你是一个值得员工追随的领导吗?

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  有了对员工的体恤、提携、关爱,老板才能成其为老大。老板天生不是孤家寡人,一个不关心他人的人,一个很少兑现自己诺言的人,一个不懂得与员工换位思考、真心为员工着想的人,就没有资格把别人的命运与自己捆到一起。
  怎样的老板才值得员工追随呢?很多老板和员工都在思考这个问题。员工在找寻这样的老板,老板在努力成为这样的老板。对于员工来说,找到一个值得跟随的老板,不仅关系员工个人的发展和前途,更关系到员工一生的品德;而对于老板来说,做一个值得员工死心塌地追随的老板,身边围聚众多的人才,关系到企业的发展壮大,老板的个人成就,等等。
  这里面有一个领导艺术的问题。研究这方面的案例,最好的蓝本莫过于《三国演义》里面的刘备、曹操、孙权……企业管理方面的专家们应该没少研究他们的领导艺术。
  大片《赤壁》里有个“雷人”桥段:孔明东吴之旅,搞定了“孙刘联盟”。之后,周瑜到刘备地盘回访,赶上皇叔正编草鞋,关二爷一旁解释,“这么多年,我们哥儿几个穿的草鞋,一直是大哥给编的。”一电影院笑声、掌声。
  “我不觉得搞笑,看到这我被感动了。”一个朋友在MSN上感叹,“多好的老大呀!”“既金戈铁马又儿女情长,既胸怀天下又体贴入微,既江山美人又兄弟情深。这样的老大能不成事?”这位朋友慨叹。
  环顾企业界,但凡成事的企业中,这样的老板不在少数。柳传志、王文京等在中关村混出来的企业家,对身边兄弟、创业元老、一众下属的体恤、提携、关爱是出了名的:在公司干,自不必说;离开公司,退休的养起来,创业的给本钱。
  这世上的企业,最初成立时情况其实都差不多,几个小兄弟,几条破枪,每个人总共也发不了几发子弹,就和正规军干上了。可是,这后面的差距逐渐就扩大了,有的人越干声势越大,有的人越干动静越小。原因当然是多方面的,但有一条很有共性,那就是“财聚人散,财散人聚”。
  如果把企业比作一辆公共汽车,那么,老大只是这辆车上的司机而已,本车核心目的是把来来往往的乘客运到他们想去的地方,只有乘客安全抵达目的地,司机才有资格收取车费。如果司机误以为自己是中心,乘客是陪衬,那么,整个定位就大错特错了。所以,“金本位”成不了企业家,“权本位”也成不了企业家,“人本位”才有可能成为真正的企业家。
  马云说,“进了公司,就是朋友,我是捏他们的水泥,他们是石头。阿里巴巴也是水泥,沙滩上的小石头,可以捏在一起抗衡大企业。团队的合作精神就像拔河一样,无论方向朝哪里,只要大家一致,总能赢。”
  阿里巴巴周六、周日总有很多人在加班。马云说:“其实你们认为这是工作,我们认为是工作,更是快乐。”他说:“我付员工的工资可能不是同类公司里最高的,但是我自信工作起来,阿里巴巴的员工是最开心的。如果管理层问题重重,那你谁也吸引不过来。这帮人都是聪明人,前景好,能做事,他们才来。”
  马云的凝聚力从何而来?阿里巴巴一位创业员工说:“我感觉他本质非常好,非常善良,比较照顾周围的人,而且不是应付也不是应酬,而是发自内心的关心。他把我们当朋友,他付出从来不讲回报,他很平等待人,而且做得很正。很多事情我们觉得很困难,可是他却说,你看我们还有这么多希望,跟他工作很高兴。生活永远是两面的,你看到一面特别抢眼就看不到另外一面,他启发我们看另外一面,困难的时候我们也没怎么愁云惨淡,很开心就过来了。他的性格也很好,这些都影响了我们。”
  对弟兄们关怀、体恤、提携,史玉柱是出了名的。他二次创业初期,很长一段时间,身边的人连工资都没得领。但是有4个人始终不离不弃,他们后来被称为4个火枪手:史玉柱大学时期的“兄弟”陈国、费拥军、刘伟和程晨。
  这种非常的凝聚力源自史玉柱对弟兄的“有情有义”。
  在刘伟等内部人看来,史玉柱是个重情重义的人。当年陈国出车祸,史玉柱连夜从兰州飞回上海,全公司停掉业务给陈国办后事。此后每年清明,史玉柱都会带着公司高层去祭奠。对高层用车,也只用SUV,并禁止在上海之外自驾车。与史玉柱一起爬过珠峰的费拥军,说起追随多年的理由,用的是“亲情”一词。他们相信这一点,在公司财务困难的时候,程晨甚至会从家里借来钱援助史玉柱。
  将51公司25%股份卖给史玉柱的庞升东,其公司内部文化特别地人性化,比如:每天下午3:00~3:30,有半小时休息时间;每年员工必须带家属体检,体检报销2000元,不带家属体检的罚款20元;女员工化妆的,有彩妆补贴……这样的政策,让员工时刻感到企业的亲和力和凝聚力,这在新生的互联网公司是很难得的。
  “2006年年底的体检中,一个员工的母亲查出肿瘤早期,医生说晚半年就没救了。现在他母亲手术很成功,每个人都开始主动带家属体检。我希望创造一个和谐、健康的公司环境。”庞升东说。他拿出大学时的日记,上面有一段关于创造和谐的文字,还被画了好几道重点线。
  老板天生不是孤家寡人,一个不关心他人的人,一个很少兑现自己诺言的人,一个不懂得与员工换位思考、真心为员工着想的人,就没有资格把别人的命运与自己捆到一起。即使勉强捆到一起了,也是悲剧多于喜剧。作为老板,一定要懂得与他人分享。反过来说,一个不懂得与他人分享的人,不仅不可能将事业做大,也很难长久做下去。
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