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零售药店的商业客流分析及药品品种选择
零售药店的商业客流分析及药品品种选择
来源 :广东药学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yediwuqiang
【摘 要】
:
零售药店作为经营药品的单店 ,它的商业客流主要分为四类 :忠诚客流 ,变动客流 ,有效客流和潜在客流 ,因此 ,品种策略和客户管理策略是药店发展的基础
【作 者】
:
柳颂贤
【机 构】
:
广州医药有限公司
【出 处】
:
广东药学院学报
【发表日期】
:
2004年01期
【关键词】
:
忠诚客流
变动客流
有效客流
潜在客流
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零售药店作为经营药品的单店 ,它的商业客流主要分为四类 :忠诚客流 ,变动客流 ,有效客流和潜在客流 ,因此 ,品种策略和客户管理策略是药店发展的基础
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