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企业竞争力:东软熙康的乡村医生培训走入全国基层医疗卫生服务机构,为乡村医生搭建一个学习与交流的平台,从而更好实现企业“云+端”服务模式的落地。
社会效益 :“健康港湾”民生工程,为都江堰市居民基本信息录入建档40余万份,为79万人次的辖区百姓进行体检,筛查高血压糖尿病等慢性病患者超过4万例,并全部纳入慢性病管理范围,管理率达100%。
五里社区位于四川省都江堰市青山镇药王山脚下,幅员面积2平方公里,村卫生站有3位工作人员,为村中1315个村民提供预防、保健、康复、医疗、计划生育和健康教育“六位一体”的基层卫生服务。
在五里社区卫生站桌上,摆放着一台东软熙康益体机。这里村民的血压、脉搏、血氧、血糖、心电等五种体征数据,都是村医用它采集,并自动上传至政府信息中心的。对村民来说,他们只要拿身份证在这个仪器上一刷,机器上就显示出他的健康账户以及血压、血糖等体症指标的变化。由于操作非常简单,患有慢性病的村民,会隔三岔五地过来进行指标的检测。
益体机不仅改变患有慢性病居民的生活习惯,也改变了社区医生的工作习惯。在此之前,要管理多少人,其中65岁以上的有多少、0~6岁的儿童有多少、慢性病病人有多少,以及慢性病人的病情、用药情况、饮食调节等,都是乡村医生无法确切了解的。
现在,卫生站的墙上悬挂着“2014年五里社区卫生站慢性病管理一览表”,记录了村中按患病率计算高血压患病数、应规范管理的高血压人数、糖尿病规范管理率、新发现高血压规范化管理数及新发现糖尿病规范化管理数等一系列管理指标,并每月更新新发现的慢性病人。
据都江堰市卫生局的信息科主任蒋璐介绍,这些报表都是熙康益体机进行数据分析和整理的,不但节省了乡村医生手工统计的时间,还可以帮助他们,了解全年的各项目任务,如新建档任务数、慢性病管理任务数、慢性病筛查任务数、老年人管理任务数等,同时也知道已完成的各个项目任务数,知道进度比例;另外,村医可以及时掌控辖区内村民的慢性病发病情况时,调取任意一位村民的健康数据库,对其近期的健康数据进行评估,然后再根据病人的实际情况,在用药、饮食、运动等方面进行建议、督促,服务更具有针对性。
把好健康第一关
新医改在北上广等经济较发达地区取得了不小的进展,但是偏远地区的形势却不容乐观。在医疗条件上,很多乡村医生不是医学科班出身,可能连高中都没有毕业。在这样的条件下,基层医疗机构如何为村民“把好健康第一关”?
为了提高乡村医生业务技能,东软熙康科技有限公司发起了“2014乡村医生培训全国行”系列活动,面向全国各地基层医务人员推出了特色培训服务,以加强基层医疗卫生机构服务水平,活动以海南为起点,第二站抵达震后6年的四川都江堰。
“2008年的5·12大地震,都江堰是重灾区。在帮助灾区进行灾后重建时,东软熙康首先想到的是灾区缺医少药,于是将灾后的重建重点放在给老百姓送健康上。” 东软集团高级副总裁、东软熙康董事长兼CEO卢朝霞说。
在和都江堰市政府领导商议之后,2011年5月,都江堰市政府启动“健康港湾”民生工程,选择了东软熙康作为合作方。3年时间,先后完成了三批186个“健康港湾”的建设,在189个村和社区完成健康管理智能设备益体机的部署。由于益体机整合了电子血压计、心电仪、血氧仪、血糖仪等设备,方便村医对村民的数据采集及数据上传,及时地为每位村民建立了健康档案。
“健康港湾”基础设施建成后,东软熙康发现,村医们不太会使用这些设备,对信息化也不甚了解。为此,东软熙康从沈阳派驻专人小组至都江堰,以四五个人一小班的方式,面对面地培训村医使用设备、上传数据的技能。除培训村医外,东软熙康的工程师还深入乡里去培训当地的老百姓,除普及健康知识和益体机的使用方法外,还要让他们知道关注身体健康的重要性,养成经常、定期去卫生所进行健康体检习惯,从而对慢性病进行预防和管理。
现在,每个村每天都会有村民主动检查身体数据,益体机也成为村医离不开的工具。尽管如此,卢朝霞还是不够满意:“益体机的功能很多,很多村医并没有完全将它发挥出来。这就像智能手机有很多功能,可能有的人只会打电话,别的功能没有用过。所以我们还要经常展开培训,让村医用好益体机,充分发挥它的作用。”
在培训课程中,都江堰市卫生局和东软熙康针对不同地域乡村医生工作中亟待解决的问题和难点,围绕乡村医生公共卫生、基本医疗和信息化技能培训课(急救知识、疾病控制及慢性病管理等两大主题授课),以业务技能提升、慢性病防治和健康益体机使用等亟需知识为重点,并根据课程内容邀请到国内大型三甲医院相关领域的资深医学专家和教授进行授课。培训范围涵盖都江堰市内全部23家卫生院和4家社区卫生服务中心及辖区189个村卫生站和社区卫生服务站等基层医疗卫生服务机构,200多名基层医生参加。
“这次村医培训,我们想帮助常年在基层工作的医务工作者开阔眼界。” 卢朝霞说。在培训时,她用非常通俗的语言,给村医讲述了什么是大数据、什么是可穿戴设备等前瞻趋势。同时,在培训时的交流中,政府主管部门也能更直接的对村医的需求和困惑有所了解,帮助村医更好的使用益体机。东软集团及东软熙康一直积极投身社会公益事业,投资全民健康管理事业。东软熙康的乡村医生培训会行遍全国,真正走入基层医疗卫生服务机构,不仅是为了响应国家深化医药卫生体制改革,更是为乡村医生搭建一个学习与交流的平台,为我国基层医疗卫生整体水平的提高尽一份绵薄之力,真正让老百姓感受到实惠,感受到医疗质量的变化。” 卢朝霞说。
数据实现共享
“健康港湾”项目运行至今,已通过健康管理服务平台和健康益体机“云+端”服务模式,完成本地居民基本信息录入建档40余万份,为79万人次的辖区百姓进行体检,采集包括血压、血糖、血氧、心电等多个项目健康指标数据近80万条,筛查高血压糖尿病等慢病患者超过4万例并全部纳入慢性病管理范围,管理率达100%。
能过这次培训,东软熙康都江堰市卫生局达成一致,将实施后续二、三期工程。目前平台间的数据很多还没有实现共享,未来要打通“健康港湾”和全市卫生信息平台,将益体机监测数据作为对村医开展公共卫生服务的重要考核工具,同时将村卫生室和乡镇卫生院的数据实现联通。