试探项目管理在计算机信息系统集成中的应用

来源 :城市建设理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangchuan2ll
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  摘要:随着计算机技术的发展,信息系统与计算机技术实现了有效的融合,以计算机信息系统为例,就是计算机技术在信息系统构建中的全面应用。为了保证计算机信息系统集成取得预期的效果,提高计算机信息系统的集成效果和信息处理能力,需要根据项目开展状况,引入项目管理的概念。本文就是重点的阐述项目管理在计算机信息系统集成中应用。
  关键词:计算机信息系统;项目管理;应用
   中图分类号:G623.58 文献标识码:A
  引言
  信息系统集成即指以计算计信息技术为支撑,以算机网络技术为基础,以大型数据库技术为依托,将网络内各个分离的设备或计算机组织在一起,使其协同工作的全过程。信息系统集成不仅包括计算机系统的软硬件,而且还包括其他各种集成所需的设备以及赖以支撑的网络系统。比如工厂的集散控制系统就是典型的计算机信息系统集成项目。
  1、计算机信息系统集成的特征
  在当今各种计算机系统集成的项目中,每个系统集成项目都是千差万别的,但系统集成项目的本身,还是具有一定相同点的。
  1.1、多学科合作
  计算机系统集成过程必须要与其应用领域的各种学科成果充分的集成到一起,也只有这样才能更好的发挥计算机系统集成项目的集成作用,它属于一个典型的多学科合作的集成项目。以商业进销存管理软件信息系统集成项目为例,不仅要需要用到计算机方面的知识,而且还需要用到各种商业逻辑和规则,此外,会计工作的一般方法和步骤以及相关的数学方程式和计算方法等都需要有所涉及。
  1.2、具有创造性
  计算机系统集成项目是一项具有明显创造性的工作,不同的集成项目都由着自己的特点,即使是同一个行业的计算机系统集成项目在实施过程中都会产生很多的不同点,因此,每一个计算机系统集成项目都有自己特有的创造性工作,需要对实施过程中存在的一些特殊问题进行特殊的解决。
  1.3、质量不可控因素多
  和传统的生产活动相比信息系统集成工作有很大的区别,传统的生产活动经过长时间的发展探索,已经形成了自己相对固定的操作流程,但是计算机系统集成工作当前还没有形成自身固定的行业标准或操作规范,而且不同计算机系统集成项目所处的环境都有着一定的区别,所以在计算机系统集成项目的实施过程中会有很多的不可控因素。
  2、项目管理与计算机的信息系统集成
  2.1、项目管理
  项目是为了实现特有目的开展的临时任务,每个项目均会不同程度接受时间目标、成本目标与目标范围等约束,要获取项目成功,需要考虑范围、时间与成本因素,如中国长城与埃及的金字塔等,可说是最早项目。项目管理作为系统管理与科学管理,是领导方式下实施项目经理的责任制,在管理机构方面,坚持效益的最优原则,在管理方法方面,就得需要完善技术方案,并且给予一定程度上的支持。
  2.2、计算机的信息系统集成内涵
  所谓计算机的信息系统集成所指的是从事计算机应用与网络的系统工程总策划、开发、设计、服务与保障等。其内容包含软件平台的转换、硬件平台的整合、软件系统的整合与功能开发等,系统集成可从软硬件两层次划分,当前计算机的硬件与网络设备已经形成了完善成熟的规范,硬件层次集成要简单一些,软件层面集成要比较的复杂。信息系统集成含有特殊性、一次性与临时性等特点,容易受人员流动、环境变化与客户需求等方面因素影响,并且系统集成还具有下列方面的特点:一是创造性强,计算机的信息系统集成要为用户提供相关的软件与硬件产品,依据客户需求,提供可靠方案,并依據客户特殊需求实施一次性创造,满足客户个性化的需求;二是综合多学科性,系统集成项目含有许多学科的综合知识,也就是需要网络、计算机硬件、数据库与软件工程等技术,并要有 ERP 系统支持,展现其专业性与技术的高综合性等特点;三是强技术性与不稳定性,系统集成项目具有很强的技术性,会受人员工作效率的影响,成员责任心、结构与能力等,均会影响项目完成质量与进度,对于集成项目,应加强团队管理与人才激励的方法。
  3、信息系统集成中的项目管理问题
  3.1、项目风险的管理意识欠缺,管理团队不完善
  在项目管理中,常有人把不确定性和风险混为一谈,本质上看,风险与不确定性并不等同,风险和目标是相关概念,也就是说,风险是发挥作用不确定,此处的发挥作用,所指的是对一个或者多个的目标产生影响。在项目管理中,其主体为项目团队,项目团队在项目中具有重要的作用,在计算机的信息系统集成企业中,企业要实现项目管理的目标,其重要的前提条件就是具有高素质高水平的项目团队。在大部分系统集成企业中,精通软硬件的技术人才众多,不过有关项目管理人员方面的人才较为缺乏,很多项目管理人员把规划当作关注重点,却忽视了技术、市场、成本与人力等方面,信息系统集成在技术工作方面的关注更多,在协调与沟通上的精力却较少,从而致使财务及销售等信息与项目整体相脱离。
  3.2、范围管理相对不完善
  在计算机的系统集成中,范围贯穿在集成项目管理整个过程中,对于某具体系统集成的项目来说,项目范围明确,方能应对项目在执行中的潜在意外状况,以确保项目顺利的实施。集成项目管理基础为需求分析,对于项目管理来说是很重要的内容,集成企业应在需求调查基础上,向客户普及有关需求分析的积极意义,以便于准确把握客户要求。范围管理在信息系统的集成管理当中具有决定性作用,只有将范围管理处理恰当,下一环节工作方能有效开展,假如范围管理处理不恰当,再多努力也不能有效发挥计算机集成系统的有效作用。
  4、完善信息系统集成的项目管理措施
  4.1、加强项目范围的管理
  在计算机的信息继承中,客户主要的业务要求可定义为信息系统集成项目的主要依据,即项目范围应该将客户项目作为业务目标,并遵守内部的价值链,并不是需要全部业务均涉及,而是应该以客户的竞争优势与管理效率作为提升目的。对项目集成企业来说,需要关注效率与效益两方面。系统集成的项目范围是指从客户内部的管理需求作为起点,提出有关框架性的结构,将其所覆盖的内容,像库存、财务与采购等方面的管理,在项目管理下不要给以细化描述,而是用粗条方式,借助调查研究以完成项目细化工作,并时刻关注和控制项目的管理范围,以确保项目时间、成本与质量等目的的实现。
  4.2、完善风险管理机制
  在信息系统集成企业中,经常会面临各类项目管理与实施问题,面对利益评估、投资价值与不确定因素分析等问题,对于一个系统的集成项目来说,不论规模大小,一定会给用户方带来业务经营及管理等方面改变,让系统的集成项目存在高风险的特点,加强项目实施的风险控制与管理,已成为信息系统集成项目实施的必要条件。在信息系统的集成项目中,风险管理能划分成风险识别、分析、计划、跟踪与应对等步骤,而且项目风险管理贯穿在整个项目的过程中,在项目事件开始时,风险分析也要开始,可依据风险控制和事件出现的时间来划分风险管理。可划分成事前控制与风险管理的规划、事中控制与风险管理的方法、事后控制与风险管理的报告等,为有效控制集成项目的风险,管理者也可组织专门项目风险小组,对潜在项目风险进行列表分析,尤其是会直接带来经济损失的风险。
  4.3、加强项目团队管理的完善
  在信息系统集成的项目中,需要有强烈的创造与创新性,集成项目的最终成果在一定程度上是项目人员智力的投入,因此人力资源优劣性会对信息系统的集成项目管理水平具有很大影响,加强高效有序项目团队构建是很必要的,在项目团队构建中,需要配备基础知识扎实、专业性强且精通管理方面经验的领导,并筛选出高责任感、素质水平高与工作热情的项目成员,以确保系统的集成质量。和其他项目相比,信息系统的集成项目更易出现意外状况,像是人员变动、需求变化与同行竞争等,系统集成项目一旦确定,就需要高素质的项目团队来进行保证。
  结束语
  在计算机技术的发展过程中,计算机信息系统的集成是信息技术和计算机技术发展的必然,二者的结合也符合计算机技术和信息技术的现实要求。从目前计算机信息系统集成的过程来看,为了保证计算机信息系统构建取得积极效果,应在系统集成过程中采用全面的项目管理,通过具体的项目管理方法和手段,提高系统集成的效果,满足计算机信息系统集成的现实需要。所以,要想取得项目管理在计算机信息系统集成中的应用效果,就要对项目管理在计算机信息系统集成中的应用内容和特点进行全面分析,并根据计算机信息系统集成中项目管理的各个工作阶段,认真分析工作内容和注意事项,保证项目管理的应用效果。
  参考文献
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