这么冷的天,还坚持跑过来,我真是没有什么可写的,还是多写一些年轻的女企业家吧。”年已古稀的河南省商业协会会长张慧玉笑着说。
  这样的拒绝,才是真实的谦虚。
  1964年,家在济南的张慧玉从山东大学贸易经济系毕业后,被分配到河南省五交化公司计调科,担任一名普通的计划调配管理员。
  出身书香门第,传统而又良好的家庭背景,让张慧玉从小就养成了细致、求真、温和、进取的性格。
  性格决定命运。“大学填报志愿时,我本来想报考医学类,结果被经贸类专业录取了。却发现还不错,毕竟都属于‘理科类’。”张慧玉说。
  在计划经济统购统销的经济结构下,一切商品因为短缺而需要凭“票”购买,一切生产资料因资源紧张而需要按计划调拨。当时,张慧玉的工作就是掌管这些短缺商品的分配和生产资料的调拨。
  “那时候的计划商品几乎包括了整个国计民生的需要,达200多种,仅钢材的调拨,全河南省一年就达到1万多吨。我们在调拨每一批商品和生产资料时,都要风里来雨里去地实地走访,查看需求情况,听取地方意见,以便切实做好商品和生产资料的分配和调拨。”张慧玉说。
  1983年,张慧玉担任河南省五交化公司总经理。
  在当时的计划体制背景下,张慧玉的工作不仅仅是简单掌管分配调拨工作,更重要的任务是全面做好“购销调存赚”中的各个环节。
  其中,最让张慧玉操心的工作就是如何“赚”,实现经济效益的经营性增长。原本国有管理型公司,转变成了经营型的公司。
  压力来自市场,市场需要闯荡。
  为了积极开拓市场,既要走得出去,又要走得回来,张慧玉整日天南海北地出差、考察、洽谈、采购,几乎走遍了河南省100多个县和全国其他省市。
  因为工作太忙,压力太大,平时家庭顾及得很少,张慧玉跟丈夫商量,只要一个孩子。这在当时几乎是很少见的。
  功夫不负有心人,经过几年的开拓拼搏,张慧玉把五交化公司经营得红红火火。
  1989年,张慧玉调任河南省商业管理委员会副主任。
  上世纪90年代初,国内商业连锁模式开始出现。为了尽快熟悉新业务,提高行业管理能力,张慧玉开始不断地学习和研究商业连锁模式,在实践中学习,在学习中研究,在研究中指导实践。
  “商业流通是先导性产业,是国民经济的火车头,过去是小流通,现在是大流通、大市场、大贸易,所以,重视流通,就是重视生产,重视整个国民经济的发展。”张慧玉说。
  基于长期对连锁流通模式的研究,张慧玉还牵头起草编写了《连锁经营管理办法》,为整个行业的规范发展,提供了有效的指导。
  2000年,张慧玉退休,开始担任河南省商业协会会长。
  已经习惯操劳的她,又过上了退而不休的忙碌生活。
  “我在商业协会的最大愿望,是通过协会对会员们的服务,让会员企业做强做大,把先进的经营理念、管理经验传授给他们,要求行业自律,倡导诚信经营,努力创造一个低碳环保、绿色、安全、健康的商业发展环境。”张慧玉说。
  让张慧玉印象最为深刻的是之前的金融危机给大家带来的压力。“我觉得,此次金融危机,是给河南商贸服务业提供了一次‘能力测试’的机会,而不是决定生死的赌局。”她说。
  结合河南商业现状,张慧玉分析认为主要有四个方面原因
  一是河南省的社会零售总额虽年年都很“抢眼”,但人均数额却很低。因为发展相对落后,所以此次受波及影响最小,人均消费增长基本保持稳定,基本不存在生死攸关考验的问题。
  二是之所以定义金融危机是一场考试,是从另一个角度看河南商业。经历了几年的高速发展之后,河南商贸服务企业适应了多年的顺境,能否再适应最新的市场变化、前期积累发展是否健康,在这场考试面前,最能得到真实体现。
  三是中国连锁经营协会将“2008年度中国连锁百强峰会”放在郑州举办,目的是拉动“农超对接”。通过“万村千乡”、“家电下乡”等国家政策引导,零售行业不仅能从广阔的农村市场寻求到更多扩张发展机会,更可以大胆跨入农业生产、投资领域,组织农民进行集约化、科学化生产,生产更能适应城市消费的民生,必需生鲜商品。既可有效控制食品安全源头,又能提升经营利润,绝对是一举两得。
  四是中国外向型生产企业受挫,也为连锁超市行业寻找合作伙伴提供了更多的机会。
  “由此可见,市场总是有机会,就看企业在经济环境变化下的应变能力如何。”张慧玉说。
  金融危机后,为了拉动内需,扩大销售,张慧玉跟很多商业企业负责人一起排忧解难,想方设法,寻找度过危机的办法。
  协会搭台,企业唱戏。通过不断挖掘,协会为企业多创造参与市场的机会。
  比如北京的“爱慕”内衣,杭州的“欧泊莱”化妆品等外地商品来到河南市场时,他们找到省商业协会,请求帮忙协助与当地的经销商进行对接,实现厂家与经销商的直接对接。这样既减少了其他中间流通环节,又提高了市场运营效率降低了经营成本。
  还有“欧司朗”灯具照明器材为了打开河南市场,张慧玉帮厂家策划了一次厂家与客户见面会,邀请了河南50余家比较有实力的商家客户参加,直接与厂家进行供需洽谈。在交流会现场,丹尼斯等企业就与欧司朗公司签下了大单。
  此外,协会还帮助许昌、焦作、鹤壁、平顶山等市地招商引资,帮助郑州搞美食街的招商建设,积极促进地方经济的繁荣发展。
  为积极落实中央关于“稳增长、扩内需、促消费、惠民生”的要求,在岁末年初之际,张慧玉又联合了多家行业协会组织,策划举办了“2011全省年货购物节”,涉及行业之多,参与商家之众,规模空前。
  以信心促发展,以发展现信心。在谈到刚刚过去的一年郑州商业业绩时,张慧玉高兴地说:“2010年,郑州社会消费品销售总额突破了1700亿元大关,比去年增长了15茗。”
  张慧玉时常说自己是商业战线上的一个“老兵”,虽脱下军装,但仍心系沙场,时刻贡献着一个“老兵”的余热。
  当年,为了做好工作,她只要了一个孩子,因为没有太多的精力顾及家庭,今天,还是丢不下工作,她又不恋儿孙绕膝之欢,东奔西走,甚至不远千里,为这个自古就充满商业传奇的土地,耗尽心血。
  桑榆非晚,蔚霞满天。
  回头看看窗外,秋叶的静美,已经深深地被熨烫在这幢老楼上了。
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