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2006年以来，河南国土资源系统秉承服务群众、服务基层、服务社会、服务领导的原则，努力畅通信访渠道，坚持和充实初信初访，健全制度，强化责任，通过排查、交办、督办督查案件，解决了一大批信访矛盾和问题，使全省的信访量大幅下降，受到了省委、省政府的表彰和国土资源部的充分肯定。近期，省国土资源厅信访办将推出一批信访工作典型经验，并在全省加以推广。从本期开始，本刊将陆续刊登这些典型经验。