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企业文化是管理文化,一流的企业必须拥有优秀的企业文化,不重视企业文化的企业是没有核心竞争力的,不重视企业文化建设的企业经营者是缺乏远见的。可是纵观目前国有企业文化建设情况,虽已经初具雏形,并开始日益发挥着企业文化的强大功能,但仍然还存在着一些不足之处。
本文就从国有企业的实际出发,对如何加强国有企业的文化建设提几点粗浅的看法。
一、当前国有企业文化建设认识上的误区
应该说,国有企业历来十分重视企业制度管理,但很少把它升成一种理念、当成一种文化来建设,企业文化也未能暴发出强大的能量。从国有企业文化的目前建设情况来看,职工在思想上还存在以下几种认识上的误区:
1.企业文化就是企业组织一些文化体育娱乐活动,唱唱歌、跳跳舞、打打球,娱乐娱乐职工的业余生活。
2.企业文化就是做职工的思想政治工作。
3.企业文化就是企业精神。
4.企业文化就是做几块广告牌挂一挂、贴一贴。
5.企业文化建设是领导或管理层的事,与我无关
凡此种种,不一而足,可以说各种各样的认识都有,而所有这些认识与真正的企业文化建设都存在较大偏差。认识模糊,以偏概全,也必将导致在加强企业文化建设时找不着方向,无从下手,或重点不突出,避重就轻,操作上产生种种失误,眉毛胡子一把抓,影响了工作成效,甚至影响企业的发展。
还有一些较高层管理人员在加强企业文化建设时,也存在一些不足:
1.思想不够解放,因循守旧,无法跟上时代的步伐。
2.一味追求优秀企业的文化模式,照抄照搬,忽视了企业的实情。
3.急于求成,可以速战速决,一蹴而就,立竿见影。
二、加强对国有企业文化建设的几点认识
首先,企业文化如何理解,纵说纷芸,各说不一,但都离不开其核心的大众较认可的东西,企业文化是指企业所创造的的具有自身特点的物质文化和精神文化;是企业在长期的经营管理活动中形成的具有自个性的经营宗旨、价值理论和道德行为准则的综合,是企业的灵魂,是企业的经营管理方针、原则、战略。企业的一切行为,无不源自和反映着其内在的企业文化特质。
其次,企业文化不是你想去建设它重视它的时候才有的,它是与企业的创立同时诞生的,是与生俱来的,什么时候有企业,什么时候就有企业文化,但它又是随着企业的发展不断变化、前进和完善的,只不过从前很多企业都没有意识到它的存在和重要性而矣。
再次,国企文化建设可以粗略分为三个阶段。第一阶段是随意性阶段,国企刚成立时,基本上都没有现成的成功的管理经验,都是企业领导者的个人意志主导企业的管理,管理制度也是在实践的摸索中逐步积累起来的,甚至是较“低级”和“随意”的管理。第二阶段是制度化管理阶段,企业经过一段时间的发展,各项规章制度逐步的健全完善,并有效加强了企业的管理,实际上这也是企业管理文化的集中体现。第三阶段是人性化管理阶段,激烈的市场竞争无时无刻不考验着企业的生存能力,这个阶段,如何加强人性化的柔性管理,激发职工积极性、主动性和创造性,充分发挥集体的智慧,占据了企业文化的主流。
三、加强国有企业文化建设的几点思考
企业文化建设是一个盘大的系统工程,是从一而终的长期工程、复杂工程。但从国企文化的特质和功能上来说,本人认为,加强国企文化建设可以从以下几方面着手。
(一)融合多元文化,突显时代特色
现代企业是在越来越激烈的市场竞争中葡伏前进的,全球化的经济属性也越来越深刻地影响着每一个企业的发展,无法与时代前进的脚步融合得更紧密一些,这样的企业要不在竞争中掉队,要不就脱离实际畸形地前行。
融合多元文化,包括国情文化、时代文化,还包括西方文化,可以说要融百家文化,取其精华,去其糟粕。
(二)突出以人为本,激发人性活力
人永远是社会前进、企业发展的最原始动力,不管是工业经济时期,“人是一种工具”;还是在知识经济时期,人的创造性、能动性原子能量暴发式的发挥,都离不开人,企业发展离开了人及其释放的能量,就无法激活人性活力,企业也将止步不前。
突出以人为本不仅是企业发展的需要,同时,也是企业发展的最终目标----为人类创造更美好的新生活。
(三)加强制度建设,提升精细水平
俗话说,没有规矩不成方圆,企业的生产经营管理工作千头万绪,更要用制度来加以约束,每一项工作,每一个岗位都应有相应的管理规章制度,当然,先进的制度体现先进的管理,落后的制度也必将使管理处于无序和混乱,全体员的心不往一处想,劲不往一处使,企业无法形成合力,就象“天鹅、梭子鱼和虾”一样,大家都很用力却又无法前行。
强化制度建设,同样要体现以为本的管理理念,同时,要从制度上提升精细化管理水平。
(四)强化企业道德,提高职工素质
企业道德建设是企业文化建设的一个重要内容,企业文化建设是否先进,最终要靠每一位职工的精神风貌、工作作风等一言一行来体现,有效地加强员工的企业道德建设,提高员工的整体素质,为企业文化建设添砖加瓦,充分体现企业的自身特色。
加强企业道德建设涵盖了很多方面的内容,包括法律法规知识、专业技能知识、企业管理知识、服务质量等,但都离不开其核心的东西,那就是更好地为企业发展服务。
(五)规范职工行为,培育优良风尚
职工的行为规范从某种意义上说,也是企业文化的一个重要体现,一个企业的领导层、管理层、普通职工的职责行为如何,仪容仪表如何,环境卫生如何,集体活动的表现如何,团队精神如何,还包括日常的电话、握手、名片交换、介绍等礼仪都属于职工行为规范的范畴。
这些行为的规范,不可能一规定就见效,也不可能一下子大家的行为都变得高尚,但是,从一点一滴做起,逐步的规范,优良风尚在不知不觉中养成。就象一个婴儿一样,天天抱着的人不觉得有什么变化,可是,你一个月或两个月看一下,你会眼前一亮,这孩子怎么变胖了变高了。行为的规范同样如此。
(六)强化VI导入,扩大文化影响
所谓的VI导入,也就是我们常说的视觉识别系统,它包括一个企业的标识、吉祥物、旗帜、徽章和工号牌等,这在一些知名的大企业都有较成功的先例,如世界知识的麦当劳、肯德基、可口可乐等,如我国的海尔、中石油、各大银行等,都有它统一的标识,你走到哪一个角落,只要这个标识一呈现在你面前,便可马上反映也这是什么企业或产品,这就是视觉的力量,这也是品牌的力量,这也是企业文化所带来的积极影响。
当然,VI的导入一定要切合企业自身的实际,既要体现企业的行业特色,又要能让所见者易于接受和记住,才能更好地起到宣传广告的效果。
新的世纪面临新的机遇、新的挑战,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势。国有企业文化建设虽然起步较晚,但我们坚信,通过坚持不懈的努力,立足于文化强企,自觉把企业文化融入到企业的各项管理活动之中,国企文化也一定会绽放出更加绚丽的丰采。
本文就从国有企业的实际出发,对如何加强国有企业的文化建设提几点粗浅的看法。
一、当前国有企业文化建设认识上的误区
应该说,国有企业历来十分重视企业制度管理,但很少把它升成一种理念、当成一种文化来建设,企业文化也未能暴发出强大的能量。从国有企业文化的目前建设情况来看,职工在思想上还存在以下几种认识上的误区:
1.企业文化就是企业组织一些文化体育娱乐活动,唱唱歌、跳跳舞、打打球,娱乐娱乐职工的业余生活。
2.企业文化就是做职工的思想政治工作。
3.企业文化就是企业精神。
4.企业文化就是做几块广告牌挂一挂、贴一贴。
5.企业文化建设是领导或管理层的事,与我无关
凡此种种,不一而足,可以说各种各样的认识都有,而所有这些认识与真正的企业文化建设都存在较大偏差。认识模糊,以偏概全,也必将导致在加强企业文化建设时找不着方向,无从下手,或重点不突出,避重就轻,操作上产生种种失误,眉毛胡子一把抓,影响了工作成效,甚至影响企业的发展。
还有一些较高层管理人员在加强企业文化建设时,也存在一些不足:
1.思想不够解放,因循守旧,无法跟上时代的步伐。
2.一味追求优秀企业的文化模式,照抄照搬,忽视了企业的实情。
3.急于求成,可以速战速决,一蹴而就,立竿见影。
二、加强对国有企业文化建设的几点认识
首先,企业文化如何理解,纵说纷芸,各说不一,但都离不开其核心的大众较认可的东西,企业文化是指企业所创造的的具有自身特点的物质文化和精神文化;是企业在长期的经营管理活动中形成的具有自个性的经营宗旨、价值理论和道德行为准则的综合,是企业的灵魂,是企业的经营管理方针、原则、战略。企业的一切行为,无不源自和反映着其内在的企业文化特质。
其次,企业文化不是你想去建设它重视它的时候才有的,它是与企业的创立同时诞生的,是与生俱来的,什么时候有企业,什么时候就有企业文化,但它又是随着企业的发展不断变化、前进和完善的,只不过从前很多企业都没有意识到它的存在和重要性而矣。
再次,国企文化建设可以粗略分为三个阶段。第一阶段是随意性阶段,国企刚成立时,基本上都没有现成的成功的管理经验,都是企业领导者的个人意志主导企业的管理,管理制度也是在实践的摸索中逐步积累起来的,甚至是较“低级”和“随意”的管理。第二阶段是制度化管理阶段,企业经过一段时间的发展,各项规章制度逐步的健全完善,并有效加强了企业的管理,实际上这也是企业管理文化的集中体现。第三阶段是人性化管理阶段,激烈的市场竞争无时无刻不考验着企业的生存能力,这个阶段,如何加强人性化的柔性管理,激发职工积极性、主动性和创造性,充分发挥集体的智慧,占据了企业文化的主流。
三、加强国有企业文化建设的几点思考
企业文化建设是一个盘大的系统工程,是从一而终的长期工程、复杂工程。但从国企文化的特质和功能上来说,本人认为,加强国企文化建设可以从以下几方面着手。
(一)融合多元文化,突显时代特色
现代企业是在越来越激烈的市场竞争中葡伏前进的,全球化的经济属性也越来越深刻地影响着每一个企业的发展,无法与时代前进的脚步融合得更紧密一些,这样的企业要不在竞争中掉队,要不就脱离实际畸形地前行。
融合多元文化,包括国情文化、时代文化,还包括西方文化,可以说要融百家文化,取其精华,去其糟粕。
(二)突出以人为本,激发人性活力
人永远是社会前进、企业发展的最原始动力,不管是工业经济时期,“人是一种工具”;还是在知识经济时期,人的创造性、能动性原子能量暴发式的发挥,都离不开人,企业发展离开了人及其释放的能量,就无法激活人性活力,企业也将止步不前。
突出以人为本不仅是企业发展的需要,同时,也是企业发展的最终目标----为人类创造更美好的新生活。
(三)加强制度建设,提升精细水平
俗话说,没有规矩不成方圆,企业的生产经营管理工作千头万绪,更要用制度来加以约束,每一项工作,每一个岗位都应有相应的管理规章制度,当然,先进的制度体现先进的管理,落后的制度也必将使管理处于无序和混乱,全体员的心不往一处想,劲不往一处使,企业无法形成合力,就象“天鹅、梭子鱼和虾”一样,大家都很用力却又无法前行。
强化制度建设,同样要体现以为本的管理理念,同时,要从制度上提升精细化管理水平。
(四)强化企业道德,提高职工素质
企业道德建设是企业文化建设的一个重要内容,企业文化建设是否先进,最终要靠每一位职工的精神风貌、工作作风等一言一行来体现,有效地加强员工的企业道德建设,提高员工的整体素质,为企业文化建设添砖加瓦,充分体现企业的自身特色。
加强企业道德建设涵盖了很多方面的内容,包括法律法规知识、专业技能知识、企业管理知识、服务质量等,但都离不开其核心的东西,那就是更好地为企业发展服务。
(五)规范职工行为,培育优良风尚
职工的行为规范从某种意义上说,也是企业文化的一个重要体现,一个企业的领导层、管理层、普通职工的职责行为如何,仪容仪表如何,环境卫生如何,集体活动的表现如何,团队精神如何,还包括日常的电话、握手、名片交换、介绍等礼仪都属于职工行为规范的范畴。
这些行为的规范,不可能一规定就见效,也不可能一下子大家的行为都变得高尚,但是,从一点一滴做起,逐步的规范,优良风尚在不知不觉中养成。就象一个婴儿一样,天天抱着的人不觉得有什么变化,可是,你一个月或两个月看一下,你会眼前一亮,这孩子怎么变胖了变高了。行为的规范同样如此。
(六)强化VI导入,扩大文化影响
所谓的VI导入,也就是我们常说的视觉识别系统,它包括一个企业的标识、吉祥物、旗帜、徽章和工号牌等,这在一些知名的大企业都有较成功的先例,如世界知识的麦当劳、肯德基、可口可乐等,如我国的海尔、中石油、各大银行等,都有它统一的标识,你走到哪一个角落,只要这个标识一呈现在你面前,便可马上反映也这是什么企业或产品,这就是视觉的力量,这也是品牌的力量,这也是企业文化所带来的积极影响。
当然,VI的导入一定要切合企业自身的实际,既要体现企业的行业特色,又要能让所见者易于接受和记住,才能更好地起到宣传广告的效果。
新的世纪面临新的机遇、新的挑战,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势。国有企业文化建设虽然起步较晚,但我们坚信,通过坚持不懈的努力,立足于文化强企,自觉把企业文化融入到企业的各项管理活动之中,国企文化也一定会绽放出更加绚丽的丰采。