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摘要：随着我国宏观经济调控政策的逐步深入以及企业成本的不断提高，建筑施工业进入“微利”时代，如何加强以提高经济效益为中心，积极创新内部管理机制，构筑科学管理体系，强化合同管理，有效推进项目精细化管理，成为施工企业目前及今后需要重点强化的管理内部。本文以东城•印象中心商住楼工程施工管理为例，对如何加强和实施项目施工过程精细化管理，塑造品牌工程，提高效益作了初步探讨。
关键词：土建项目 前期策划 过程控制 品牌塑造
所谓精细化管理，就是以规范化为前提、以系统化为保證、以数据化为标准、以信息化为手段、以提高企业效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、完整、快捷的规范与控制。通过精细化管理,可以提高工程项目的科技含量,提高项目的含金量。从而可以将施工项目的质量最优化。从技术性能、经济效益、社会效应上都能取得较为理想的效果。
项目是施工企业的最基本组成部分，随着我国建筑领域竞争的日益激烈，品牌项目已经成为一个施工企业保持健康可持续发展、立于不败之地的制胜法宝之一。而要打造品牌项目，离不开项目施工精细化管理的推行和加强。笔者参与施工的柳州东城•印象中心商住楼工程，在精细化管理实践中，通过积极创新内部管理机制，构筑科学管理体系等有效措施，增强了项目的履约能力和盈利能力，为企业树立了又一块过硬的品牌，形成了“以优质服务打造品牌以过硬品牌赢取市场”的良性循环。现仅结合项目的管理，对精细化管理作进一步的探讨。
一、工程概况
东城•印象中心商住楼工程位于柳州市高新路7号，总建筑面积120137.8㎡，土建及水电工程总造价约为1.9亿元。其中地下室2层，建筑面积28263.2㎡，为框架－抗震墙结构；地上由1栋3层商业楼和5栋高层商住楼，建筑面积91430.48㎡，1#楼为44层，2#～3#分别为32、27层，均为框架剪力墙结构，4#商住楼及裙房采用框架结构。工程计划工期1095天（日历天）。工程自2007年8月8日开工， 2011年2月28日竣工，是广西三建大型重点项目之一。
二、提前介入，做好前期策划工作，为顺利推进施工奠定坚实基础
作为公司大型项目之一，如何确保实现效益与信誉的双赢非常关键，为此，公司从工程前期策划开始，采取了一系列针对性措施。
（一）认真做好项目部的组建工作。为了给该项目配备一支能征善战的管理人员队伍，公司对所有管理人员作了筛选，并召开专门会议对候选人进行讨论后才确定。该工程最终确定了一个由22名管理人员组成的项目管理班子，其中项目经理、项目副经理、技术负责人、总工长均为具有5年以上现场施工管理经验且主持过的工程获得市优质工程以上荣誉称号，其他管理人员均具有两年以上施工管理经验。
（二）做好前期图纸优化工作。还在工程设计阶段，项目部便参与到工程的筹备工作中，对设计施工图纸进行优化，如在外墙材料的选用上，一开始设计单位打算采用轻质墙板，后经过与建设、设计单位沟通，改为页岩多孔砖，既可以减少外墙开裂，渗漏等质量通病，也达到了保温节能的效果。
（三）做好工程创优目标确定工作。在工程开工前，结合工程实际情况，经过全体项目部管理人员共同讨论，明确了工程的创优目标及工程质量控制点，以及关于充分应用公司工法和一些先进的做法，使工程各方面管理能达到预期目标的决议。
（四）做好施工组织设计、施工方案的编制、审核工作，对施工方案进行论证，如在外脚手架的选择上，对选择使用爬升架与悬挑架从经济、进度等方面进行充分论证，最后决定采用悬挑架与落地脚手架，从实际应用中看，采用上述脚手架，外墙砌筑有防护，外墙抹灰及涂料可一次性连续从顶面抹至底面，基本不存在接槎的问题，也不存在等待基层干燥的问题，不仅确保了脚手架的安全，而且提高了工程质量，加快了工程进度，基本实现了方案选型的目的。
（五）完善项目管理协议，确保工程效益。为进一步规范项目经营管理，规避管理风险，保证项目的投资回报，维护公司利益，开工前，项目部与公司签订了《项目管理委托书》，确定了项目管理目标特别是利润目标，以及项目必须的工作，使项目管理有了明确的目标。
三、抓紧抓好过程管理，打造品牌工程
在施工管理过程中，东城•印象始终坚持以创市、自治区安全文明工地和市级、省级优质工程为目标，严格过程控制，推行标准化、精细化管理。
（一）严格过程控制，以良好的工程质量，树立公司信誉。在工程开工前，该项目部便明确了质量管理的重点，拟分三个层次抓好工程质量，第一层次是抓好结构安全，第二层次是抓好影响使用功能质量，第三阶段是抓好观感工程质量。在施工过程中，项目部从采购合格的原材料入手，主要采取以下措施：一是保证原材料的质量。对于进场有复核要求的材料，均抽样送到实验室检验合格后才进行使用。二是加强技术交底，确保施工按方案进行。针对工程特点编写好相关的施工方案和技术交底，不仅要求对现场管理人员进行交底，还应向劳务队组和作业人员进行交底。交底以书面形式进行，并履行签字手续。对于重要的部位如高大模板支模，外架搭设等，必须在施工现场进行交底，并由施工员对照方案进行监督、纠正，确保施工按照交底进行，避免返工重做。三是加强项目管理人员的分工和履职能力。东城•印象商住楼共有5栋高层建筑，主体施工时基本为平行施工，很少交叉或流水作业，为明确工程施工质量责任，对现有的施工员进行分组，以1#楼、2#A座分为一组，2#B座，3#A、B座为另一组，分别进行施工质量管理。每一组施工员分别设有钢筋工长、木工工长和砼工长各一名，负责对主体结构的钢筋，模板，砼分部工程进行监督管理，保证了监督管理到位，确保工程质量。四是加强质量管理的过程监督和质量整改力度。针对施工中存在的普遍性质量问题，项目部在每一个分项工程施工前都召集管理人员开会交流，分析质量问题产生的原因，提出解决这一问题的办法，以做到防患于未然，提高了工程质量。该工程桩基础共施工孔桩223根，全部为人工挖孔桩，2007年10月8日开工，仅用了3个月的时间，于2008年1月18日全部完成所有桩基的浇筑，在施工时，桩底全部进行物探后才开始浇筑，桩身则在待桩头浇筑28天后进行低应变检查。经核工业柳州勘察设计院的超声波高应变检测，其中70%的桩（根）为一类，其余为二类桩，质量优良。得到建设单位等部门的好评，特别是柳州市建委的充分肯定。这为公司在柳州市进一步巩固和拓展市场增加了较大影响力。
（二）积极开展技术创新，有效提高工程质量，降低工程成本，增加利润。东城印象采用的新技术新材料新艺多达十几项，较为突出的有超过高层建筑砼垂直泵送、悬挑脚手架的应用、底板钢筋竖向直螺纹连接、承台大体积砼温度控制等等。在施工中，项目部高度重视新技术的应用和创新。对超高层建筑（建筑高度达130m）的砼垂直泵送采取了有效措施，如在每层楼板处用木楔尖紧并用钢管固定的办法，使泵管有效卸荷，在水平管与主立管交接处90°弯管下方设置1000×500×500mm（长×宽×高）的砼基础，以分散受力，保护结构不受到大的冲击荷载，保证了砼的顺利泵送。
（三）抓好安全文明施工，树立公司良好品牌。除了科学搭建临时设施，实现施工各区域布置标准化、规范化外，该项目实现了有效的安全防护及安全文明施工过程监控。为确保裙楼转换层高支模安全施工，不仅施工前编制有经五人专家组论证的可行性施工方案，在模板支撑系统加固完毕后，经过严格的“三检”后再报柳州市监督部门进行验收合格后才进行混凝土浇筑。施工现场洞口防护全部统一标准化制作，如电梯井、施工升降机防护门采用18mm螺纹钢制作铁栅门，楼梯和临边防护栏杆统一采用48mm钢管搭设，并挂设密目网。施工临时用电布置时均按经过最大用电负荷计算的线缆截面选取电线、电缆，保障用电正常，无超负荷跳闸现象。塔吊、施工升价机等垂直运输设备由租赁、安装单位统一管理，严格做到操作人员持证上岗，每天做到机械完好状态鉴定和交接班记录，以确保设备的安全正常运转。现场的材料严格按照施工总平面布置图进行布置，且挂标识牌标识；为加快周转材料的运输，每栋、每层搭设两个标准化的工具式悬挑卸料钢平台。项目部建立了安全周检制度，每周至少一次，由项目经理召集安全员、施工员等到施工现场进行安全隐患自查，对现场存在的问题下达整改通知书责令责任人整改，并做到资料闭合，附整改后图片反馈给项目经理。此外，项目部认真实施三级安全教育和安全技术交底，做到“进场一个，教育一个，交底一个”，使每一个新进场工人事先具备了充分的施工安全意识。
（四）周密计划，确保进度。作为公司大型重点项目，东城印象的进度与效益密切相关，为了控制好进度，项目部采取了以下措施，并收到较好的成效：（1）合理划分施工段。东城•印象商住楼工程量较大，平面上划分两个大的施工段，每个施工段内安排一个大的劳务队组，加快了施工进度。例如地下室土方共有13万多立方米，平面上划分为两段，由两个土方每段安排足够的机械进行施工，节约了挖土施工的时间。地下室底板以后浇带为界限划分施工段，每段安排充足的劳务队组，使地下室能在2个月内实际封顶。（2）穿插施工。地下室土方开挖完成后，独立柱基础和孔桩开挖穿插进行，当孔桩施工基本结束时，独立柱基础及底板垫层也施工结束，为底板顺利施工创造了条件。砌体与砼接都之间也穿插进行，使主体结构封顶后不久，砌体也很快完成施工，为下一步装修作业打下基础。（3）制定目标节点。进度控制离不开计划，在总进度计划控制下，分解每阶段的进度目标，具体到每层主体结构完成的时间，以此时间来控制施工进度。当实际施工节点时间落后于计划时，从劳动力、材料、设备、机械等方面查找原因，追加投入，使进度控制在计划之内。（4）劳动力充足。建筑施工是一个劳动密集型行业，需要投入大量的人力物力，施工进度才能跟上计划。例如两层地下室施工，建筑面积达2.9万平方米，所需的周转材料，如钢管、方木、模板、螺杆等均一次性采购到位，保证了工程不因周转材料不足而停工。在主体施工时，劳动力方面也较为充足，基本上是平行施工，每栋楼均配有足够的作业人员，施工进度达到4层/月，最高达5层/月。（5）提前落实装修事项。装饰阶段分项工程多，业主参与的事项也多，为避免因材料的选定拖后而拖延整个工期，项目部对于每一事项，均做到提前提醒业主落实。由于组织严密，该工程得以顺利推进，2008年9月15日完成裙楼主体封顶，之后，以每月3.5层的速度进行主体层的施工，2009年9月26日全部楼层主体封顶，2011年2月28日，工程顺利竣工交付使用，累计完成工程量约2亿元。
（五）严格控制工程成本，确保投资收益。作为合伙制项目，东城印象成本控制的内容包括：人工费、材料费、机械费，其他直接费、间接费等。项目部建立了以项目经理为中心的成本控制体系，按项目内部各岗位和作业层进行成本目标分解，明确各管理人员和作业层的成本责任、权限及相互联系。在施工中，项目部根据施工进度作好材料计划，材料员负责材料采购与使用，落实材料定期盘点制度，严格控制材料消耗；在结算上，聘用了3名资料员负责结算资料的收集和整理，配备了两名核发算员，以每月为一核算期，做到项目预算与施工进度保持同步。
三、结语
东城•印象中心商住楼工程是广西三建迄今最大的自营项目，也是公司重点项目之一，通过管理推行创新＋规范＋标准的精细化管理，从临时设施搭建到现场布置，从施工过程控制到技術创新，都做到了严格、认真、细致，取得了明显成效，先后获得柳州市安全文明工地、广西安全文明工地、全国AAA级文明诚信工地等荣誉称号，并准备申报柳州市“龙城杯”优质工程、广西优质工程，为公司树立了良好的社会形象，成为企业又一个品牌。
关键词：土建项目 前期策划 过程控制 品牌塑造
所谓精细化管理，就是以规范化为前提、以系统化为保證、以数据化为标准、以信息化为手段、以提高企业效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、完整、快捷的规范与控制。通过精细化管理,可以提高工程项目的科技含量,提高项目的含金量。从而可以将施工项目的质量最优化。从技术性能、经济效益、社会效应上都能取得较为理想的效果。
项目是施工企业的最基本组成部分，随着我国建筑领域竞争的日益激烈，品牌项目已经成为一个施工企业保持健康可持续发展、立于不败之地的制胜法宝之一。而要打造品牌项目，离不开项目施工精细化管理的推行和加强。笔者参与施工的柳州东城•印象中心商住楼工程，在精细化管理实践中，通过积极创新内部管理机制，构筑科学管理体系等有效措施，增强了项目的履约能力和盈利能力，为企业树立了又一块过硬的品牌，形成了“以优质服务打造品牌以过硬品牌赢取市场”的良性循环。现仅结合项目的管理，对精细化管理作进一步的探讨。
一、工程概况
东城•印象中心商住楼工程位于柳州市高新路7号，总建筑面积120137.8㎡，土建及水电工程总造价约为1.9亿元。其中地下室2层，建筑面积28263.2㎡，为框架－抗震墙结构；地上由1栋3层商业楼和5栋高层商住楼，建筑面积91430.48㎡，1#楼为44层，2#～3#分别为32、27层，均为框架剪力墙结构，4#商住楼及裙房采用框架结构。工程计划工期1095天（日历天）。工程自2007年8月8日开工， 2011年2月28日竣工，是广西三建大型重点项目之一。
二、提前介入，做好前期策划工作，为顺利推进施工奠定坚实基础
作为公司大型项目之一，如何确保实现效益与信誉的双赢非常关键，为此，公司从工程前期策划开始，采取了一系列针对性措施。
（一）认真做好项目部的组建工作。为了给该项目配备一支能征善战的管理人员队伍，公司对所有管理人员作了筛选，并召开专门会议对候选人进行讨论后才确定。该工程最终确定了一个由22名管理人员组成的项目管理班子，其中项目经理、项目副经理、技术负责人、总工长均为具有5年以上现场施工管理经验且主持过的工程获得市优质工程以上荣誉称号，其他管理人员均具有两年以上施工管理经验。
（二）做好前期图纸优化工作。还在工程设计阶段，项目部便参与到工程的筹备工作中，对设计施工图纸进行优化，如在外墙材料的选用上，一开始设计单位打算采用轻质墙板，后经过与建设、设计单位沟通，改为页岩多孔砖，既可以减少外墙开裂，渗漏等质量通病，也达到了保温节能的效果。
（三）做好工程创优目标确定工作。在工程开工前，结合工程实际情况，经过全体项目部管理人员共同讨论，明确了工程的创优目标及工程质量控制点，以及关于充分应用公司工法和一些先进的做法，使工程各方面管理能达到预期目标的决议。
（四）做好施工组织设计、施工方案的编制、审核工作，对施工方案进行论证，如在外脚手架的选择上，对选择使用爬升架与悬挑架从经济、进度等方面进行充分论证，最后决定采用悬挑架与落地脚手架，从实际应用中看，采用上述脚手架，外墙砌筑有防护，外墙抹灰及涂料可一次性连续从顶面抹至底面，基本不存在接槎的问题，也不存在等待基层干燥的问题，不仅确保了脚手架的安全，而且提高了工程质量，加快了工程进度，基本实现了方案选型的目的。
（五）完善项目管理协议，确保工程效益。为进一步规范项目经营管理，规避管理风险，保证项目的投资回报，维护公司利益，开工前，项目部与公司签订了《项目管理委托书》，确定了项目管理目标特别是利润目标，以及项目必须的工作，使项目管理有了明确的目标。
三、抓紧抓好过程管理，打造品牌工程
在施工管理过程中，东城•印象始终坚持以创市、自治区安全文明工地和市级、省级优质工程为目标，严格过程控制，推行标准化、精细化管理。
（一）严格过程控制，以良好的工程质量，树立公司信誉。在工程开工前，该项目部便明确了质量管理的重点，拟分三个层次抓好工程质量，第一层次是抓好结构安全，第二层次是抓好影响使用功能质量，第三阶段是抓好观感工程质量。在施工过程中，项目部从采购合格的原材料入手，主要采取以下措施：一是保证原材料的质量。对于进场有复核要求的材料，均抽样送到实验室检验合格后才进行使用。二是加强技术交底，确保施工按方案进行。针对工程特点编写好相关的施工方案和技术交底，不仅要求对现场管理人员进行交底，还应向劳务队组和作业人员进行交底。交底以书面形式进行，并履行签字手续。对于重要的部位如高大模板支模，外架搭设等，必须在施工现场进行交底，并由施工员对照方案进行监督、纠正，确保施工按照交底进行，避免返工重做。三是加强项目管理人员的分工和履职能力。东城•印象商住楼共有5栋高层建筑，主体施工时基本为平行施工，很少交叉或流水作业，为明确工程施工质量责任，对现有的施工员进行分组，以1#楼、2#A座分为一组，2#B座，3#A、B座为另一组，分别进行施工质量管理。每一组施工员分别设有钢筋工长、木工工长和砼工长各一名，负责对主体结构的钢筋，模板，砼分部工程进行监督管理，保证了监督管理到位，确保工程质量。四是加强质量管理的过程监督和质量整改力度。针对施工中存在的普遍性质量问题，项目部在每一个分项工程施工前都召集管理人员开会交流，分析质量问题产生的原因，提出解决这一问题的办法，以做到防患于未然，提高了工程质量。该工程桩基础共施工孔桩223根，全部为人工挖孔桩，2007年10月8日开工，仅用了3个月的时间，于2008年1月18日全部完成所有桩基的浇筑，在施工时，桩底全部进行物探后才开始浇筑，桩身则在待桩头浇筑28天后进行低应变检查。经核工业柳州勘察设计院的超声波高应变检测，其中70%的桩（根）为一类，其余为二类桩，质量优良。得到建设单位等部门的好评，特别是柳州市建委的充分肯定。这为公司在柳州市进一步巩固和拓展市场增加了较大影响力。
（二）积极开展技术创新，有效提高工程质量，降低工程成本，增加利润。东城印象采用的新技术新材料新艺多达十几项，较为突出的有超过高层建筑砼垂直泵送、悬挑脚手架的应用、底板钢筋竖向直螺纹连接、承台大体积砼温度控制等等。在施工中，项目部高度重视新技术的应用和创新。对超高层建筑（建筑高度达130m）的砼垂直泵送采取了有效措施，如在每层楼板处用木楔尖紧并用钢管固定的办法，使泵管有效卸荷，在水平管与主立管交接处90°弯管下方设置1000×500×500mm（长×宽×高）的砼基础，以分散受力，保护结构不受到大的冲击荷载，保证了砼的顺利泵送。
（三）抓好安全文明施工，树立公司良好品牌。除了科学搭建临时设施，实现施工各区域布置标准化、规范化外，该项目实现了有效的安全防护及安全文明施工过程监控。为确保裙楼转换层高支模安全施工，不仅施工前编制有经五人专家组论证的可行性施工方案，在模板支撑系统加固完毕后，经过严格的“三检”后再报柳州市监督部门进行验收合格后才进行混凝土浇筑。施工现场洞口防护全部统一标准化制作，如电梯井、施工升降机防护门采用18mm螺纹钢制作铁栅门，楼梯和临边防护栏杆统一采用48mm钢管搭设，并挂设密目网。施工临时用电布置时均按经过最大用电负荷计算的线缆截面选取电线、电缆，保障用电正常，无超负荷跳闸现象。塔吊、施工升价机等垂直运输设备由租赁、安装单位统一管理，严格做到操作人员持证上岗，每天做到机械完好状态鉴定和交接班记录，以确保设备的安全正常运转。现场的材料严格按照施工总平面布置图进行布置，且挂标识牌标识；为加快周转材料的运输，每栋、每层搭设两个标准化的工具式悬挑卸料钢平台。项目部建立了安全周检制度，每周至少一次，由项目经理召集安全员、施工员等到施工现场进行安全隐患自查，对现场存在的问题下达整改通知书责令责任人整改，并做到资料闭合，附整改后图片反馈给项目经理。此外，项目部认真实施三级安全教育和安全技术交底，做到“进场一个，教育一个，交底一个”，使每一个新进场工人事先具备了充分的施工安全意识。
（四）周密计划，确保进度。作为公司大型重点项目，东城印象的进度与效益密切相关，为了控制好进度，项目部采取了以下措施，并收到较好的成效：（1）合理划分施工段。东城•印象商住楼工程量较大，平面上划分两个大的施工段，每个施工段内安排一个大的劳务队组，加快了施工进度。例如地下室土方共有13万多立方米，平面上划分为两段，由两个土方每段安排足够的机械进行施工，节约了挖土施工的时间。地下室底板以后浇带为界限划分施工段，每段安排充足的劳务队组，使地下室能在2个月内实际封顶。（2）穿插施工。地下室土方开挖完成后，独立柱基础和孔桩开挖穿插进行，当孔桩施工基本结束时，独立柱基础及底板垫层也施工结束，为底板顺利施工创造了条件。砌体与砼接都之间也穿插进行，使主体结构封顶后不久，砌体也很快完成施工，为下一步装修作业打下基础。（3）制定目标节点。进度控制离不开计划，在总进度计划控制下，分解每阶段的进度目标，具体到每层主体结构完成的时间，以此时间来控制施工进度。当实际施工节点时间落后于计划时，从劳动力、材料、设备、机械等方面查找原因，追加投入，使进度控制在计划之内。（4）劳动力充足。建筑施工是一个劳动密集型行业，需要投入大量的人力物力，施工进度才能跟上计划。例如两层地下室施工，建筑面积达2.9万平方米，所需的周转材料，如钢管、方木、模板、螺杆等均一次性采购到位，保证了工程不因周转材料不足而停工。在主体施工时，劳动力方面也较为充足，基本上是平行施工，每栋楼均配有足够的作业人员，施工进度达到4层/月，最高达5层/月。（5）提前落实装修事项。装饰阶段分项工程多，业主参与的事项也多，为避免因材料的选定拖后而拖延整个工期，项目部对于每一事项，均做到提前提醒业主落实。由于组织严密，该工程得以顺利推进，2008年9月15日完成裙楼主体封顶，之后，以每月3.5层的速度进行主体层的施工，2009年9月26日全部楼层主体封顶，2011年2月28日，工程顺利竣工交付使用，累计完成工程量约2亿元。
（五）严格控制工程成本，确保投资收益。作为合伙制项目，东城印象成本控制的内容包括：人工费、材料费、机械费，其他直接费、间接费等。项目部建立了以项目经理为中心的成本控制体系，按项目内部各岗位和作业层进行成本目标分解，明确各管理人员和作业层的成本责任、权限及相互联系。在施工中，项目部根据施工进度作好材料计划，材料员负责材料采购与使用，落实材料定期盘点制度，严格控制材料消耗；在结算上，聘用了3名资料员负责结算资料的收集和整理，配备了两名核发算员，以每月为一核算期，做到项目预算与施工进度保持同步。
三、结语
东城•印象中心商住楼工程是广西三建迄今最大的自营项目，也是公司重点项目之一，通过管理推行创新＋规范＋标准的精细化管理，从临时设施搭建到现场布置，从施工过程控制到技術创新，都做到了严格、认真、细致，取得了明显成效，先后获得柳州市安全文明工地、广西安全文明工地、全国AAA级文明诚信工地等荣誉称号，并准备申报柳州市“龙城杯”优质工程、广西优质工程，为公司树立了良好的社会形象，成为企业又一个品牌。