临床护理绩效管理中关键业绩指标的应用

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目的:对临床护理绩效管理中关键业绩指标的应用效果进行探究.方法我院在2018年1月~12月期间的临床护理绩效管理应用关键业绩指标,随机选取此期间我院14名护士、45名患者为A组,另外,随机选取我院2017年1月~12月期间临床护理绩效管理中的14名、43例患者为B组(未应用关键业绩指标),分析、比较两组管理效果.结果应用后,A组患者护理满意度(95.56%)高于B组(79.07%),对比差异显著(P<0.05);A组护理质量各项考核指标评分高于B组,对比差异显著(P<0.05).结论在临床护理绩效管理中应用关键业绩指标,有助于保证护理质量水平,进而提高患者护理满意度,推动我院临床护理工作的良性发展.
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