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近年来,我们紧紧围绕企业的中心工作,大力弘扬"尽社会责任、让政府放心,做光明使者、使客户满意"的服务理念,立足本职,守土有责,与时俱进,开拓创新,突出服务这一主题,着力建设"五型"办公室。一、提高素质,建设学习型办公室作为办公室工作人员,应该是综合型、复合型、多面手的人才。市场经济知识要"通",上情下情要"明",协调服务能力