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截止2008年7月，杭州市农转居公寓已交付使用项目50个，累计交付使用448万平方米。虽然杭州市农转居公寓建设已经取得了长足的发展，但是仍然存在着一些问题，其中配套设施不完善、房屋质量不过关等，直接导致了农转居公寓的满意度偏低。因此对农转居公寓满意度进行研究，可以有针对性地发现问题，改进农转居公寓的品质。本文结合农转居公寓的特征，从实际应用的角度出发，探讨农转居公寓满意度评价指标体系的构建与评价，为杭州市农转居公寓满意度评价提供支持。